EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

チャットやZoom、マンツーマン伴走や動画マニュアルが充実しており、非IT担当者でも導入・運用を進めやすい支援体制が高く評価されています。

直感的な操作とExcel連携

日本語UIやテンプレート、画像キャプチャ機能を備え、Excel/CSV連携や拡張機能により短期間で業務フローを作成できると評価されています。

多機能かつ低コスト

画像認識やマウス制御など豊富な機能を備えつつ初期費用を抑えられ、費用対効果を出しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅短縮

定型のデータ取得・集計・転記などを自動化することで、日次・月次業務の工数が数時間〜数十時間単位で削減されています。

人的ミス削減と属人化解消

定型処理や分岐によって転記ミスやチェック漏れが減り、入力精度向上と引継ぎ負担の軽減に貢献しています。

導入コスト削減と展開のしやすさ

ライセンス費用や運用コストを抑えられるため、細かな業務まで自動化対象にでき、部署横断的な展開が進めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的なUIと伴走支援により、プログラミング知識が少ない担当者でも導入・運用を始めやすい点が評価されています。

中小企業や会計・事務作業の多い組織

低コストでテンプレや事例が活用しやすく、IT部門が小さい組織や会計事務所など少人数で大量作業を抱える部署に適しています。

定型業務・夜間定期実行向け

月次ルーティンや大量の画面操作、スケジュール実行による夜間運用など定期処理を効率化したい業務に適しているとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

社会保険労務士法人ＴＩＳ｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPAの活用で面倒な書類のダウンロードがスムーズに！

RPAツールで利用

良いポイント

弊所では、手続きした書類の控えをダウンロードし、お客様に返却する作業にとても時間がかかっていました。
そのために、RPAを導入しました。EzRobotのRPA作成画面は分かりやすく、素人でも簡単なロボはすぐに作れました。
運用を開始し、ダウンロードする作業は簡素化されましたが、お客様に返却する作業は手作業のままでした。

担当の方に相談すると、ロボの作成代行も行っているとのことでしたので、作成代行を依頼し、書類のダウンロードからお客様への返却まで一連の作業をRPAで行うことができました。

ロボ作成担当の方のお仕事の仕方が本当に丁寧で、小さなエラーも見逃さないようなロボを作成してくれました。
その後、運用も問題なく行えており、システムの仕様変更でエラーになることもありますが、修正も楽に行えます。

質問事項もchatworkであげると、すぐに丁寧に回答そして難しい場合はzoom対応をしてくれるので、大変助かっています！

改善してほしいポイント

特に改善点はないのですが、同じシステムを使っている他社のロボ事例の共有をもっとしてくれたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類のダウンロードからお客様への返却を自動化することにより、１日がかりで行っていた作業を社員が手作業で行わなくてすむようになった。それにより、別の作業に時間をかけることができ、業務効率化が進んだ。

検討者へお勧めするポイント

他のRPA事業者より低価格であり、サービス品質は優れていると思います。
サポート体制も気軽に相談ができ、安心です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作業品質の向上に役立っています

RPAツールで利用

良いポイント

特にExcelなどOfficeツールとの連携機能が秀逸で、業務に合わせたフローが簡単に作成できます。​

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スピード感のあるサポート対応

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像認識のクリック機能に、対象画像が表示されるまで30秒まで待機する（任意秒数指定可）という仕様になっていること
・サポート
その理由
・ウェブブラウザのページ読み込みに時間がかかることが多く、ページ読み込み中に画像認識クリックが実行されると「対処画像が見つかりません」とエラーになってしまうのですが、対象画像が表示されるまで待機してくれるのでエラー回避として非常に優秀だと思います。
・マンツーマンで丁寧なのに無料

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすさと効率性に驚きました

RPAツールで利用

良いポイント

操作が直感的で、試行錯誤しながらでも自動化が進められました。特に画像認識機能の精度が高く、画面操作を多用する業務でもしっかり動いてくれます。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チーム連携での運用がスムーズ

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットを共有して、チーム全体で業務の効率化を進めることができました。共有フォルダを活用した管理が便利です。​社内評判もいいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識機能の扱いやすさ

RPAツールで利用

良いポイント

画像認識機能を使って、画面上の操作を正確に再現できました。他のRPAツールによくあるHTMLでの指定はやりにくさを感じていましたが画像は便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

継続的な改善で期待感が高まる

RPAツールで利用

良いポイント

利用者の声や口コミを反映したアップデートが頻繁に行われるため、機能がどんどん進化している点が非常に好印象です。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルなUIで親しみやすいツール

RPAツールで利用

良いポイント

RPAというツールはプログラミングに近く導入が難しいと、ハードルを自分自身で上げてしまっていたがEzRobotはとても操作が簡単だった。UIがシンプルで、「クリック」「フォルダ移動」など機能名も自分たちの普段のPC操作がそのままなので違和感なく親しみやすいツールだと感じた。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

丁寧なサポートで自動化できました。

RPAツールで利用

良いポイント

RPAを使えるか自信がありませんでしたが、とにかくサポートが丁寧で無事に自動化ができました。
操作自体も簡単ですが、操作レクチャーから自動化の設定までZOOMでマンツーマンで手伝っていただけます。
スキルがなくても自動化できるので他部署でも導入しやすく、自動化範囲が広がっていきやすいと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPA初心者でも安心して利用できます

RPAツールで利用

良いポイント

専門の知識や技術がなくても、直感的に使えるUIや豊富な機能のおかげで、ロボットを簡単に作成できます。そしてなにより、WEB面談やチャットツールで、お尋ねしたことには的確に・迅速にご回答いただけるサポートの方の存在も心強いです。業務効率化のノウハウがあまりなく、どのようにシナリオを作成したらいいかわからない場合にも、「そんなやり方があったんだ！」と思えるご提案をいただけます。シンプルに知らなかったショートカットキーなどの勉強にもなりました。

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