非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ユーザーが成果を出すことにコミットしている
RPAツールで利用
良いポイント
一番の魅力は、実行ライセンスのみで契約できる点です。ロボットの追加や更新が発生する可能性はありますが、計画的に進めていけば大きな問題にはならないと感じています。
また、提案段階から「どの業務が自動化できそうか」という洗い出しまでご提案いただき、単にサービスを導入するというスタンスではなかった点も非常に好印象でした。
導入後も毎月定例でミーティングの時間を設けていただき、社内展開についても継続的にアドバイスをいただいています。そのため、私たちとしても「より有効に活用しよう」という意識づけにつながっています。
改善してほしいポイント
最近ではAI-OCR機能が追加され、利用を開始しました。実務での活用シーンが徐々に広がっており、業務効率化の効果も実感し始めています。今後はAI機能がさらに充実していくことを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
数字を確認してPCへ入力する作業の自動化が実現できました。また、毎月発生していた事務員による締め作業の負担も大きく軽減できています。私は直接運用に携わっている立場ではないため、現時点では定量的な効果までは把握できていませんが、今後は他の営業拠点への展開も十分に見込める取り組みだと期待しています。
検討者へお勧めするポイント
操作性、サポート面ともに安心して利用できると思います。