EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

EzRobot

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4.5
143
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全143件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無料の並走支援や画面共有、迅速なチャット対応など導入から運用まで伴走する手厚いサポートが高く評価されています。

直感的な操作性

日本語表記や直感的なUI、テンプレートが揃っており、IT経験の少ない利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されています。

低コストで機能が充実

初期費用不要や低月額で主要な自動化機能が揃っており、費用対効果が出しやすく導入のハードルが低いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

Web取得や帳票出力、ダウンロードなどの定型作業を自動化し、部署単位で月間数十〜数百時間規模の工数削減に貢献しています。

ヒューマンエラー削減と品質向上

条件分岐や自動入力により転記ミスや集計ミスが減少し、業務品質の安定化と確認工数の低減につながっています。

大量・定期処理の自動化

月次や大量データの登録・移行、夜間一括処理など定期実行処理を自動化し、運用負担や手作業の削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的な操作性と充実した伴走サポートにより、RPA未経験者や非IT担当者でも導入・運用を始めやすい製品です。

中小企業の試験導入・チーム運用向け

初期負担が少なくコスト面のメリットもあり、試験導入や部署単位での中小企業・チーム運用に適しています。

画面操作中心の定型業務向け

ウェブやアプリ上のクリック・ダウンロード・転記など画面操作が中心の定型業務の効率化に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPA初心者でも安心して利用できます

RPAツールで利用

良いポイント

専門の知識や技術がなくても、直感的に使えるUIや豊富な機能のおかげで、ロボットを簡単に作成できます。そしてなにより、WEB面談やチャットツールで、お尋ねしたことには的確に・迅速にご回答いただけるサポートの方の存在も心強いです。業務効率化のノウハウがあまりなく、どのようにシナリオを作成したらいいかわからない場合にも、「そんなやり方があったんだ！」と思えるご提案をいただけます。シンプルに知らなかったショートカットキーなどの勉強にもなりました。

改善してほしいポイント

夜間に実行させているロボットがエラーで止まっているのを、翌朝出社してから確認することがあります。ログを確認してもどうして止まってしまったのか分からないことがあり、エラー時の挙動が確認できていればな…、と思うシーンがあったため、エラー発生時、ログ・キャプチャ以外にも何か記録ができるとありがたいです。（本当は某ゲーム機のように、該当タイミングの直前からの録画など録れると素晴らしいのですが…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット上での資料収集や、Excel管理表での毎日の記録・データ編集をロボットのおかげで効率化でき、人力で行う作業が減りました。資料収集は、収集にかかる時間が大幅に減ったということでは無いのですが、人力で行わなければいけない部分の時間が減ったため大変ありがたいです。あとはシナリオ次第で収集にかかる時間自体も減らせるよう、今後もロボットを改修していきたいです。

検討者へお勧めするポイント

タイトルの通り、RPA初心者の方でも安心して利用できるので、どんな立場の方にもおすすめできると感じます。導入の決定・決裁者以外の現場の方でも、少し触ればすぐに使い勝手がわかります。こういったツールは現場によっては利用に抵抗感がある（従来のやり方を変えるのを嫌う）方もいらっしゃるかもしれませんが、EzRobotの利用を機に社内のDX化が進むかも？

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが充実しています

RPAツールで利用

良いポイント

サポートがとてもしっかりしており、ロボット作成時にうまくいかない部分等を相談するとZOOM等で丁寧に指導してくれるため、つまずいてもフォローしてもらえる安心感があります。

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非公開ユーザー

古瀬靖士税理士事務所｜その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

反復作業の手間が大幅に減りました。

RPAツールで利用

良いポイント

特に、月に一度、年に一度行うルーティーン作業に向いています。「月初に、ここのサイトのこのメニューで、この範囲を選択して、この書式でダウンロードし、このフォルダに入れる」のような場合、毎月、作業の手順を思い出しながら以前ダウンロードしたデータや、ファイルの保存名を確認したりする手間がまるっとなくなります。
また、頻度が高くなくても、一回に同じ作業で大量のデータを登録したい場合なども一度ロボットを作成すればあとはスタートボタンを押すだけなので非常に有効です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

執務時間の削減に繋がりました

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性やサポート体制
・
その理由
・初心者でもわかりやすい画面設計になっている点
・ロボット作成を一から指導してもらえるだけでなく、困ったときも連絡するとすぐに対応していただける点

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポートが充実していることがとても有難い

RPAツールで利用

良いポイント

Teamsを利用して、画面共有をしながらロボット作成をサポートしてくださるところ。
新しい機能が追加されていくところ。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

業務の効率性アップ

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①操作性
②自作の自由度
その理由
①あるロボレシピを作成するに当たり、EzRobot上で一つ一つ工程を作成していきますが、工程の選択肢がわかりやすいので操作性が良い。
②特にExcelやCSVとの親和性が高く、思い描いている工程を作成しやすい。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが迅速丁寧で素晴らしい

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相続業務の各種必要データの抽出（路線価図、地価ﾏｯﾌﾟ等）
その理由
・同じ動作をし、かつ件数が多い場合に特に威力を発揮します。

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非公開ユーザー

病院｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識で多くのシステムに対応でき、サポート体制も充実！

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotの特徴として“画像指定”と“サポート体制”に重宝しております。

画像の指定は、スクリーンショットの要領で簡単に使用可能となります。「指定した画像のこの部分をクリックする」とか、「指定した画像が出てくるまでスクロールする」などの指示ができるので、比較的どんなシステムにも対応できると思います。
実際に導入している専門的なシステムでの自動化を行った結果、画像読み込み機能にて問題なく実行できております。
アクション名は日本語で記載されており、アイコンや操作の説明文もあるので、使用していくうちに短期間で慣れていきます。また、設定した各アクションには、それぞれ任意のコメントも入力可能です。シナリオのアップデートの際にこのコメントが目印になり非常に便利な機能となります。
　また、不明点あった際には無料のサポートがあり、とても相談しやすいのもポイントの一つです。サポートスタッフの方が一緒に考えてくださり、解決方法をご提案くださいました。また、各種マニュアル・解説動画があり、全体的にサポート体制が整っている印象です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ExcelスキルはSUM関数だけの私でも作れました

RPAツールで利用

良いポイント

とにかく機能の設定が簡単です。
初級レベルではありますがExcel操作のロボットであれば
マニュアルを見ずにロボットの作成を行うこともできました。
回数制限なしのオンラインサポートを１ヵ月に１・２回して頂きIT塾のように活用させて頂いてます。
ただロボットを作成するだけでなく、PCスキル・ITスキルも身についてこの料金は格安かと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ロボット作成のためのコンテンツが充実

RPAツールで利用

良いポイント

ユーザーが使用できる専用サイトに、他社のロボットの事例やロボットの使い方説明の動画、機能の使い方を練習する問題週などコンテンツが充実しています。
サイトのコンテンツを活用することで、ロボットの作成を行うことができています。
新機能が追加された際も解説動画が出るのでわかりやすいです。

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