EzRobotの評判・口コミ 全130件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的な日本語UIと操作性により、非専門者でも短期間でロボットを作成・運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

Zoomやチャットの個別支援、豊富なマニュアル・動画により導入から運用まで継続的に支援される点が好評です。

画像認識とExcel連携

画面キャプチャベースの画像認識とExcel/CSV連携により、画面操作や帳票連携の自動化が容易に構築できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業時間の削減

定型の転記・ダウンロード・集計などを自動化し、多くの事例で数時間〜数十時間規模の工数削減を実現します。

ヒューマンエラー削減

条件分岐や自動入力により入力ミスやチェック漏れが減少し、品質向上と業務の属人化解消に寄与します。

夜間・定期業務の代替

スケジュール実行や夜間運用により勤務時間外でも処理を継続実行でき、定期処理の確実な運用が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者向け

直感的なUIと手厚いサポートによりプログラミング未経験者でも導入や初期運用を始めやすい適合性があります。

中小企業・業務チーム

低コストでテンプレート共有や拡張運用が可能なため、IT部門の小さい中小企業や業務チームに適しています。

会計・税務事務所

会計・税務に特化した事例やテンプレートが多く、定期申告や帳票作成などの反復業務と相性が良いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIをリンクした機能を期待!!

RPAツールで利用

良いポイント

非常に、拡張機能が充実してきていて素晴らしいです。痒い所に手が届く拡張機能が増えています。その中で、Excelを併用した日付の操作運用や文字の分割操作などは、本当に柔軟に使えて助かっています。

例)2025年4月1日からX日足して期限を設定する。

例)同じセルに、東京都〇〇区(とうきょうと〇〇く) とあっても括弧の文字とそれ以外に分割してくれる

等々本当に多くの機能があります。

改善してほしいポイント

EzRobotだけではなくRPAでよくある問題。
RPAでアプリを制御するときに、アプリ側がボタンの色や場所を変えてくることがあります。その都度RPAが止まるこれは、EzRobotに限ったことではないです。そこでAIでボタンの色や位置が変わったと認識した時に、ボタンを提案してきてそれを人間がクリックするとシナリオも自動で書き換わることが出来れば本当に管理運用する側も楽になると思います。

ポイントは、アプリ変わったことによって止まって、AIが確認して提案することこれが出来ると作る苦労に終わらずメンテナンスの苦労が続いているだろうRPA管理者はどれだけ楽になるかと思います。

是非そのようなバージョンアップを期待します。導入期が終わり実践期に入った事務所・企業にも共感されると思います。
Ezテクノロジーズさんに期待します!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

定型業務で請求書から経理に連動する機能を主に使っています。人間ならそれに1人割かないといけないことを夜ににかけて活動してくれています。大体毎月5時間位の作業ですが、夜間に実行しているので人に影響なく非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは、使いたい業務を決めてから無料トライアルで実行をお勧めします。そのサポートからロボットの操作方法が学べます。学習形式の例題を使って学んでも実際の業務には関係ないから学習が進まないケースが他社でありました。

その点むしろオンラインの方がRPAの習得には親和性が高いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性の良さに満足しています

RPAツールで利用

良いポイント

マンツーマンの操作レクチャーが無料で、パソコンが得意な方じゃなくても簡単に使えるツールだと思います。条件分岐の設定もわかりやすく、柔軟なフローを構築できる点に魅力を感じています。​

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ツールとの連携力が抜群

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotはブラウザ操作やGoogle APIとの連携ができるのでシナリオ工数が少なくシンプルにできるのが良いポイントだと思います。Web操作の機能数も多く、Web上での作業であれば活用できる部分も多いです。​

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北村 勇平

株式会社コスモス・アウトソーシングサービス|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的にRPAが組める。

RPAツールで利用

良いポイント

資料の出力を自動化できたため、業務改善につながった。また、RPA未経験でも直感的にロボットが作成できるため使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単純だけど面倒な作業をロボが代わりにしてくれます

RPAツールで利用

良いポイント

最初に作業工程をロボットに組めば、今後はプログラムを起動するだけで後は勝手にロボットが単調だけど長い作業を代わりに実行してくれるので、作業効率の向上につながります。

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中西 誠

(株)アドバンス・フィナンシャルプランニング|その他金融|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

期日の定まったタスクに対して安定的に進捗

RPAツールで利用

良いポイント

とても分かりやすくマウス操作と画面キャプチャを多用して簡単にレシピを作成。また、作成途中で困りごとがあると親身に代理店のサポートが受けられる。レシピを作れるか不安でしたが、今はRPAをリモートで稼働していますが24時間経過後に状況を確認するのが待ち遠しくなってきました。

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内田 麻理

株式会社NEUTRAL|経営コンサルティング|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定型業務を劇的に改善できました

RPAツールで利用

良いポイント

手間のかかる定型業務がEzRobotでほぼ完全に自動化され、人的ミスが大幅に減りました。特に条件分岐を駆使したフローが非常に便利です。​

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート環境との相性も良いです

RPAツールで利用

良いポイント

チャットツールとWEB会議ツールを使ってのサポートが無料なのが助かりました。マニュアルだけだと理解しきれない部分もサポートスタッフの方に直接聞けるので、リモート環境でも問題なく業務を自動化できました。リモート環境の柔軟性を最大限に活用できます。​

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非公開ユーザー

社会保険労務士法人TIS|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPAの活用で面倒な書類のダウンロードがスムーズに!

RPAツールで利用

良いポイント

弊所では、手続きした書類の控えをダウンロードし、お客様に返却する作業にとても時間がかかっていました。
そのために、RPAを導入しました。EzRobotのRPA作成画面は分かりやすく、素人でも簡単なロボはすぐに作れました。
運用を開始し、ダウンロードする作業は簡素化されましたが、お客様に返却する作業は手作業のままでした。

担当の方に相談すると、ロボの作成代行も行っているとのことでしたので、作成代行を依頼し、書類のダウンロードからお客様への返却まで一連の作業をRPAで行うことができました。

ロボ作成担当の方のお仕事の仕方が本当に丁寧で、小さなエラーも見逃さないようなロボを作成してくれました。
その後、運用も問題なく行えており、システムの仕様変更でエラーになることもありますが、修正も楽に行えます。

質問事項もchatworkであげると、すぐに丁寧に回答そして難しい場合はzoom対応をしてくれるので、大変助かっています!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業品質の向上に役立っています

RPAツールで利用

良いポイント

特にExcelなどOfficeツールとの連携機能が秀逸で、業務に合わせたフローが簡単に作成できます。​

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