非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
RPAはコストが重要
RPAツールで利用
良いポイント
RPAは、PCスキルのある一部の従業員だけでなく、実際に自動化している業務を担当している従業員も扱えるようになることが重要で、メーカーのサポート無しでの運用は難しい。その点、サポート有りで且つ回数制限無しのEzRobotは最安かと。
3人の社員がそれぞれ1ヶ月に1業務自動化できれば、3ヶ月後には9つの業務の自動化ができている。
RPAで自動化しやすい業務は単純作業が多く、1つのロボットだけで価値を見出すのは難しい為、たくさんの業務を安くできる製品が望ましい。EzRobotはその辺りの制限もなく、追加料金等一切かからないので費用対効果を出しやすい。
改善してほしいポイント
大変満足しているが、強いて言えばUIの変更。EzRobotのイメージカラーの青を基調として作られているのだと思うが、個人的には黒背景の白文字が見やすく、カラー変更などの機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットやLINE送信など、相手の文章によって人間的な判断が必要だと思っていた業務が工夫次第で自動化でき、自動化のできる業務の幅が広がったのが大きなメリット。
アイデア面でのサポートは非常に役に立った。
自動化できないと決めつけるのではなく、アイデア次第なのだと痛感させられた。
検討者へお勧めするポイント
特に何も欠点のない製品です。
続きを開く
