EzRobotの評判・口コミ 全137件

改善してほしいポイント

RPAは自分でシナリオを組むものだという認識でしたが、EzRobotでは既にできあがったシナリオを共有するサービスがあります。
ただ、これが実際にダウンロードして使えるロボットが少ないです。
RPAの性質上、ダウンロード後に多少の修正が必要なのはしょうがないと思いますが。
動画を見るだけでもロボットの動きはわかるので参考にはなりますが、共有される動画やロボットがもっと増えるとさらにRPA初心者に優しい、導入ハードルの低いサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内システムのAからBへ顧客情報を転記するロボットや、請求書を作成するロボット、フォルダ内のファイルを印刷するロボットなどが現在作成できております。
転記ロボットではひたすらコピー＆ペーストの繰り返しなので、スタッフのモチベーションも低いしミスも起こりやすいという問題を解決できました。作業スピードも人間より早いです。
請求書作成は作成スタッフと確認スタッフで2人必要だったのが、ロボットが作成し人間がチェックするフローに変わりかなり効率化できました。
印刷ロボは本当にただ印刷するだけなのですが、1人が1日印刷に使う時間が10分だとして、それが10人だと100分。
意外とロスしていると思うんですね。
それがファイルを印刷フォルダに移動して、プレイボタンを押すだけに変えると、休憩に入る前なんかに設定して戻ると印刷されているみたいな使い方ができます。
意外と色々な使い方ができ、使い方次第で費用対効果が大きく変わってくると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・どんどん今機能が追加されているので、もしかしたら追加されているかも知れないが、プログラミングのforの変数を利用した条件分岐が出来るようになるとよい。
・デュアルディスプレイであれば、問題ないのだが、エラーが出たときどの時点でエラーが出たのかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数時間かかる資料作りが、RPAの構築は30分程度の構築で完成。
以後、工数ほぼ０で資料が作れるようになった。

改善してほしいポイント

シナリオが長くなると全体像が把握しづらくなるため、別画面などで確認できれば、より分かりやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各担当者が手作業で行っていたものを、EzRobotを導入することで自動で実行（ダウンロード・アップロード）することができ、他の業務に時間を充てることができるようになりました。
また、同じようなEXCELを使った作業や、Ｗｅｂシステムでの操作を何回も繰り返して行っていましたが、自動化することで時間の有効活用ができるようになりました。
生産性の向上に貢献できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

月額料金が安く月単位で利用できるので導入しやすいです

改善してほしいポイント

今の機能でとても満足していますが、弊社がapple製品をメインで使用していますので、そちらにも対応していただけるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、スプレッドシートに入力した内容を、納品テンプレートにコピペする作業があるのですが、EzRobotを導入したことにより、その作業がなくなり、人件費・作業効率が格段に上がりました。

改善してほしいポイント

弊社サポートでクライアント提案する場合の回答が遅い点
ｻﾎﾟｰﾄ内容に差別化をしているのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レシピ作成時の繰り返し処理でフォルダ内のファイルがなくなるまでの操作が判らなかった箇所、拡張機能でわからないところのヒントを教えてもらえる点。リアクティベート対応が格段に速い点

検討者へお勧めするポイント

価格面と転記スピード（０．０秒設定）、画像の正確さ

改善してほしいポイント

説明書やレシピ例をもう少し充実させて頂きたい。
分からないところがあった時にチャットや電話で質問できたら助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

繰り返し作業が削減した。
自分しか分からなかった業務をレシピを作ることで共有することができ、業務効率につながった

改善してほしいポイント

事例のある業種が少ないとお聞きしているので、今後の取り組みとして税理士、社労士以外での業種での自動化事例も増やしていただき、事例を共有していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の毎月の交通費計算や、メール対応の一部を下書き保存まで自動化、営業リスト作成の一部、営業管理の一部の作業の４つを自動化しました。どれも毎日の業務ではないですが、ちょっとした業務を自動化するだけでも忙しいときなどは助かっています。

改善してほしいポイント

ロボット制作を各自でやれるのはいいのですが、中央集権的な管理機能があればもっと拡がるのではないかと思います。
作った人が退職したことで使われなくなったロボットが多数あるので、管理者を置いて使われていないロボットの検出ができればいいな、と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・採用活動で利用している就職エージェントのサイトがリニューアルし、これまで登録・設定していた膨大なデータを移行してくれないことが発覚しました。データはCSV等で出力できたので、出力したCSVからリニューアルしたサイトに1件ずつロボットを使って登録し直しました。良い人材を確保するためにも、必要なデータだったので助かりました。

・複数のソフトを利用して、PC上で書類を束ねていく作業があります。やることは単純ですが束ねる順序が決まっていて、ソフトも複数立ち上げるため、1件作るのに時間がかかっていました。ロボットを利用することで短縮・自動化できました。

検討者へお勧めするポイント

システムの知識がない方でも講習を受ければ作成できます。

改善してほしいポイント

・クラウド化・・・定期的に行われているバージョンアップ作業が自動化され、導入後のサポートがよりスムーズに実施できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・気づきを与える情報配信・・・顧客の記念日をRPAが自動発信して担当者へお知らせ→気づきを与える。
・日々行う印刷作業の自動化・・・名前を差し込んで印刷する作業をRPAにて実施。複数のファイルを名前順に印刷する作業を自動化し、夜間実行。翌朝には完成している。
・システム同士の連携・・・抽出したデータを他のシステムに貼り付け。集計表を自動作成。