非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
普段、自身のPCで実施している定型業務をなぞるようにロボットを作成することで、定型業務の自動化が実現できました。
日々のレポート自動生成等により、操作をしなくても朝出社したらレポートが完成しており、就業時間を他の業務に充てられます。
改善してほしいポイント
実際にRPAがPCを操作する形となるため仕方がないことだとは思いますが、PCが起動した状態でないとロボットが動作しないので、PCの設置場所などセキュリティ面で不安が残ります。セキュリティ対策も兼ね備えた形でロボットを実装できるようになると助かります(実行時間になったときだけPCのロックが解除されるなど)。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日報等を含めた経理系のレポートについて、これまで早朝の経理担当者がExcelや基幹システムを操作してレポートを作成していたが、疾病や急用で休まなければならない時や交通機関の遅延で出社が遅れた時などに、必要なレポートができていないことがあったが、人がいない時間に自動生成されるので、作成担当者不在でもレポートが完成し、業務に支障が出ない環境となった。
検討者へお勧めするポイント
AIエージェントが登場し、Cowork等で業務を任せることができるようになってきたが、自身でステップを登録することでロボットにわかりやすく指示を出せる点や、ステップごとの処理内容が把握しやすい点では、まだRPAが活躍できるシーンが多々あると感じます。将来的には業務自動化の環境がどうなっていくのか、楽しみではあります。今現在、まずRPAから始めてみることは自動化の足がかりになり、お勧めできます。