EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

EzRobot

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4.5
143
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全143件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

Zoomやチャットでの伴走支援や長時間レクチャーなど、導入時やトラブル時の支援が手厚く現場の自走化を促進する点が評価されている。

直感的な操作性

日本語表記やテンプレート、直感的なUIにより非技術者でも短期間でロボ作成・運用開始できる学習性が高い。

導入しやすい低コスト

月額抑制や初期費用不要で試験導入が容易、複数部署展開によるROIが出しやすい点が好評でコスト面の導入障壁が低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

定型・繰り返し業務の自動化

日次・月次やWebからのデータ抽出などの定型業務を自動化し、作業時間を大幅に削減して運用効率を向上させた事例が多い。

データ入力・ミス削減

Excelや基幹システムへの手入力をロボで代替し、入力ミスの低減と工数削減により業務品質が改善されている。

ファイル操作の自動化

PDF結合やダウンロード・アップロード、レポート作成などファイル中心の処理を自動化して業務負荷を軽減する効果が報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者向け

ITに詳しくない事務担当でも直感的に利用でき、手厚いサポートで短期間に運用開始できるため初導入組織に適している。

中小企業・コスト重視

初期費用不要や月額抑制により試験導入や複数部署展開が現実的で、中小企業やコスト敏感な組織に向いている。

Web・Excel作業担当者向け

ブラウザ操作やExcel/CSV中心の定型作業を多く抱える部門では導入効果が出やすく運用になじみやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが非常に充実しており、社内導入がとてもスムーズ。

RPAツールで利用

良いポイント

もともと他社のRPA製品は社内で使用していましたが、開発の難易度が高いことや細かなサポートがないため、エラーの多発などで運用に行き詰まりを感じていました。そこで代替システムとしてEzRobotを導入させていただきました。まず一番良いと感じたポイントは、システム言語が基本的にすべて日本語で、直感的に理解しやすい点です。以前のシステムは英語やプログラミング言語の表示が多く、読み取るだけで時間がかかっていましたが、その時間がなくなったのでとてもスムーズに進められます。また、サポート体制が手厚く、導入や開発にあたって相談から開発まで丁寧に対応していただけたため、社内導入が想定の倍のスピードで進められ、感謝しております。

改善してほしいポイント

1つ1つのプログラムの挙動がより速くなり、ロボット全体の稼働時間が短縮されるとより良いと思います。アクションによっては時間がかかってしまう挙動があり、サポートのもとで代替方法を検討したりしているので、その時間が省けるようになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前から他社のRPA製品を利用しておりましたが、エラーが多く安定運用ができていないロボットもありました。その際のエラー表示は基本的に英語で、解決に1日を要することもありました。現在はシステム言語が日本語で、そもそもエラーが起きにくい開発が行われているため、安定して運用できています。また、エラーが起きてしまった際は、Zoomやチャットで即時対応していただけるため非常に助かっております。

検討者へお勧めするポイント

導入から開発までのサポートが手厚いため、導入して終わりではなく、しっかりと社内導入までつなげられること。また、相談や質問への対応が素早く、Zoomの予約システムなども整っていること。

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非公開ユーザー

あすか社会保険労務士法人｜会計、税務、法務、労務｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コストと難易度の壁を壊す。乗り換えで手に入れた『革新』

RPAツールで利用

良いポイント

以前のRPAは月額費用が高く、「これだけ高いライセンス料を払っているんだから、意地でも自力で使いこなさないともったいない」というサンクコストへの執着がありました。
しかし、EzRobotの圧倒的な安さと、最大120分まで並走してくれるサポートを知り、「高いツールにしがみついて時間を溶かすより、ここに移ったほうが早い」と踏ん切りがつきました。この「安さとサポートのセット」がもたらす安心感が、乗り換えの決定打になりました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

業務を大幅に効率化することができています。

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートの充実
・機能がとても豊富
その理由
・ユーザーの目的に寄り添った丁寧なサポート体制に大変感謝しております。
・さまざまな機能が充実しており、自動化したい作業を実現できています。

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非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

UIが優しい

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが優しく初めてでも触りやすい
・どうさが軽い
・コストメリットが出しやすい
・端末にインストールするタイプなので、管理がし易い

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

PADの良いところは取り入れよう!!

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者がとっつき易い画面構成(トップ画面)
・画像のキャプチャが繊細で位置を精緻にセット出来る。テストできるのも秀逸。
その理由
・アクション選択時に困らない。無い場合は拡張機能にあると思えばよい。
・画像選択でキャプチャーできないことが無い。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

中小企業のRPA内製化にはEzRobotが最適解でした

RPAツールで利用

良いポイント

IT知識が全くない事務スタッフでも「どこを押せばいいか」が直感的に分かります。特に画像認識ベースでのシナリオ作成がスムーズで、見たままの操作を登録できる点が現場に好評です。

月額費用が抑えられており、費用対効果（ROI）が出しやすい点が最大の魅力です。ロボパット利用時はライセンス費用がハードルになって展開を躊躇することもありましたが、EzRobotなら複数部署への展開も現実的です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作業の自動化がすすめられました。

RPAツールで利用

良いポイント

RPAの導入にあたり、ランニングコスト、使いやすさ、サポートの充実の点から検討を行いました。
月額使用料も安く、サポートも丁寧であり、非常に満足しています。
会計事務所に特化していることもあり、すぐに使えるロボットがたくさん用意されていて、導入してすぐある程度の
形を作ることができたことは非常によかったです。

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非公開ユーザー

その他サービス｜財務｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

時間短縮の必需品

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotに出会うまでRPAがどういう仕組みで動いているのか分かりませんでした。
ですが、実際に触れてみると直感的に入力できるので、分かりやすく使いやすいものだと感じております。
又、社内でいくつかロボットを作成して、日々便利に活用もできているのでとても助かっています。
今はEzRobotの弊社ご担当者の方と一緒にロボットを作成していますが、将来的には自分でロボットを作れるようになりたいと思っています。
今後も積極的に使っていけたらいいなと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

知識が無くてもRPA導入が可能です。

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotは手厚いサポートがあって、「こんな風に業務を改善できたら･･･」いう漠然としたイメージでも、一緒に考えながら具体化して、ロボット完成まで導いてくれるところがとても心強いです。始める前は基本的な基礎知識や、オンライン学習などが事前に必要なのかと思っていましたが、ロボットを一緒に作りながら機能を覚えていけるので、初心者の方でも、ロボット作成と同時に学習もできるので安心です。一度完成したロボットも、使ってみて変更したい部分が出てくれば、その都度対応もしてもらえます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜総務・庶務｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作りやすさと信頼できるサポートがよい

RPAツールで利用

良いポイント

MicrosoftPowerAutomateを少し使った後、こちらを使用していますが、機能がシンプルでわかりやすいので、直感的にロボットが作れました。自動化したい流れの通りに、命令を追加していくだけで、ロボットができます。
運用する中での不具合や、実現方法のわからない機能は、チャットでサポートに質問すると、すぐに的確な解決策を提示してくれます。一人でロボットを作成している者としては、このレスポンスの速さがとても心強く、頼りになります。
オンラインアップデートで、随時ユーザーのニーズを機能に反映してくれているので、今できていないことも、これからできるようになるのでは、という期待が持て、使い続けたいと思わせてくれます。

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