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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全144件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

初心者に優しいUIと学習支援

直感的な日本語UIや豊富なテンプレート、ショートカットにより、IT経験の少ない担当者でも短期間でロボ作成・運用が可能と評価されています。

手厚いサポート体制

チャットやZoomでの個別対応やマンツーマン支援などが充実し、導入時やトラブル時に迅速で具体的な支援が受けられると評価されています。

画面操作・Office連携の多機能性

画像認識やExcel連携、定時実行など幅広い機能により画面中心や帳票処理を伴う定型作業を自動化しやすいとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ミス削減と業務の標準化

手作業による転記ミスや手順差による品質低下を抑え、業務手順の一貫化や担当者不在時の継続性向上に寄与しています。

定型作業の大幅な時間短縮

毎月・毎日の繰り返し作業や大量データ処理を自動化し、数十時間単位で作業時間を短縮できる事例が多数報告されています。

導入コスト削減による普及拡大

低価格なライセンス体系や伴走サポートによりコストを抑え、これまで対象外だった小口業務まで自動化が広がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA導入初心者向け

直感的な操作性と手厚い伴走サポートにより、プログラミング経験が少ない担当者や初めての導入部署に適しています。

中小企業・会計事務所に適する

低コストでテンプレや会計業務向け支援が充実しており、少人数で大量事務を抱える事務所や中小企業に向いています。

画面操作中心業務に最適

ブラウザ操作や画面上クリック、Excel連携を多用する定型バッチ処理など、画面操作が中心の業務で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|財務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートの手厚さに感謝

RPAツールで利用

良いポイント

初めてのRPA導入でしたが、サポートが充実しており、導入後、早い段階で実務に落とし込むことができました。
画面も各機能ごとにアイコンでまとめられており、初心者にもとっつきやすいシステムになっていると思います。

改善してほしいポイント

画像からテキストを認識できるようになれば活用幅が広がるように思います。過去にテキストデータなしでPDF化してしまった書類から実績データの整理などに活用したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スタッフの就労時間に制限がかかり、人員の確保も難しくなっていく中で、生産性を維持していくという問題解決のために導入しました。実際にその恩恵を感じるまでには至りませんが、サポートのおかげで着実に進んでおり、長期的には効果をもたらしてくれるであろうという期待は持てています。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制がしっかりとしておられるので、初めての導入で不安がある場合や、スタッフのリテラシーに不安がある場合などには心強いと思います。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

日々の業務に役立っています

RPAツールで利用

良いポイント

とにかく簡単です!業務の手順さえわかっていれば、簡単にRPA作成・運用ができます。気軽に相談できるサポート体制もあり、すぐに使えるRPAが作れます。WEB勉強会や活用事例・レシピの紹介が豊富で、活用方法の幅を広げる参考になります。主な業務だけでなく、雑務的な単純作業にも活用できています。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定型業務の自動化が実現

RPAツールで利用

良いポイント

普段、自身のPCで実施している定型業務をなぞるようにロボットを作成することで、定型業務の自動化が実現できました。
日々のレポート自動生成等により、操作をしなくても朝出社したらレポートが完成しており、就業時間を他の業務に充てられます。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格が安く、使いやすい!RPAデビューにオススメです

RPAツールで利用

良いポイント

専門的なプログラミング知識が不要で、画面もシンプルで分かりやすく、一般的な事務の方でも手軽にRPAを作成できるのが魅力だと思います。また、価格もRPA製品としては大変安く、費用対効果も得やすいと思います。
サポート体制は基本チャット対応ですが、いつも素早く丁寧に回答いただけるので、満足しています。

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星野 良一

星野 良一

理研鍛造株式会社|自動車・輸送機器|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPAを初めて扱うなら、これが良いと思うぜ!

RPAツールで利用

良いポイント

1)アプリのインストールが簡単。
2)画面表示構成やデバッグがVisual Basicエディターのようで、とてもわかりやすい。(昭和世代の人には良い)
3)シナリオ作成時の部品類も充実しており、拡張性がある点も良い。
4)インストールマニュアルや初級者向けユーザーマニュアルなど、用途(紙、PDF、ビデオ)に応じたさまざまなマニュアルが揃っており、内容もわかりやすい。
5)困りごとへのサポートやアドバイスが充実している。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートに助けられてます

RPAツールで利用

良いポイント

弊社はCells台帳を使用しております。カスタマーサポートの方とロボットを作成していますが、ノウハウを持っているサポートの方は自分よりもCells台帳の仕様に詳しく、とても助かっています。ロボット作成にあたっても、サポートの方が事例を把握しており、スムーズに進むので助かります。

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非公開ユーザー

中谷建材株式会社|その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人件費削減

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもRUNできる
・ダウンロードに使用している
その理由
・夜中でも無人でRUNできる
・朝には希望のデータのダウンロードが完了している

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実している

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotを利用していて特に感謝しているのは、サポート対応の質の高さです。
こちらが「こんなことを実現したい」というイメージはあるものの、うまく説明できないことがよくあります。しかし、担当者の方は私の拙い説明でも意図を的確に汲み取ってくださり、「こういうことですよね」とこちらの考えを整理しながら理解してくださいます。そのうえで、具体的な解決策までしっかり提示していただけるので、とても安心して相談できます。
これまで他社のサービスでは、トライアル期間中は親切でも、本契約後にサポートの質が下がるケースを経験したことがあります。しかし、EzRobotは契約後も変わらず丁寧かつ迅速に対応してくださり、継続的にサポートしていただけています。
RPAの導入や運用で困った際にも気軽に相談できるため、非常に心強いパートナーだと感じています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務自動化に必要不可欠なRPAソフト

RPAツールで利用

良いポイント

専門的なプログラミング知識がなくてもロボット開発が可能で、比較的容易に自動化を推進できる点が良いです。今まで社員が書類を見ながら入力していた業務や、ネット検索で該当するかどうかを確認するチェック業務にかなりの時間を要していましたが、自動化することができました。24時間EzRobotが動いているPCもあり、昼夜問わず効率化に貢献してくれています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

短縮機能満載

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あらかじめ用意された短縮命令が数多く設定されている
・質問があれば担当者が回答してくれる
その理由
・RPAとして活用する際のハードルが低い
・設定に必要な時間が想定より短く済んだ

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EzRobot
4.5
144

Ezテクノロジーズ株式会社

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