EzRobotの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません。
その理由
・サポート体制と機能に十分満足しているためです。
今後も利用を継続し、業務効率化を進めていきたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEBサイトを操作する毎日のルーティンワーク：毎日1時間以上かかっていた作業が、実質3分程度になりました。ロボットを実行すれば、あとは作業完了まで待つだけになりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・WEBサイトのボタンを認識する機能により、大量の作業を安定して実施できました。

検討者へお勧めするポイント

充実した機能とサポート体制です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・変数のデータ型の設定機能
・フロー図での表示機能
・ライセンスの付け替えが依頼する必要があり少し手間
・一つのロボット内にサブフロー等も作れると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEBからダウンロードしてExcelに転記する作業
・Excelの内容からシステムへ転記する作業
・Excelのマスタデータの更新など
・RPAの導入ハードルを下げる

改善してほしいポイント

PADで動かなくなったので、EzRobotを使用したら簡単にアクションのフローが作成できたものの、PADに比較すると、アクションステップが倍増するケースがある。
例) Excelのセルの値を変数に格納するのに、拡張機能の「セル番地で指定したExcelセルの値を変数Aに代入する。」だと1ステップに4～5秒要するので、キー操作に変えたところ、1ステップ0.5秒程度に改善されたものの、キー操作のアクションでは変数に入力出来ないので変数入力アクションとセットでコーディングせざるを得なかった。65セルの取り込みに130ステップかかってしまった。因みに、PADではキー操作の1ステップで変数入力も出来る。なので、可能であればキー操作の1ステップで変数入力出来るようにしてほしい。
また、PADにはVideo機能もあり、操作を記録するとアクションフローが自動生成される。(ただし完璧ではないです)
ただ、これが実現出来たらまさに誰でも使うことが出来るようになるはず。誰にでも推奨できるRPAになると思います。まさにEasyRobotになれると確信します。
以上2点、よろしくお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PADが動かなくなった代替として使用でき、基幹システムへの大量データ取込(数百社の顧客の毎月の賃金情報等の取り込み)等に活用でき、時間効率を上げることが出来る見込みが立った。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすい。サポートのレスポンスが早く使える。

改善してほしいポイント

PCのディスプレイ設定（拡大率）を「100%」にする必要があります。しかし、最近の高解像度モニターやノートPCでは125%や150%が推奨設定であることが多く、100%では文字が小さすぎて人間が作業できません。
ロボットを動かすためだけに毎回設定を切り替えるのは非常に面倒ですし、切り替え忘れてエラーになることもあるため、異なる拡大率でも柔軟に動作するよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAのライセンスコストを大幅に削減できました。これにより、以前は「自動化しても元が取れない」と諦めていた細かい業務まで自動化の対象にすることができ、会社全体の業務効率化が加速しました。

検討者へお勧めするポイント

導入後のWebミーティングやチャットサポートが無料かつ無制限なのは大きな安心材料です。ツールの操作方法だけでなく、「この業務をどう自動化すべきか」という相談まで乗ってくれるため、RPA初心者や、社内に詳しい人がいない環境でも安心して運用できます。

改善してほしいポイント

アップデート直後に不具合が発生することが多く、一定の期間を置いてからアップデートしないと予期せぬ不具合が発生してしまうことが多いのは改善いただきたいです。作成した複数のロボットを組み合わせて使うと途中エラーで止まってしまったときにタスクマネージャーからEzRobotアプリを強制的に終了させないと動かないケースが多いので改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EzRobotを活用してCSVデータを基幹システムに入力させるロボットを複数作成して業務効率化を実現することができました。また、CSVデータの情報をURLに入力させることでリストの対象になっているか等の作業もRPAで工数削減することができました。

検討者へお勧めするポイント

導入サポートサイト等を確認してしっかり予備知識を身につけてからロボット作成するとスムーズに作成できると思います。

改善してほしいポイント

上手く使えている会計事務所の事例を個別ではなく、全体的にどう使っているか？どのように管理を行っているかをしりたい。あまりにもニッチな事例よりは、コスト削減に大きく貢献するような事例の紹介があればEzRobotの紹介を他事務所にもしやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お知らせのダウンロードや予定申告書の作成等、地味で反復的な作業を自動化することができ、他の業務へ時間を割くことができるようになった。導入後1カ月で月に20時間程度の作業を減らすことができた。

検討者へお勧めするポイント

会計事務所に特化していること、すぐに利用できるロボットが用意されているのでお勧めです。

改善してほしいポイント

利用していて大きな不満や不便を感じることはなく、十分に満足できているため、現時点で改善の必要はないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に便利だと感じたのは給与計算のロボットです。100名以上の企業の給与計算を毎月行っており、従来は入力作業だけで半日かかっていました。しかしロボットを活用することで、取込作業が1時間で完了し、その分確認作業に十分な時間を充てられるようになり大変助かっています。
また、試算表を作成するロボットも非常に有効です。従来なら5分程度で作れる簡単な作業ですが、ロボットに任せればその時間すら他の業務に回せることに気づけました。毎月10件ほど、又担当者の人数分の時間が積み重なれば、想像以上に大きな効率化につながり、その効果を実感しました。ロボットを導入して本当に良かったと思います。

改善してほしいポイント

EzRobotではないのですが、導入前にEz-AiOCRとの連携を検討しましたが、Ez-AiOCRの機能はまだ満足いくものではなかったので、制度の高いOCR機能があれば今後できることが増えるのかなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番初めに作成したのが試算表を自動作成するロボットなのですが、作る前は作業時間数分の業務なのだし、ロボットで自動化するほどでもないのかなと思っていました。試算表を作成するソフトはライセンス数が限られており、ライセンスを使いたい時に使えない問題がありました。またソフトの処理中に何もできない（PCで作業ができない）時間が数分あることも担当者のストレスを感じる部分でした。
ロボット導入後は、ロボットが共有のPCで処理をするので、各自のPCに使えない時間がないこと、また共有のPCにライセンスがあればいいので、ライセンスの認証・解除といった手間もなくなりました。数分の作業とはいえ、塵も積もれば･･･で、トータルで月に５時間くらいの作業時間が短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

料金も月額料金と+追加ライセンス数で分かりやすく、ライセンスの増減も簡単なので、他のソフトに比べて導入しやすいと思います。無料の試用期間もあるので、ぜひおすすめです。

改善してほしいポイント

マクロの録画機能のような、作りたいロボットの動作手順を実行・録画することで、おおまかなコードを生成してくれるといいな、と思います。
あとは、インストール型なので、決まった端末でしか作成・実行できないところが不便に感じます。ロボット実行中は端末操作ができないので、別にEzRobot用の端末にインストールして動かしていますが、ロボット作成は自分の端末を使用できるといいです。
あとは、今後もこれまでのようなサポートや機能改善を続けてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく面倒だけどやらざるをえない作業（毎月フォルダを作成し、所定のファイルを保存とか、顧問先への経理書類出力等）が減った。毎月４～５時間かけていたところが、ほぼゼロとなった。
ロボットがやるので、人間が実施することによるオペミスや入力漏れなどがないところもメリット。
浮いた時間をロボットを作成・チューニングに充てている。

検討者へお勧めするポイント

有効活用するためには、手軽に作れるわかりやすさと、躓いた時に解決の手助けとなるサポートが必要だと思います。
トライアルの無料期間内でも、業務に利用できるロボットが作れたところも導入の決め手でした。
ロボット発表会のように、他社様がどんなロボットを作成しているのか知ることができるのも、モチベーションにもなり、新たな社内の問題解決にも繋がるのでお勧めです。