EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

チャットやZoom、マンツーマン伴走や動画マニュアルが充実しており、非IT担当者でも導入・運用を進めやすい支援体制が高く評価されています。

直感的な操作とExcel連携

日本語UIやテンプレート、画像キャプチャ機能を備え、Excel/CSV連携や拡張機能により短期間で業務フローを作成できると評価されています。

多機能かつ低コスト

画像認識やマウス制御など豊富な機能を備えつつ初期費用を抑えられ、費用対効果を出しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅短縮

定型のデータ取得・集計・転記などを自動化することで、日次・月次業務の工数が数時間〜数十時間単位で削減されています。

人的ミス削減と属人化解消

定型処理や分岐によって転記ミスやチェック漏れが減り、入力精度向上と引継ぎ負担の軽減に貢献しています。

導入コスト削減と展開のしやすさ

ライセンス費用や運用コストを抑えられるため、細かな業務まで自動化対象にでき、部署横断的な展開が進めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的なUIと伴走支援により、プログラミング知識が少ない担当者でも導入・運用を始めやすい点が評価されています。

中小企業や会計・事務作業の多い組織

低コストでテンプレや事例が活用しやすく、IT部門が小さい組織や会計事務所など少人数で大量作業を抱える部署に適しています。

定型業務・夜間定期実行向け

月次ルーティンや大量の画面操作、スケジュール実行による夜間運用など定期処理を効率化したい業務に適しているとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料の業務フローコンサルのようにサポートが利用可能です。

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットが作成しやすいのは当然ですが、サポートの人に相談がしやすいのがとても良いです！
どの作業から自動化すればよいか、どの程度の期間でロボットが組めるか、業務棚卸後に作りやすい作業や、自動化効果が高い作業などをweb会議で教えていただけたので、自動化のイメージが早い段階でわかりました。
「ここはRPA使わずにExcelのこの機能を使うと便利ですよ」など、自動化せず別の方法の効率化を提案して頂いた作業もあり、ここまで相談して良いものかと感動しています！
業務フロー自体の見直しになるので、自動化以外の付加価値も大きいと感じています！

改善してほしいポイント

ロボットを実行すると処理の量によってはPCが止まってしまうことがあります。最近のアップデートで対処されて、とても改善されましたがまた起きるかもしれないのが気になります。
PCのスペックがあまり高いものではないので、買い替えも検討していますが、ロボットの実行中に他の作業ができなくなるので、先にPCを用意しておくべきだったなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的な書類作成や印刷作業など、決まった流れの定型業務は全て自動化できました！
また自動化するにあたり、一度自社内の業務を見直して不要な業務や、時間がかかっている業務フローの変更など自動化せず改善した業務もあります。
かなりの時間短縮につながりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく業務の効率化に効果がありました。
RPAをよくわかってないながら始めましたが、一から説明頂き効率化相談もできて、想定以上のサービスでした！

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

売って終わりではないスタンスが素晴らしいです。

RPAツールで利用

良いポイント

売って終わりではなく、きちんと使いこなせるまで追加費用なしで対応してくれます。
月額費用のみで月単位契約なので気軽に始めることができる。
RPA初心者に親切なサポート体制になっている。
・回数制限なしのオンラインサポート
・弊社職員向けの機能の勉強会の開催
・自動化するための業務フローのアドバイス

特に今の業務フローを画面共有でお見せすることで、ロボットで作成する場合のイメージや、ロボット化できない部分について説明いただけるのでありがたい。
簡単なのでマニュアルを読まなくても誰でも作成・管理できる点も便利です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

機能がシンプルでわかりやすい

RPAツールで利用

良いポイント

パッと見ただけで、迷わずロボットを作成することができています。
いくつか他のRPA製品もトライアルで試した際に見てみましたが、一番わかりやすかったです。
最初は「こんなシンプルでロボットの作成が本当にできるの？」と少々不安な気持ちもありましたが
作り始めると意外と、自動化したい業務は作業手順を分解してみると単純なもので、すぐに作成ができました。
また、少し込み入った作業の場合はエクセルと組み合わせて関数などを活用することで、思った以上にロボットにチェックや判断をさせながら作業させることもできました。
どのように自動化したら良いか？など悩んだ際は、エクセルを使った技をサポートスタッフの方が教えてくれて、当日のお願いでもすぐに対応して頂けたりと、至れり尽くせりです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

今ではもう大切な従業員の一員です。

RPAツールで利用

良いポイント

サポート体制がとても手厚いです！
トライアル期間の時に集中的に打ち合わせをしていただき、１か月で３台ロボットの作成を一緒に進めていただきました。導入してすぐに最低限の効果を出せて、その後のロボット作成を楽に進めることができました。現在も月１回程度定期的にサポートを頂いています。返信も毎回早くて驚いてます。
機能の使い方を説明している動画や、FAQ、Office製品のショートカット一覧などロボットの作成の際に参考にしたい資料もそろっていて作成に迷うことなく、順調にロボットを増やしていけています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

機能は簡単に覚えられました。ヒントとなる動画が充実しています

RPAツールで利用

良いポイント

見やすいデザインで機能は簡単に覚えることができるのですが、実際どんな流れで（どんな業務を？）自動化していくかが最初に悩みました。
機能ごとの使い方の動画があることに気づき、どのように使うのかイメージできて実際に「こんな業務なら自動化できるのでは？」といろいろと想像が膨らみました。
完成しているロボットが提供されていて、実行の様子の動画もあるので、動画とロボットを見比べながら、「この機能を使うとこんな作業ができるのか」と確認しながらロボットのヒントとして使うことができています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自動化だけじゃないRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットの作業内容を作った人以外も見やすくわかりやすい作りだと思います。
作業手順ごとにメモ書きで作業内容を説明したり、ロボットの大まかな作業内容を概要として記入する場所があったり、作業ごとに色を付けたり１まとめにしたりと、わかりやすくすることがいろんな方法でできます。
社内ルールで、画像を使っている作業には青、従業員ごとのIDやPWが必要な場所はオレンジ、大まかな作業ごとにメモを残す等決めているので、他の従業員が作成したロボットでも作業内容がわかりやすく自分用に修正もしやすいです。
担当者同士でお互いのロボットを見せ合って意見を出し合ったりしています。
それぞれが普段行っている業務を実際にロボットに起こしてみると、それぞれ違う方法でやっているなぁという気付きや見直しもあったり、ショートカットキーにも詳しくなって普段の業務速度が上がったり、付加価値のメリットも感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Excel業務との連携

RPAツールで利用

良いポイント

Excelとの連携がとても相性良いです。
フィルタの設定やシートの作成なども機能で行うことができ、社内で使用していたマクロファイルの実行も可能なので、社内で行っていた作業をEzRobotに移行が簡単に行うことができました。
機能の使い方も簡単でしたし、チャットや画面共有でサポートに質問もできるのでロボットの操作自体に困ることもありませんでした。
キーボードの操作等も直感的に指示することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料サポートが素敵です。画像認識でのロボットが作成可能

RPAツールで利用

良いポイント

他のRPA製品ではwebサポートが有料のところばかりなのですが、RPAソリューションズさんは無料でサポートが受けられる点が非常に大きいです。
デスクトップ上のアイコンやシステムのボタンの画像を認識してクリックするロボットを簡単に作成しています。
操作したい場所をドラッグ＆ドロップするだけで作れるので、特にマニュアルを読まなくてもすぐにロボットが作れました。
普段行っている作業通りに、ロボットの作業を設定できるのでロボット作成中も作業がイメージしやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

PCの専門知識が不要のRPA

RPAツールで利用

良いポイント

・PCやプログラミングの知識が要らない。
・機能が絞られていて迷わない。
・機能の使い方を動画で確認できる。
・サポートに質問して不明点を解消できる。
・アップデートが頻繁にあり、使いづらかった部分が解消されていく。
・価格が安価。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

どれだけ自分でロボットを作成できるかが重要です

RPAツールで利用

良いポイント

パソコンに慣れていないわけではないですが、RPAのロボットの作成をしたことは初めてで作成の途中でわからなくなることもありました。
サポートのサービスを使うことでスムーズに作成を行うことができましたし、パソコンの知識も深まりました。

チャットでいつでも質問でき、イメージがわかなかった時にはweb会議で直接質問したり、作成をスタッフの方と一緒に進められるので、ロボットを作成したことが無い自分でもロボットの作成が可能でした。
よく使うExcelのショートカットとかもロボットから確認できるので、webで調べるより早くてロボットが作りやすいです。

UIがわかりやすいので、なんとなく触っていると、なんとなく組めるようになってくる。という印象でした。笑

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