EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.6
130
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カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全130件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的な日本語UIと操作性により、非専門者でも短期間でロボットを作成・運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

Zoomやチャットの個別支援、豊富なマニュアル・動画により導入から運用まで継続的に支援される点が好評です。

画像認識とExcel連携

画面キャプチャベースの画像認識とExcel/CSV連携により、画面操作や帳票連携の自動化が容易に構築できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の削減

定型の転記・ダウンロード・集計などを自動化し、多くの事例で数時間〜数十時間規模の工数削減を実現します。

ヒューマンエラー削減

条件分岐や自動入力により入力ミスやチェック漏れが減少し、品質向上と業務の属人化解消に寄与します。

夜間・定期業務の代替

スケジュール実行や夜間運用により勤務時間外でも処理を継続実行でき、定期処理の確実な運用が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者向け

直感的なUIと手厚いサポートによりプログラミング未経験者でも導入や初期運用を始めやすい適合性があります。

中小企業・業務チーム

低コストでテンプレート共有や拡張運用が可能なため、IT部門の小さい中小企業や業務チームに適しています。

会計・税務事務所

会計・税務に特化した事例やテンプレートが多く、定期申告や帳票作成などの反復業務と相性が良いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スピード感のあるサポート対応

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像認識のクリック機能に、対象画像が表示されるまで30秒まで待機する（任意秒数指定可）という仕様になっていること
・サポート
その理由
・ウェブブラウザのページ読み込みに時間がかかることが多く、ページ読み込み中に画像認識クリックが実行されると「対処画像が見つかりません」とエラーになってしまうのですが、対象画像が表示されるまで待機してくれるのでエラー回避として非常に優秀だと思います。
・マンツーマンで丁寧なのに無料

改善してほしいポイント

サポートページに解決事例のまとめがあると、更に自己解決がスムーズになりサポート窓口に問い合わせる手間も減るので良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予期しないトラブルが発生した際も、通常なら残業になっていたところが自動化していたことで短時間で問題解決に至りました。

検討者へお勧めするポイント

サポートの良さが際立っているため、初心者でも安心して導入できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすさと効率性に驚きました

RPAツールで利用

良いポイント

操作が直感的で、試行錯誤しながらでも自動化が進められました。特に画像認識機能の精度が高く、画面操作を多用する業務でもしっかり動いてくれます。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チーム連携での運用がスムーズ

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットを共有して、チーム全体で業務の効率化を進めることができました。共有フォルダを活用した管理が便利です。​社内評判もいいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識機能の扱いやすさ

RPAツールで利用

良いポイント

画像認識機能を使って、画面上の操作を正確に再現できました。他のRPAツールによくあるHTMLでの指定はやりにくさを感じていましたが画像は便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

継続的な改善で期待感が高まる

RPAツールで利用

良いポイント

利用者の声や口コミを反映したアップデートが頻繁に行われるため、機能がどんどん進化している点が非常に好印象です。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルなUIで親しみやすいツール

RPAツールで利用

良いポイント

RPAというツールはプログラミングに近く導入が難しいと、ハードルを自分自身で上げてしまっていたがEzRobotはとても操作が簡単だった。UIがシンプルで、「クリック」「フォルダ移動」など機能名も自分たちの普段のPC操作がそのままなので違和感なく親しみやすいツールだと感じた。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

丁寧なサポートで自動化できました。

RPAツールで利用

良いポイント

RPAを使えるか自信がありませんでしたが、とにかくサポートが丁寧で無事に自動化ができました。
操作自体も簡単ですが、操作レクチャーから自動化の設定までZOOMでマンツーマンで手伝っていただけます。
スキルがなくても自動化できるので他部署でも導入しやすく、自動化範囲が広がっていきやすいと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPA初心者でも安心して利用できます

RPAツールで利用

良いポイント

専門の知識や技術がなくても、直感的に使えるUIや豊富な機能のおかげで、ロボットを簡単に作成できます。そしてなにより、WEB面談やチャットツールで、お尋ねしたことには的確に・迅速にご回答いただけるサポートの方の存在も心強いです。業務効率化のノウハウがあまりなく、どのようにシナリオを作成したらいいかわからない場合にも、「そんなやり方があったんだ！」と思えるご提案をいただけます。シンプルに知らなかったショートカットキーなどの勉強にもなりました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが充実しています

RPAツールで利用

良いポイント

サポートがとてもしっかりしており、ロボット作成時にうまくいかない部分等を相談するとZOOM等で丁寧に指導してくれるため、つまずいてもフォローしてもらえる安心感があります。

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非公開ユーザー

古瀬靖士税理士事務所｜その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

反復作業の手間が大幅に減りました。

RPAツールで利用

良いポイント

特に、月に一度、年に一度行うルーティーン作業に向いています。「月初に、ここのサイトのこのメニューで、この範囲を選択して、この書式でダウンロードし、このフォルダに入れる」のような場合、毎月、作業の手順を思い出しながら以前ダウンロードしたデータや、ファイルの保存名を確認したりする手間がまるっとなくなります。
また、頻度が高くなくても、一回に同じ作業で大量のデータを登録したい場合なども一度ロボットを作成すればあとはスタートボタンを押すだけなので非常に有効です。

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