中西 誠
(株)アドバンス・フィナンシャルプランニング|その他金融|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
期日の定まったタスクに対して安定的に進捗
RPAツールで利用
良いポイント
とても分かりやすくマウス操作と画面キャプチャを多用して簡単にレシピを作成。また、作成途中で困りごとがあると親身に代理店のサポートが受けられる。レシピを作れるか不安でしたが、今はRPAをリモートで稼働していますが24時間経過後に状況を確認するのが待ち遠しくなってきました。
改善してほしいポイント
様々な立場で使用している利用者からのレシピ例をもっと提供していただきたい。また、業界にあった使い方のセミナーや情報交換の場を提供してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在顧客管理システムのリニューアルを実行中で、旧システムに添付されていた数万ファイルを新システムに2か月以内移行する目的で導入。現在、移行途中ですが想定していた期間より早く終了しそうである
検討者へお勧めするポイント
RPAは複数の業者が提供している。まずは、自分の利用方法にあった業者からプレゼンをしていただくのいいのではないかと思います。当初の使用目的がはっきりしていたので、目的にあったデモをしていただく事でレシピ作成の難易度もわかりました。あとはどこまでのコストを負担できるかですね