EzRobotの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

今の機能でとても満足していますが、弊社がapple製品をメインで使用していますので、そちらにも対応していただけるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、スプレッドシートに入力した内容を、納品テンプレートにコピペする作業があるのですが、EzRobotを導入したことにより、その作業がなくなり、人件費・作業効率が格段に上がりました。

改善してほしいポイント

弊社サポートでクライアント提案する場合の回答が遅い点
ｻﾎﾟｰﾄ内容に差別化をしているのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レシピ作成時の繰り返し処理でフォルダ内のファイルがなくなるまでの操作が判らなかった箇所、拡張機能でわからないところのヒントを教えてもらえる点。リアクティベート対応が格段に速い点

検討者へお勧めするポイント

価格面と転記スピード（０．０秒設定）、画像の正確さ

改善してほしいポイント

説明書やレシピ例をもう少し充実させて頂きたい。
分からないところがあった時にチャットや電話で質問できたら助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

繰り返し作業が削減した。
自分しか分からなかった業務をレシピを作ることで共有することができ、業務効率につながった

改善してほしいポイント

事例のある業種が少ないとお聞きしているので、今後の取り組みとして税理士、社労士以外での業種での自動化事例も増やしていただき、事例を共有していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の毎月の交通費計算や、メール対応の一部を下書き保存まで自動化、営業リスト作成の一部、営業管理の一部の作業の４つを自動化しました。どれも毎日の業務ではないですが、ちょっとした業務を自動化するだけでも忙しいときなどは助かっています。

改善してほしいポイント

ロボット制作を各自でやれるのはいいのですが、中央集権的な管理機能があればもっと拡がるのではないかと思います。
作った人が退職したことで使われなくなったロボットが多数あるので、管理者を置いて使われていないロボットの検出ができればいいな、と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・採用活動で利用している就職エージェントのサイトがリニューアルし、これまで登録・設定していた膨大なデータを移行してくれないことが発覚しました。データはCSV等で出力できたので、出力したCSVからリニューアルしたサイトに1件ずつロボットを使って登録し直しました。良い人材を確保するためにも、必要なデータだったので助かりました。

・複数のソフトを利用して、PC上で書類を束ねていく作業があります。やることは単純ですが束ねる順序が決まっていて、ソフトも複数立ち上げるため、1件作るのに時間がかかっていました。ロボットを利用することで短縮・自動化できました。

検討者へお勧めするポイント

システムの知識がない方でも講習を受ければ作成できます。

改善してほしいポイント

・クラウド化・・・定期的に行われているバージョンアップ作業が自動化され、導入後のサポートがよりスムーズに実施できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・気づきを与える情報配信・・・顧客の記念日をRPAが自動発信して担当者へお知らせ→気づきを与える。
・日々行う印刷作業の自動化・・・名前を差し込んで印刷する作業をRPAにて実施。複数のファイルを名前順に印刷する作業を自動化し、夜間実行。翌朝には完成している。
・システム同士の連携・・・抽出したデータを他のシステムに貼り付け。集計表を自動作成。

改善してほしいポイント

説明動画に音声がないものがあり、少し解りにくいと感じました。声による説明があるともっと理解が進みそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プログラムを立ち上げ、電子保存をしていく作業を、ひたすら手作業で行っていました。
その作業をRobotにしてもらう事により、その他の作業を行うことが出来ました。
また肩こり腕の痛みから解放されました。

検討者へお勧めするポイント

知識が無くても、とりあえず始められので、まずはスタートして欲しいです。

改善してほしいポイント

これはEzRobotに限ったことではないですが、WindowsやMicrosoftOfficeのアップデートのたびに、
ロボットの微調整が必要になることです。
微調整の作業自体は大したものではないものの、使いたいときにすぐ使えない（ロボットの作動を確認する必要あり）
ことは意外とストレスだったりします。

現時点ではやむを得ないことかと思いますが、このあたり、Windows等のアップデートに
自動でロボット側が対応してくれるようになれば、さらに使い勝手があがると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では大きく２つの局面でEzRobotを活用しています。

・繰り返しが多い会計入力（定形仕訳）をロボットが代替
・印刷などの単純作業をロボットが代替

会計入力ですが世の中の会社の大半で、さらにその会社の１ヶ月の会計入力のうち90％ぐらいは
毎月同じ内容で、金額だけが異なるものです。
客先から指定形式のエクセルデータで受け取ることができれば、
ロボットが指定したセルの必要データを会計ソフトに転記するだけで入力ができます。
人間はロボットの処理をチェックすればよいので、これまで２人で作業していたものを
（一人が入力・もう一人がチェック）
一人でこなせるようになりました。

また単純な定形印刷を大量に繰り返し行うことも時間が取られていました。
これも決まったフォーマットに必要データを準備することで、
ロボットが自動で反復処理を行うようになりました。
人間が行うより処理誤りが減り、またマンパワーも不要になりますので、
かなり成果が出ています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトによってはEzRobotとの相性が悪いのか、ロボットが止まったりしてうまく動作しない点

その理由
・ロボットがうまく動作しないソフトがあり、待機時間を入れるなどの工夫をしても動作が安定しなかったため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規顧客獲得時に、会計ソフトや申告ソフト、Mykomonなど色々なソフトに顧客情報を登録する必要があり、かなりの手間と時間を要していたが、ロボットを導入したことで、一つのExcelに顧客情報を入力すれば、登録が必要なソフトすべてに自動で顧客情報を登録することができるようになり、業務の効率化が図れた。