非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
執務時間の削減に繋がりました
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作性やサポート体制
・
その理由
・初心者でもわかりやすい画面設計になっている点
・ロボット作成を一から指導してもらえるだけでなく、困ったときも連絡するとすぐに対応していただける点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルが少しわかりにくい
・
その理由
・素人にとってはどんな機能が備わっているか整理しずらい点。ただサポート体制が優れているのでマニュアルで確認せずとも教えてもらえる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
退職したパート職員の代わりに新しく人員を補充するか迷いましたがロボットを導入することで、補充せずとも業務が回るようになりました。
そういった意味では毎月72時間の労働力の削減に資すると言えるかもしれません。
パート職員に託していた仕事としては電子申告を行った申告書類のダウンロード・PDF結合・Googleドライブのアップロードや業務アプリから取得した売上情報をもとに会計ソフトへ記帳するといった作業です。
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