EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.6
134
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全134件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無償のマンツーマン支援や画面共有、チャットや解説動画など多様なサポートにより、導入時や運用時の不安を迅速に解消できます。

直感的なUIとExcel連携

分かりやすい操作画面とExcel/CSV連携、テンプレート活用により短期間で業務に合わせたロボットを作成しやすいです。

画像認識による画面操作

スクリーンショット指定や待機設定を用いた画像認識で、HTML指定が難しい環境でも表示待ちやクリック再現が比較的安定して行えます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

定型業務の時間削減

ファイルダウンロードや資料作成、レポート生成など繰り返し作業を自動化し、月単位で数十時間の工数削減と作業の平準化が可能になります。

入力ミスの削減

Excelから基幹システムへの転記や請求処理を自動化することでヒューマンエラーを減らし、品質安定化や引継ぎ負担の軽減が期待できます。

夜間・定時実行の活用

スケジュール実行により夜間や定時に処理を完了させられ、営業時間外に作業を進めて日中の業務負荷を低減する運用が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者や非IT部門向け

直感的な操作と無償のマンツーマンサポートにより、プログラミング知識のない現場担当者や導入初期部署でも使いやすい製品です。

会計事務所・中小企業向け

月額コストが抑えられ、会計業務向けの事例やテンプレートが豊富なため、会計事務所や人手不足の中小企業で早期に効果を出しやすいです。

画面操作中心の業務に適合

ブラウザ操作や画面上のクリック、Excel連携が多い定型業務に適しており、繰り返し処理の自動化で工数削減とミス低減が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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内田 麻理

株式会社ＮＥＵＴＲＡＬ｜経営コンサルティング｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

定型業務を劇的に改善できました

RPAツールで利用

良いポイント

手間のかかる定型業務がEzRobotでほぼ完全に自動化され、人的ミスが大幅に減りました。特に条件分岐を駆使したフローが非常に便利です。​

改善してほしいポイント

エラー時の通知機能が少なく、エラー通知のためのシナリオを組んだりしているので、もう少し便利に強化されると安心して運用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末の帳票作成が業務量が多く負担になっていたのですが、自動化されたことで月末の業務負担が大幅に軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

口コミを見て導入を決めました。定型業務を抱える企業にとって、大きな助けになる製品です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リモート環境との相性も良いです

RPAツールで利用

良いポイント

チャットツールとWEB会議ツールを使ってのサポートが無料なのが助かりました。マニュアルだけだと理解しきれない部分もサポートスタッフの方に直接聞けるので、リモート環境でも問題なく業務を自動化できました。リモート環境の柔軟性を最大限に活用できます。​

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非公開ユーザー

社会保険労務士法人ＴＩＳ｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPAの活用で面倒な書類のダウンロードがスムーズに！

RPAツールで利用

良いポイント

弊所では、手続きした書類の控えをダウンロードし、お客様に返却する作業にとても時間がかかっていました。
そのために、RPAを導入しました。EzRobotのRPA作成画面は分かりやすく、素人でも簡単なロボはすぐに作れました。
運用を開始し、ダウンロードする作業は簡素化されましたが、お客様に返却する作業は手作業のままでした。

担当の方に相談すると、ロボの作成代行も行っているとのことでしたので、作成代行を依頼し、書類のダウンロードからお客様への返却まで一連の作業をRPAで行うことができました。

ロボ作成担当の方のお仕事の仕方が本当に丁寧で、小さなエラーも見逃さないようなロボを作成してくれました。
その後、運用も問題なく行えており、システムの仕様変更でエラーになることもありますが、修正も楽に行えます。

質問事項もchatworkであげると、すぐに丁寧に回答そして難しい場合はzoom対応をしてくれるので、大変助かっています！

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作業品質の向上に役立っています

RPAツールで利用

良いポイント

特にExcelなどOfficeツールとの連携機能が秀逸で、業務に合わせたフローが簡単に作成できます。​

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スピード感のあるサポート対応

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像認識のクリック機能に、対象画像が表示されるまで30秒まで待機する（任意秒数指定可）という仕様になっていること
・サポート
その理由
・ウェブブラウザのページ読み込みに時間がかかることが多く、ページ読み込み中に画像認識クリックが実行されると「対処画像が見つかりません」とエラーになってしまうのですが、対象画像が表示されるまで待機してくれるのでエラー回避として非常に優秀だと思います。
・マンツーマンで丁寧なのに無料

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすさと効率性に驚きました

RPAツールで利用

良いポイント

操作が直感的で、試行錯誤しながらでも自動化が進められました。特に画像認識機能の精度が高く、画面操作を多用する業務でもしっかり動いてくれます。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チーム連携での運用がスムーズ

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットを共有して、チーム全体で業務の効率化を進めることができました。共有フォルダを活用した管理が便利です。​社内評判もいいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識機能の扱いやすさ

RPAツールで利用

良いポイント

画像認識機能を使って、画面上の操作を正確に再現できました。他のRPAツールによくあるHTMLでの指定はやりにくさを感じていましたが画像は便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

継続的な改善で期待感が高まる

RPAツールで利用

良いポイント

利用者の声や口コミを反映したアップデートが頻繁に行われるため、機能がどんどん進化している点が非常に好印象です。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルなUIで親しみやすいツール

RPAツールで利用

良いポイント

RPAというツールはプログラミングに近く導入が難しいと、ハードルを自分自身で上げてしまっていたがEzRobotはとても操作が簡単だった。UIがシンプルで、「クリック」「フォルダ移動」など機能名も自分たちの普段のPC操作がそのままなので違和感なく親しみやすいツールだと感じた。

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