EzRobotの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

WindowsやMicrosoftOfficeのアップデート後に自動で調整してくれるようになれば、とても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間が掛かる毎月の単純作業を自動化することによって、その分を他の業務に充てることができるようになりました。業務効率化にも繋がりました。

改善してほしいポイント

シナリオの印刷機能がなく、長いシナリオになると画面上ではとても見にくくなっていたのが
改善してほしいところでした。
最近では、バージョンアップもされシナリオがＥｘｃｅｌに落とし込めるので、シナリオ構築が
しやすくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトを１社ごとに立ち上げ元帳、補助元帳を印刷するといった作業を
決算が終わった顧客ごとに毎月実施しておりました。
また、決算書もＰＤＦ化にする作業を同様に繰り返しておりました。
その作業を一連化してRobotにしてもらうことにより、これらに費やしてた
時間を他の作業に使えることができるようになり効率が格段にあがりました。
また、人為的なミスも回避できミス軽減にもつながってます。

そのほかには、税務署からのお知らせを顧客ごとにログインして印刷してましたが、
それもRobotにしてもらうことにより作業効率のUPに繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

お勧めポイントは、
①プログラミングの知識や経験がなくてもはじめられる
②コストが安い
③レシピも豊富なのでそれを引用することにより開発にかかる
時間が短縮できる

改善してほしいポイント

動作中か動作完了後なのか画面にわかりやすく表示して欲しいです。
画面にあまり変化が無い時、動作が終わったと思ってPCをさわってしまい、不具合につながってしまうことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリからエクスポートしたファイルを手動で成型して、会計アプリへインポートし請求書を作成する作業をロボット化しました。
月に200件ほどあった処理ですが、手間とミスが減って、別の仕事につかえる時間も増えました。

検討者へお勧めするポイント

丁寧なサポートが付いているので他のRPAアプリよりも始めるハードルが低いです

改善してほしいポイント

・「バックグラウンド処理」機能が欲しい
ロボットを時間で自動起動するようにいくつか設定している場合、前のロボットが失敗しているとその影響で次のロボットもうまく動かないことがあります。バックグラウンドの機能があれば、他のロボットの影響も受けず、更にロボット実行中に他の作業も出来るのでぜひ今後追加頂きたいです。

・「監視」機能が欲しい
ロボット実行のトリガとして「指定した宛先からメールが来たら」「特定のフォルダにファイルが追加されたら」などが指定できると嬉しいです。今はメールチェックの場合は1日複数回ロボットを自動実行してメールをチェックしているのですが、常に指定した条件をチェックできる監視のような機能があると、よりロボット使用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎朝経理担当者がインターネットバンキングにログインし前日の入出金明細をチェック、保存している作業をロボット化しました。また入金情報は関係する部署へそれぞれロボットで報告をすることで、経理と各部の情報共有がしやすくなりました。経理にて行っていた入出金確認、報告の作業30分を丸ごとロボットに置き換えることができました。

検討者へお勧めするポイント

スタンドアロンで価格も比較的安価で操作性とサポートもバランスがよく、初めてのRPA導入に向いていると思います

改善してほしいポイント

使用できるPCが決まっているのでアカウントでちがうPCでの導入が可能か、クラウド版のようなものがあるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的な集計業務がRPAを使用することで簡単に行えるようになりました。また業務担当が変わってもクオリティにムラがなくなり顧客に喜ばれました。

検討者へお勧めするポイント

コストが安いのと導入が簡単です。

改善してほしいポイント

EzRobotソフト自身のアップデートのスピードが速く、以前よりさらに使いやすい機能がどんどん追加されるため、機能追加される前に作成したロボットの修正をしたくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々時間に追われる身である私を単純作業から解放してくれました。
単純作業を自動化することによって、その分の時間をほかの仕事に取り掛かることができました。

改善してほしいポイント

EzRobotだけではないと思いますが、パソコンのアップデートにより
作成したシステムの再構築が必要になるので、急な依頼で動かす際に使用できないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のような業界ではITに関して遅れており、社員自体も苦手意識が強いので導入には消極的でした。
実際に動作している所や時間節約について説明したことで意識に変化があり時短に繋がっている。
（1時間でしていた内容が20分尚且つ自動になった。）

検討者へお勧めするポイント

初期費用の安さやランニングコストから考えると他社にはありませんでした。
また、サポート体制もしっかりされているので電話やチャットでやり取り出来て安心できます。
初めての方には特にお勧めの商品だと感じました。

改善してほしいポイント

RPAは自分でシナリオを組むものだという認識でしたが、EzRobotでは既にできあがったシナリオを共有するサービスがあります。
ただ、これが実際にダウンロードして使えるロボットが少ないです。
RPAの性質上、ダウンロード後に多少の修正が必要なのはしょうがないと思いますが。
動画を見るだけでもロボットの動きはわかるので参考にはなりますが、共有される動画やロボットがもっと増えるとさらにRPA初心者に優しい、導入ハードルの低いサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内システムのAからBへ顧客情報を転記するロボットや、請求書を作成するロボット、フォルダ内のファイルを印刷するロボットなどが現在作成できております。
転記ロボットではひたすらコピー＆ペーストの繰り返しなので、スタッフのモチベーションも低いしミスも起こりやすいという問題を解決できました。作業スピードも人間より早いです。
請求書作成は作成スタッフと確認スタッフで2人必要だったのが、ロボットが作成し人間がチェックするフローに変わりかなり効率化できました。
印刷ロボは本当にただ印刷するだけなのですが、1人が1日印刷に使う時間が10分だとして、それが10人だと100分。
意外とロスしていると思うんですね。
それがファイルを印刷フォルダに移動して、プレイボタンを押すだけに変えると、休憩に入る前なんかに設定して戻ると印刷されているみたいな使い方ができます。
意外と色々な使い方ができ、使い方次第で費用対効果が大きく変わってくると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・どんどん今機能が追加されているので、もしかしたら追加されているかも知れないが、プログラミングのforの変数を利用した条件分岐が出来るようになるとよい。
・デュアルディスプレイであれば、問題ないのだが、エラーが出たときどの時点でエラーが出たのかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数時間かかる資料作りが、RPAの構築は30分程度の構築で完成。
以後、工数ほぼ０で資料が作れるようになった。