EzRobotの評判・口コミ 全130件

改善してほしいポイント

１ライセンスを使えるPCが１台のみなのですが、別のパソコンでも自由に切り替えて使用したいです。
PCを切り替えたい際にはチャットワークで都度で連絡しているのですが、自分でできるようになると嬉しいです。
EzRobotをインストールしたPCからは確認できないファイルやソフトがある際にロボットの作成がしづらいので、上記できるようになるとありがたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月初や月末に毎月行う月間の集計業務と、主に使っているのは営業用のリスト作成です。
24時間常に回しているので、放置しているだけで膨大な営業リストが作成されています。こちらはかなりコスパ良いと感じています。
忙しい時期の面倒な業務がロボットで行えるようになって、残業時間も減りストレスフリーになりました
ミスもなくなりましたし、ロボットを動かしながら別の作業をしている間はまるで２人になって作業している気分です

検討者へお勧めするポイント

単調で量の多い業務にはばっちりハマります。

改善してほしいポイント

作成した作業内容が表示される場所の幅が狭くて見にくいときがあります。
特に、複雑な作業のロボットを作成していると業務のパターンで分岐させるなど、作業がどんどん階層が深くなっていって見えにくくなってしまいます。

作業が表示されている幅が狭いので、繰り返しの開始なのか終了なのか一目で見てわからないときもあるので見えるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

指定フォルダ内のファイルに対して繰り返し同じ作業を行う機能があり、よく使っています。

作業ごとにアップするフォルダを、共有サーバー内にルールとして決めておくことで、社員全員の日報の集計や勤務情報をシステムへまとめて登録、経費精算資料の集計と登録などを自動化しました。
自動化した作業は確認を行うのみになって、作業を行うことは無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

RPAは繰り返し行う業務を自動化してくと効果が高い気がしています。

改善してほしいポイント

EzRobotの画面のデフォルトの大きさが小さいです。
全画面サイズにしてもバランスよく拡大されないので、大きさという点で見にくさが残るのが残念です。
あとは文字が少し小さいかなとも思います。ディスプレイの設定を変えるとロボットに影響があるようなので変えられないのが苦しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日時業務の定例化（始業時の連絡の共有、日報の管理・収集、勤怠管理）に使用しています。
業務内容の見直しの機会にもなり、社内の効率への意識改善や社員のPCスキルの向上にもつながっています。
またロボットの作成のために、担当者とのヒアリングや作成する社員同士での相談などコミュニケーションの機会としても一定の役割を担ってくれています。

検討者へお勧めするポイント

自動化以外にも効果のあるツールだと感じています。

改善してほしいポイント

当然といえば当然なのですが、PCを立ち上げっぱなしにしておくと数日後にPCが徐々に重くなって、動作がミスしている時があります。
動いてない時間帯に自動的に再起動をかけて、またロボットが勝手に立ち上がる仕組みなどになると完全放置できるのになと思ってます。
またロボット実行中にPCの操作ができないので、バックグラウンドで実行できるようになると、他の作業を同時にできるので作業が進めやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業日ごとの営業数値の集計や管理、目標作成を行っています。
EzRobotの導入前は上記作業をエクセルで管理しており、作業も人が行って時間がかかっておりました。
EzRobotでロボットの作成をしてからは、上記が自動で行われ集計ミスや漏れもなくすことができました。
またこのロボットの作成をきっかけに、数値目標の見直しや、管理する情報の再確認を行えたので、業務整理という面も効果がありました。

検討者へお勧めするポイント

Excel絡みの業務は全部自動化できるのかなと思います。

改善してほしいポイント

今まで問題なく動いていたロボットが、突然動かなくなるということが時々起こります。
大体システムの変更で、画像認識していた場所の画像が変わっていることが原因なのですが、画像を取り直すのが面倒です。
画像を取り直す以外で、ある程度の画像の変更は見逃してくれるような設定があると楽だと思います。
まれに目で確認してもどこが変わったかわからない画像もあるので、画像を取り直す作業が少しでも減るとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務で使用する売り上げ実績データの出力のロボットは作成も簡単で導入効果も高かったと思います。
毎日行う業務なので、ロボットを毎日自動で実行されるように設定して、毎日の売り上げデータが完全自動で出力されるようになりました。
定期的に行う業務や、繰り返し行う業務、単調な業務などは全て自動化できると思っているので、もっとロボット増やしていこうと感じています。

検討者へお勧めするポイント

無料サポートがあるのがとてもオススメです。

改善してほしいポイント

・ロボットが作業中なのかPCが開いたままになっているだけなのかわかりづらい。
・エラーになった時の表示で意味の分からないものがたまにある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動化した業務
・請求書発行
・確認後の請求書送付（メール・印刷）
・入金消込

エクセルで管理していた作業について自動化。
細かい作業で入力ミスなどがあった作業でミスなく処理が終わるようになった。

検討者へお勧めするポイント

RPAだけでなく、PCの操作に慣れていない人でもロボットの作成ができる。
低価格なので始めやすい。

改善してほしいポイント

ロボットの中で使用されている言葉で最初わからなかったものがいくつかありました。

調べて理解できましたが、今までPCを操作してきた中で出会わなかった用語だったので、調べなくても感覚的にわかる単語だったら取っ掛かりがよりスムーズになったかなと感じました。
もしくはロボットの中で単語の意味とかを解説しているものがあるとwebで調べるより楽で良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎朝業務開始時に各担当者が顧客ごとに行っていたPDFファイルのダウンロード作業を自動化しました。
顧客ごとにダウンロードされているか専用のシステムにログインし確認してあればダウンロードしてファイル名を変更して顧客ごとのフォルダに保存という作業で、担当者ごとに15~20分ほど毎日かかっていた作業がすべて業務開始時には完了しているようになりました。
月換算すると1人辺り1ヵ月300~400分ほど。10人分で10倍。と考えると、大きいと感じます。
こちらは早朝から回しているロボットですが、日中も細かいロボットをいくつか使用しており、継続して増やしていきたいと思っています。

検討者へお勧めするポイント

作れば作るほど時間削減で他の作業に当てていけたり、面倒な作業が無くなっていくので、便利です。

改善してほしいポイント

作成したロボットを時間を指定して実行したいときに、windowsのタスクスケジューラというアプリを使用して実行するのが難しく感じました。
ロボットは時間を決めて実行することがあるので、EzRobot内で簡単に設定できるとありがたいです。
これはRPAではどうしようもないかもしれませんが、ロボットの動作中にPCを操作できるようになると、作業を並行して行えるのでうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelの情報をシステムに記入し登録、登録した結果をPDFで保存しシステムからメールが届くのでメールの内容を加工してPDFで保存する作業を自動化しました。
毎週数十件の作業でしたが、今は毎週木曜日の16:00に自動で処理が行われています。
よく使うロボットは顧客にメールを一斉送信するロボットです。

検討者へお勧めするポイント

なんといってもサポートの充実具合です。
簡単なことであればチャットですぐに質問でき、完全に行き詰った時はwebミーティングで実際に見てもらってアドバイスいただけるので、どうしようもなくなることがありません。

改善してほしいポイント

作成したロボットの作業手順が見にくい部分があります。
文字も全体的に小さく、画面を大きくしても見にくいままだったりするところが気になります。
作成中のロボットについては設定内容を覚えていられるので良いのですが、久しぶりに動かすロボットでエラーが出た際などに、作業内容を確認するのが見にくいので少し時間がかかります。
また拡張機能という機能で数が多く、どのように使っていけばよいのかわからないものばかりで動画など使用例などが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送られてくるファイルを見て手入力をしている作業はRPA化しやすかったです。
特に毎月行う売り上げの管理は、日ごと・クライアントごとに送られてくるファイルを見てコピーペーストしていたので、データも多く間違えて入力することもあり「なんでこんな面倒なことしているんだろうな」と思うときもありました。
そういう作業が減っていくので、かなり心に余裕ができた気がします。

検討者へお勧めするポイント

ツールのマニュアルを読むのが本当に苦手なのですが、マニュアル無しで操作をすることができています。
困ったときは動画で使い方を確認できるので、機能の使い方でわからなくなることはありませんでした。