EzRobotの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

全ての機能をユーザーが把握するのは難しいと思いますので機能の検索やAI導入によるある程度のフォーマット容易されてるとロボット作成がはかどるのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日頃繰り返し行っていたファイルのダウンロードやリネームなどの作業がスタートボタン一つで進むのは助かります。やらなくてはいけなけれども自分じゃなくてもいい、ただし自分の思っていた通りのモノが出来るようにしたいという成果物にはフィットしていると思います。

検討者へお勧めするポイント

先行者利益を獲得できるかは導入スピードによると思います。

改善してほしいポイント

他のRPAツールでも画像認識の場合は同様だと思いますが、人間の目では認識できない程度のUI変更でも止まってしまうのが残念です。また何かのエラーで途中で止まっても、それまでに取得した変数やブラウザ情報を利用して再開できるようになったのでとても便利になりましたが、繰り返しのフローで止まってしまった場合は、再開しても繰り返しせずに先のフローに進んでしまうので、そこが改善されると大変有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手オペで行っていたシステム入力業務を平均月15時間ほど削減できました。他にもWEB請求書取得や、振込データの作成、クラウドデータの整理などの利用で、トータルで月80時間近く自動化できています。
時間削減だけでなく、同じような業務を何度もやらなければいけない苦痛から解放されたのも大きかったです。

検討者へお勧めするポイント

他のRPAツールと違い何と言ってもお手頃価格ですし、パソコンがあまり得意でない方でも分かりやすく、継続しやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

今後期待することと言えばユーザーどうしの交流会の開催をお願いしたいです。ほかの会計事務所がどのように活用しているのか発表会も参加していますが生の声をもっと聴けたら活用の幅が広がるような気がしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申告書を作成した後に申告データに電子署名をしてから電子送信し、送信後データを出力しDocuworks文書に変換し、バインダーにまとめるまでのロボット、違う会計ソフトのデータを別の会計ソフトのデータに変換するロボット、Excel給与データを年末調整のソフトにインポートするロボットなど単純作業だけど時間のかかる作業に対して活用しています。

検討者へお勧めするポイント

税理士事務所の方は難しく考えずまず導入してみていただきたいです。

改善してほしいポイント

拡張機能を組み込むと、機能によるがかなり動作がもっさりになるため、拡張機能の高速化を期待したいです。
また、MS社の更新により、画像認識が不一致になるケースが多発するので、AI等を用いて改善頂きたい。
実際には、画像検索等はなるべく使わずにロボット作成するようにしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトからダウンロードした請求明細データを整形、提出用資料を自動生成、資料生成の属人化を排除できた。
また作成にかかる時間を削減できた。
その他、特定ソフトウェアに存在しない(隔週実行等)機能をロボットで補助することで、完全自動化を実現することができた。

検討者へお勧めするポイント

安価なシステムではあるが、比較的容易に十分な機能を持ったロボットを構築することができる。
ITシステムにあまり触れたことがない人でも、比較的短時間で簡易なロボットを構築可能。
サポートが充実しており、困った時に短時間で解決に導いてくれる。

改善してほしいポイント

画像認識を使ったロボット作成がRPA初心者には重要だと考えていて、そこの事例や練習教材などが充実すると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費や経費精算、マニュアル更新作業、報告業務が自動化できています。１つ１つの業務は短時間ですが、面倒だったり、そのために月末にためてしまう、漏れが起きてしまう等の問題がありましたが解決できました。

改善してほしいポイント

基本的にはアップデート時に変更概要のお知らせがありますが、たまにお知らせに記載がない部分も変更があってたり、新機能の使い方がいまいち理解できなかったりするのでアップデート内容をもう少し詳細に把握できるよう、動画やセミナーの案内があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザベースの在庫管理システムの操作と、そのシステムから在庫データを抽出・加工しExcelで管理する工程を自動化しました。在庫が動いたときにシステム操作のみで、その後のExcelを更新するのを忘れてしまうスタッフが多く、システムとExcelでズレが生じていたのですが、EzRobotは決められた時間に決められた作業を必ずやってくれるので助かっています。

改善してほしいポイント

導入前のデモは職場で個人に割り当てられているPCで行ったのですが、本導入の際にRPA専用のPCを用意しました。
デモで作成したシナリオを本契約に引き継げるのですが、移行先PCで稼働させるにはシナリオ修正が必要な部分があり、そこの手間がなくなると非常に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

発生頻度の高い業務である請求書処理の一部を自動化しました。作業自体は難しいものではないのですがとにかく面倒だったので、やらなくてよくなった喜びが大きかったです。ミスがなくなったのも嬉しい効果でした。

検討者へお勧めするポイント

コストが低く試験的に導入しやすいので、RPAの導入効果が不透明な企業様にはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

初心者向けの学習コンテンツが充実していますが、初心者を脱出した後のコンテンツもさらに充実するといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理面でのステータス変更・担当営業への通知・請求などのデータ整理業務を自動化し、手動による作業をかなり短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

RPA初心者でもすぐに使いこなせる製品です。業務効率化の第一歩としておすすめします。

改善してほしいポイント

FAQの内容が豊富ですが、検索機能が少し使いづらいと感じました。項目をより直感的に探せるインターフェースがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売データの整理を自動化したことで、手動での作業ミスが激減しました。RPAツールとしては安定性が高く、非常におすすめ。

検討者へお勧めするポイント

サポートの手厚さは他に類を見ないレベルです。rpa初心者の方でも安心して導入できると思います。