EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

EzRobot

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4.5
144
2026 Fall Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
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EzRobotの評判・口コミ 全144件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

初心者に優しいUIと学習支援

直感的な日本語UIや豊富なテンプレート、ショートカットにより、IT経験の少ない担当者でも短期間でロボ作成・運用が可能と評価されています。

手厚いサポート体制

チャットやZoomでの個別対応やマンツーマン支援などが充実し、導入時やトラブル時に迅速で具体的な支援が受けられると評価されています。

画面操作・Office連携の多機能性

画像認識やExcel連携、定時実行など幅広い機能により画面中心や帳票処理を伴う定型作業を自動化しやすいとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ミス削減と業務の標準化

手作業による転記ミスや手順差による品質低下を抑え、業務手順の一貫化や担当者不在時の継続性向上に寄与しています。

定型作業の大幅な時間短縮

毎月・毎日の繰り返し作業や大量データ処理を自動化し、数十時間単位で作業時間を短縮できる事例が多数報告されています。

導入コスト削減による普及拡大

低価格なライセンス体系や伴走サポートによりコストを抑え、これまで対象外だった小口業務まで自動化が広がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA導入初心者向け

直感的な操作性と手厚い伴走サポートにより、プログラミング経験が少ない担当者や初めての導入部署に適しています。

中小企業・会計事務所に適する

低コストでテンプレや会計業務向け支援が充実しており、少人数で大量事務を抱える事務所や中小企業に向いています。

画面操作中心業務に最適

ブラウザ操作や画面上クリック、Excel連携を多用する定型バッチ処理など、画面操作が中心の業務で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パソコンに詳しくなくても大丈夫

RPAツールで利用

良いポイント

操作画面に専門用語や英語が使われていないので、親しみやすく直感的にシナリオ作成ができる点
機能選択の際の階層が少ないので、使いたい機能が見つけやすい点
よく使われるメイン機能以外は、拡張機能として別の箇所にまとまっているので、いろいろと見つけやすい点
サポートに問い合わせたら返信が早く、webミーティングも無料でして頂けれる点
色分けや、グループ化、コメントなどでシナリオを自分が好きなように管理できる点

改善してほしいポイント

機能そのものよりも、欲しい情報を探すための仕組みを把握すること自体に時間がかかりました。
勉強会、機能説明動画、マニュアル、チャットサポートなどサポートは充実しているのですが、最初どこから始めれば良いのかが分かなかったので、サポートツールそれぞれの使い方も最初に説明があるとありがたかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSVからソフトへデータを入力していく業務を自動化しました。
日々1~2時間程度行っていたものですが、完全自動化できたので月に40~50時間近くは人の時間を節約できました。
コピーと貼り付けだけなので人間がやっても簡単なのですが、簡単が故にミスも起こりやすかったりモチベーションが上がらずストレスも感じる業務でした。
EzRobotだとミスはしませんし、24時間動いてくれます。
現在は、より細かい集計結果を取るためのロボットを作成しています。
人の手で取ろうとしたら3時間以上かかってしまい果てしないから今まで手をつけなかったけど、あると便利なデータ。こちらを深夜のうちにロボットに動いて貰う計画です。
従業員がモチベーションを感じれる業務に集中できるのもメリットです。

検討者へお勧めするポイント

自動化・RPA・ロボットというワードだけでかなり敷居が高いく苦手意識がありましたが、実際に触ってみるとそんなことはありませんでした。
Excelも表作成からマクロまで色々できますが、EzRobotも似ていて簡単なことから難しいことまで色々できます。無料期間もあるのでまずは試すのが良いと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜財務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

短期間で導入効果を出しやすいです

RPAツールで利用

良いポイント

機能面としては、他RPA製品と比べ、どれも出来ることはほぼ変わらない印象でした（PC業務は結局、キー操作とマウス操作の組み合わせの為）
web型ではなくインストール型の影響(？)か、動作はサクサクしていて快適です。

何より一番は「料金が安い」という点
業務を自動化する為にまず重要視されるのは「自動化する業務とRPAに関するコストの、費用対効果が合うかどうか」です。費用対効果を出しやすくする為には、低価格であることが重要となります。
EzRobotは初期費用がかからない、簡単に作れる、月単位契約ということで決めましたが、安いのにサポートも大変充実してます。
いくつかのRPA製品をトライアルで使用しましたが
「機能を覚えるのが大変／サポートが有料／サポートに問い合わせても数日後に返信がありテンプレートのような何の解決にもならない返答がくる／料金プランが複雑／半年契約や年間契約である」など、いろいろと悩ましい点がありました。
こちら全てクリアしていたのがEzRobotでした。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料のテレビ電話サポートが嬉しい

RPAツールで利用

良いポイント

テレビ電話のサポートが無料で受けれるのがありがたいです。
チャットの返信も早く助かりますが、文字だと伝えるのが難しかったり、やりとりが多くなって余計に時間がかかってしまう事もあります。
EzRobotさんは、お願いをすれば画面を共有しながらサポートしてくれるので作成やエラー対応も私1人でやるより早く解決できて助かっています。変数の機能が非常に便利で、いろいろなシーンでの活用方法を教えて頂きました。
マニュアルをじっくり読まなくても、なんとなく「これかな？」といった感覚で組んでいけるのも良い点です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

待機方法が豊富、使い方がわかりやすい

RPAツールで利用

良いポイント

いくつかトライアルで試しましたが、最終的にEzRobotに決めました。
一番は「簡単なので別の担当者でも扱いやすい」という点です。
webサイトの操作ではページの読み込み時間に時間がかかる場合などを想定し待機時間を設けないとRPAはうまく稼働しないのですが、何秒待機させるか設定が難しいところです。
EzRobotではケースに合わせた待機方法が豊富なため、どんなケースでも適切な時間待機させることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが無料で親切なので気軽に活用できる

RPAツールで利用

良いポイント

サポートはチャット、ビデオ通話を選択でき、無期限で使用できるという点がいい点です。
またマンツーマンスタイルで受けることもできるし、空いた時間で作成して何かあった時だけ受けるというような使い方ができ、臨機応変に対応してくれるのもありがたいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Excelを使用した業務との相性が抜群

RPAツールで利用

良いポイント

Excelに関する機能はすべてと言っていいほど充実しているなと感じました。Excel業務が非常に多いので助かっています。またExcelの操作に慣れている人であればEzRobotの機能はすぐに理解できると思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

理にかなったシンプルなUI

RPAツールで利用

良いポイント

最初UIを見たときは正直一昔前のWindowsソフトを彷彿とさせるようなデザインだな…と感じてしまったのですが、使ってみると非常に使いやすく、配置なども理にかなっていることがわかりました。
他社RPAで感じていた「これがしたい→機能を選ぶ」までのもどかしさが圧倒的に減り、スムーズになりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

勉強会、動画などコンテンツが充実

RPAツールで利用

良いポイント

会員限定のユーザーサイトがあり、勉強会、機能説明動画、特典レシピなど様々なコンテンツが利用できます。レベルに応じて選択して学習できるのでスタッフにRPAの使い方をマスターしてほしい場合などに役立っています。そもそも使い方が簡単なRPAなのでこのコンテンツをうまく使えばマスターできない人はいない気がします。

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非公開ユーザー

喫茶店｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務フロー構築からサポートしてくれるので安心

RPAツールで利用

良いポイント

サポートが安い（無料）、レスポンスが早い、対応が細かい。
契約の前段階で何回も打ち合わせをし、どの業務が自動化できるか、どういうやり方で実現可能かを一緒に考えてくれたので安心して契約できた。
契約後も変わらずサポートしてくださり、システム部門などない弊社では大変助かった。
また、ホームページで事例が共有されているので自動化のアイデアが湧かない弊社でも自動化業務を見つけることができた。

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非公開ユーザー

喫茶店｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポートのレスポンスが早い

RPAツールで利用

良いポイント

RPA以外にも色々なツールを使っていますが、一番大変なのが困った時の対処法です。
EzRobotさんはサポートのレスポンスが早くすぐに対応してくれます。
また、サポートの対応が素晴らしくチャットやテレビ電話で対応して下さるのですが、全部無料なのでちょっとしたことでも安心して問い合わせできます。
サポートスタッフの方と一緒にRPAを作成しているような感覚です。

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