PC業務の簡素化

改善してほしいポイント

慣れるまではどうしてもロボがすべて順調に動くわけではなく、いろいろなフォロー体制を整えていただいているがご対応いただける時間帯がコアタイムに集中しており、かつ一コマの時間が短く感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルを使う業務やWEBサイトからのダウンロードなど、人間が行うにあたり特別なスキルが必要ない作業はすべてロボに移行するよう進めている。現状は目的の10％にも達していないが、今後はあるステップを超えれば格段にスピード化できると確信している。
導入・活動中ロボ数：３
短縮時間：6時間/週
といったところでしょうか。