サポートのすばらしさとわかりやすい操作画面

改善してほしいポイント

サポート体制が充実されているため、不便さが感じられず、今のところ改善ポイントはありません。手順を印刷できると、他のロボを作成するときや、メンテナンスのメモ書きに利用できると良いかと考えますので、次回サポートしていただくときに印刷機能をお聞きしてみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計システム利用中、次の操作画面までの待ち時間が非常に長いことが多々あるため、操作をロボ化することでその時間を別の業務に充てることができ、業務改善、作業時間の効率化が図れています。また、コミュニケーションツールと連携させることで頻繁に行う連絡をロボ化しルーティン業務の時短を行うことができています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすい画面であるため操作が簡単に覚えらること。安価な費用で提供されているため導入し安いこと。そして、何よりサポートの方が画面共有をして、親切・丁寧に説明してくださいますので、ロボ経験がない方でも安心して始められるところがおすすめポイントです。