非公開ユーザー
自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
業務自動化に必要不可欠なRPAソフト
RPAツールで利用
良いポイント
専門的なプログラミング知識がなくてもロボット開発が可能で、比較的容易に自動化を推進できる点が良いです。今まで社員が書類を見ながら入力していた業務や、ネット検索で該当するかどうかを確認するチェック業務にかなりの時間を要していましたが、自動化することができました。24時間EzRobotが動いているPCもあり、昼夜問わず効率化に貢献してくれています。
改善してほしいポイント
エラー発生時の原因調査やログ解析をより分かりやすくしてほしい。現状、エラーメール受信時に実行記録を見ているが、どうしてエラーが出たのかといった結論を先に知りたい。エラーが発生した場合の改善提案もAI等の力で提示できるようになると助かる。バージョンアップ時にエラーや問題が発生することが多いため、ここは改善を期待したい。
今後開発が進み、こちらが実施したい作業を伝えるとAIが学習してロボットを作成してくれるようになると非常に助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
EzRobotでは、主にCSVデータを所定のソフトへの入力業務をしてもらっています。現在、60台以上のロボットが稼働しており、業務効率化にかなりの貢献をしてくれています。サポートについてもチャットワークでレスポンスよく回答をいただけるので、トラブル時でも助かってます。
検討者へお勧めするポイント
RPAツールの導入を検討されるのであれば、比較的直感的に操作できるのでオススメです。
作りたいロボットによっては、GASなどを作成する必要があるかと思います。