EzRobotの評判・口コミ 全130件

改善してほしいポイント

たまに、エラーでストップしてしまい、次の予約しているロボットも渋滞して止まってしまうので、エラーの出た時の対処法が様々なパターンに応じて解消できると良いなと思います。

普段、問題なく動いていても、処理する量や、ネットの込み具合で、エラーが起こる場合があります。
その都度、待機時間を長くしてみたりしますが、原因がわからない場合もあり、今後の改善に期待！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネット通販業務で、出荷指示書と伝票の発行の業務でいうと、管理画面に入る→新規の受注の出荷指示書を印刷→CＳVをDLする画面へ移動→ＤＬ後ヤマト運輸の伝票を出すので、Ｂ２クラウドの管理画面へ→ＣＳＶを取り込み、住所が長すぎて出るエラー処理をして、温度帯を1つ1つ確認して変更→印刷→管理画面に戻り、出荷済みへ移動する。
この作業だけで朝と昼の２回で合計1日30分以上かかっていた作業が、ロボット化することで、予約している時間になると勝手にロボットが動いて、全ての工程を処理してくれるので、その間他の作業ができるようになりました！
印刷された出荷指示書と伝票をチェックするだけでよくなったので、このロボットだけで、毎日30分の時短→年間にすると140時間の削減となりました。

他にもさまざななロボットを作成しているので、本当に業務効率アップ・時短となっており助かっています。
今では日々の業務にかかせない相棒です。

検討者へお勧めするポイント

全くExcelやPCについて知識がなくても、担当の方がとても丁寧な方なので、導入できます。ただし、複雑なロボットを作るには深い知識が必要ですが、丁寧に色々サポートして頂けるので心強いです！迷われている方は、ぜひお試し期間無料なので、試してみることをオススメします！

改善してほしいポイント

初心者にももっともっと優しく、簡単に使えるようになると、社内で使えるものも増えて、さらにありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の発注作業を、以前は用紙を使って行っていましたが、現在では担当者がGoogleフォームで入力し、それをスプレッドシートに飛ばしたものを、ロボットに拾ってもらい、発注システムに入力しています。
事務担当者に作業が1日30分程度短縮出来たと思います。

改善してほしいポイント

シナリオに作業を追加すると、表示される画面が小さく見づらいです。
また画像を使用したロボットを実行する際に、ディスプレイの倍率を変更してからロボットを実行しなければいけないのが面倒くさいです。
画面の拡大率の問題で、ロボット編集中に文字が小さいなと感じることがあるので編集画面の大きさを、windowsの設定からではなくロボットの編集画面から気軽に設定できるようになるとやりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいシステムを導入するタイミングだったので、システム間でのデータの移行をロボットで行いました。
日々行う作業ではないですが、膨大なデータを移行する必要があり、途方に暮れていたところでしたがロボットで移行を行い目立ったミスもなくデータの移行を終えることはできました。
また日々の業務でもファイルを集計しPDFで保存し印刷していく作業を行っています。
毎日30分の時間を削減してくれています。毎日のルーティンワークが無くなり日々の業務をスムーズに始めることができるようになりました。
日報の作成など、細かな作業もロボットに任せて時間を有効化できています。

検討者へお勧めするポイント

RPA初心者の方でも、操作に迷わずロボットの作成をすることができると思います。

改善してほしいポイント

ロボット発表会のような交流は大変ありがたいので、他の利用者とも何かロボットテーマを決めて簡単なディスカッションなどができたら良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAロボットは転記や集計作業に適していると思い作成しておりますが、健康保険料率や介護保険料率を転記するロボやクレジット明細ＣＳＶの使用日付を残しつつ現在の月で弥生会計にインポート記帳するロボなど大変時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

RPAロボットといいうと難しくて面倒かなというイメージですが、とてもアットホームなので作成していてとても楽しいです。

改善してほしいポイント

・画像選択がなかなかうまくいかず、RPAの操作対象となるツールとの相性があると感じました。アプリケーションを使用する際に、カーソルを選択すると色が変わるようなものでも同じものを認識できるようになると使い道がさらに増えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excel上のコピー＆ペースト作業などの単純作業を自動化することができた

課題に貢献した機能・ポイント
・Excel起動や保存等の自動化
・マウス操作を自動でできる機能
・バックアップデータを自動で作成できる機能

改善してほしいポイント

機能そのものよりも、欲しい情報を探すための仕組みを把握すること自体に時間がかかりました。
勉強会、機能説明動画、マニュアル、チャットサポートなどサポートは充実しているのですが、最初どこから始めれば良いのかが分かなかったので、サポートツールそれぞれの使い方も最初に説明があるとありがたかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSVからソフトへデータを入力していく業務を自動化しました。
日々1~2時間程度行っていたものですが、完全自動化できたので月に40~50時間近くは人の時間を節約できました。
コピーと貼り付けだけなので人間がやっても簡単なのですが、簡単が故にミスも起こりやすかったりモチベーションが上がらずストレスも感じる業務でした。
EzRobotだとミスはしませんし、24時間動いてくれます。
現在は、より細かい集計結果を取るためのロボットを作成しています。
人の手で取ろうとしたら3時間以上かかってしまい果てしないから今まで手をつけなかったけど、あると便利なデータ。こちらを深夜のうちにロボットに動いて貰う計画です。
従業員がモチベーションを感じれる業務に集中できるのもメリットです。

検討者へお勧めするポイント

自動化・RPA・ロボットというワードだけでかなり敷居が高いく苦手意識がありましたが、実際に触ってみるとそんなことはありませんでした。
Excelも表作成からマクロまで色々できますが、EzRobotも似ていて簡単なことから難しいことまで色々できます。無料期間もあるのでまずは試すのが良いと思います。

改善してほしいポイント

シナリオが縦に並んでいくのが最初見づらかったです。
慣れれば問題ないですが、フローチャートのようなものが出来ればより簡単になるのではないかと思います。

拡張機能に関しても、仕組みを理解してしまえば問題ないのですが、最初はある程度扱えるようになるまで苦戦したので、もう少しわかりやすい仕組みになると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく日々のルーティーンワークです。
メールの作成や、通知を送る、管理ソフトへの入力がメインです。
１つ１つは決して難しい業務ではなく細々したものですが、まとめるとそれなりの時間がかかっているし、凡ミスや忘れてしまうこともあります。
ロボットが作業をしてくれることにより、ミスなく毎日もれなく仕事してくれるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初めてのRPA導入で不安がある方や、安いRPAをお探しの方には大変お勧めできると思います。高ければ高いほどそれに見合った効果を出すのも難しく、時間もかかると思います。安く、導入効果を出しやすいというのがおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

拡張機能が多いのは嬉しいのですが、どういう場面で使うのか分からないものがいくつかあります。恐らく上級者向けの機能だと思うのですが、実用例などがあるとよりEzRobotを使いこなせると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の集計を取るのに手作業で毎日1時間近く費やしていたのですが、完全に自動化し、更に細かいデータまで取れるようになりました。
自動化する際に、スタッフ皆でどういうやり方で自動化するのが1番良いか話合いました。それによってそもそものフローも効率化、統一化されましたし、常に「もっと効率的なやり方は無いか？」と考えるようになりました。
自動化で時間もできましたが、スタッフの姿勢が変わったのも大きなメリットかと思います。

検討者へお勧めするポイント

サポートが無料ですので、RPAでシナリオ作成の経験の無い方でも安心して導入できる点です。

改善してほしいポイント

拡張機能がアップデートでどんどん追加されていて、今までExcelの関数を噛ませないとできなかったことなどが簡単にできるようになっていて非常に助かっていますが
「こういう機能です」といった紹介しかされないので、実際に使われるケースなども一緒に紹介してもらえるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webサイト操作、ファイルのチェック、PDF印刷、ファイル移動といった操作で使っています。
一連の作業での導入というより、部分部分での作業をRPAにしてもらっているという形です。人によるチェックと組み合わせたほうが安心できますし、RPAの効果をより実感できる気がします。

検討者へお勧めするポイント

Web操作が多い作業にはすごく適していると思います。