海野 健一
ハタラクシア株式会社｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
エンジニアを必要としないRPA
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
弊社はエンジニアを雇用する規模の会社ではないため、事務員でも使えるRPAを探し、EzRobotを導入しました。
導入からシナリオ作成までの研修がスムーズだと現場から声が上がり、大変満足しています。定型業務の自動化を自社内でおこなえること、そしてわからないことがあれば手厚いサポートをしてくださっていて感謝しております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社のような中小企業向けの価格帯であり、使い勝手やサポートも良いと現場からの声があがっているので、特に改善してほしいポイントはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社では毎日2時間の提携業務があり、時間帯では夕方以降の作業となるため、事務員の手間を削減できたことと、残業代削減につながりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
自社で運用できる導入のしやすさと低価格ながら手厚い無償サポートがあるRPAを探している企業様にはお勧めできる商品だと感じます。
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