EzRobotの評判・口コミ 全141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

チャット、画面共有、マンツーマン伴走(最大120分等)を含む導入支援が充実しており、導入や運用の不安を低減します。

使いやすいUI・操作性

日本語表示やテンプレート、直感的な操作感とExcel/CSV連携により、初心者でも短期間でロボ作成やデータ処理が行えます。

導入しやすい低コスト

月額や初期費用が抑えられ、費用対効果を出しやすく複数部署への展開や試験導入に適した価格感です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

定型作業やデータ転記、ファイル整理等の自動化により、多くの導入先で月単位で数十〜数百時間の工数削減が実現しています。

定型業務・会計系業務の効率化

月次・日次のルーティンや会計・給与関連の定型処理を自動化することで属人化解消や運用負荷の軽減に貢献しています。

ヒューマンエラーの低減

条件分岐や正確な転記により入力ミスやチェック漏れが減少し、業務品質の向上と安定化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者向け

直感的な画面と充実した導入支援により、プログラミング経験が少ない担当者や初導入組織に適しています。

定型業務・会計事務所向け

データ入力や帳票作成、会計・給与処理など繰り返しの多い業務でテンプレートや支援を活用しやすいと評価されています。

中小企業・試験導入に適した選択肢

低コストで始められ、導入時のサポートを重視する中小企業や部門単位の試験導入に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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星野 良一

星野 良一

理研鍛造株式会社|自動車・輸送機器|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPAを初めて扱うなら、これが良いと思うぜ!

RPAツールで利用

良いポイント

1)アプリのインストールが簡単。
2)画面表示構成やデバッグがVisual Basicエディターのようで、とてもわかりやすい。(昭和世代の人には良い)
3)シナリオ作成時の部品類も充実しており、拡張性がある点も良い。
4)インストールマニュアルや初級者向けユーザーマニュアルなど、用途(紙、PDF、ビデオ)に応じたさまざまなマニュアルが揃っており、内容もわかりやすい。
5)困りごとへのサポートやアドバイスが充実している。

改善してほしいポイント

1)シナリオの部品の使い方や、どのような動きをするかがマニュアルを見てもよくわからないことがある。もっと詳しく教えてほしい。
2)ファイル検索やファイルコピー、移動、削除でワイルドカードを使いたい。
3)WORDやEXCELでは「閉じる」機能があるが、その他のアプリでも同様の閉じる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まだ貢献できていませんが、これからやることを掲載します。
1)得意先のWebEDIから確定受注データを取得する
2)確定受注データを生産管理システム用にデータ変換する
3)変換後、生産管理システムへデータ取り込み処理を行う
4)生産管理システムから受注データをExcelデータへ転記する
5)転記したExcelデータをメール配信する(上記で年間240時間の削減予定)
6)日々の日報のExcelデータをAccessへ入力する(年間240時間の削減予定)
7)Excel棚卸しデータを生産管理システムへ入力する(年間6時間の削減予定)

検討者へお勧めするポイント

システム運用構成を検討でき、それなりにプログラミングができ、お手軽にRPAを触りたい人には良いと思う。あと、シナリオ作成時には簡単な動作フローチャートを描ける人が良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートに助けられてます

RPAツールで利用

良いポイント

弊社はCells台帳を使用しております。カスタマーサポートの方とロボットを作成していますが、ノウハウを持っているサポートの方は自分よりもCells台帳の仕様に詳しく、とても助かっています。ロボット作成にあたっても、サポートの方が事例を把握しており、スムーズに進むので助かります。

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非公開ユーザー

中谷建材株式会社|その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人件費削減

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもRUNできる
・ダウンロードに使用している
その理由
・夜中でも無人でRUNできる
・朝には希望のデータのダウンロードが完了している

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実している

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotを利用していて特に感謝しているのは、サポート対応の質の高さです。
こちらが「こんなことを実現したい」というイメージはあるものの、うまく説明できないことがよくあります。しかし、担当者の方は私の拙い説明でも意図を的確に汲み取ってくださり、「こういうことですよね」とこちらの考えを整理しながら理解してくださいます。そのうえで、具体的な解決策までしっかり提示していただけるので、とても安心して相談できます。
これまで他社のサービスでは、トライアル期間中は親切でも、本契約後にサポートの質が下がるケースを経験したことがあります。しかし、EzRobotは契約後も変わらず丁寧かつ迅速に対応してくださり、継続的にサポートしていただけています。
RPAの導入や運用で困った際にも気軽に相談できるため、非常に心強いパートナーだと感じています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務自動化に必要不可欠なRPAソフト

RPAツールで利用

良いポイント

専門的なプログラミング知識がなくてもロボット開発が可能で、比較的容易に自動化を推進できる点が良いです。今まで社員が書類を見ながら入力していた業務や、ネット検索で該当するかどうかを確認するチェック業務にかなりの時間を要していましたが、自動化することができました。24時間EzRobotが動いているPCもあり、昼夜問わず効率化に貢献してくれています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

短縮機能満載

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あらかじめ用意された短縮命令が数多く設定されている
・質問があれば担当者が回答してくれる
その理由
・RPAとして活用する際のハードルが低い
・設定に必要な時間が想定より短く済んだ

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非公開ユーザー

家具・インテリア|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも使いやすかったです

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めてのRPAロボット作成をしていますが、1日あればなんとなく操作になれました。
その理由
・やりたいことを単語で検索することで、知識0でも作成ができるところ

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが非常に充実しており、社内導入がとてもスムーズ。

RPAツールで利用

良いポイント

もともと他社のRPA製品は社内で使用していましたが、開発の難易度が高いことや細かなサポートがないため、エラーの多発などで運用に行き詰まりを感じていました。そこで代替システムとしてEzRobotを導入させていただきました。まず一番良いと感じたポイントは、システム言語が基本的にすべて日本語で、直感的に理解しやすい点です。以前のシステムは英語やプログラミング言語の表示が多く、読み取るだけで時間がかかっていましたが、その時間がなくなったのでとてもスムーズに進められます。また、サポート体制が手厚く、導入や開発にあたって相談から開発まで丁寧に対応していただけたため、社内導入が想定の倍のスピードで進められ、感謝しております。

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非公開ユーザー

あすか社会保険労務士法人|会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストと難易度の壁を壊す。乗り換えで手に入れた『革新』

RPAツールで利用

良いポイント

以前のRPAは月額費用が高く、「これだけ高いライセンス料を払っているんだから、意地でも自力で使いこなさないともったいない」というサンクコストへの執着がありました。
しかし、EzRobotの圧倒的な安さと、最大120分まで並走してくれるサポートを知り、「高いツールにしがみついて時間を溶かすより、ここに移ったほうが早い」と踏ん切りがつきました。この「安さとサポートのセット」がもたらす安心感が、乗り換えの決定打になりました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務を大幅に効率化することができています。

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートの充実
・機能がとても豊富
その理由
・ユーザーの目的に寄り添った丁寧なサポート体制に大変感謝しております。
・さまざまな機能が充実しており、自動化したい作業を実現できています。

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EzRobot
4.5
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Ezテクノロジーズ株式会社

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