EzRobotの評判・口コミ 全137件

改善してほしいポイント

これはEzRobotに限ったことではないですが、WindowsやMicrosoftOfficeのアップデートのたびに、
ロボットの微調整が必要になることです。
微調整の作業自体は大したものではないものの、使いたいときにすぐ使えない（ロボットの作動を確認する必要あり）
ことは意外とストレスだったりします。

現時点ではやむを得ないことかと思いますが、このあたり、Windows等のアップデートに
自動でロボット側が対応してくれるようになれば、さらに使い勝手があがると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では大きく２つの局面でEzRobotを活用しています。

・繰り返しが多い会計入力（定形仕訳）をロボットが代替
・印刷などの単純作業をロボットが代替

会計入力ですが世の中の会社の大半で、さらにその会社の１ヶ月の会計入力のうち90％ぐらいは
毎月同じ内容で、金額だけが異なるものです。
客先から指定形式のエクセルデータで受け取ることができれば、
ロボットが指定したセルの必要データを会計ソフトに転記するだけで入力ができます。
人間はロボットの処理をチェックすればよいので、これまで２人で作業していたものを
（一人が入力・もう一人がチェック）
一人でこなせるようになりました。

また単純な定形印刷を大量に繰り返し行うことも時間が取られていました。
これも決まったフォーマットに必要データを準備することで、
ロボットが自動で反復処理を行うようになりました。
人間が行うより処理誤りが減り、またマンパワーも不要になりますので、
かなり成果が出ています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトによってはEzRobotとの相性が悪いのか、ロボットが止まったりしてうまく動作しない点

その理由
・ロボットがうまく動作しないソフトがあり、待機時間を入れるなどの工夫をしても動作が安定しなかったため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規顧客獲得時に、会計ソフトや申告ソフト、Mykomonなど色々なソフトに顧客情報を登録する必要があり、かなりの手間と時間を要していたが、ロボットを導入したことで、一つのExcelに顧客情報を入力すれば、登録が必要なソフトすべてに自動で顧客情報を登録することができるようになり、業務の効率化が図れた。

改善してほしいポイント

トリガーの機能を追加してほしい。
「特定のフォルダを常時監視し、特定の名前のファイルが保存されたら動作を開始する。」といった機能があるととても応用の範囲が広がると思っています。
弊社のように一般社員がロボットの作成などを行うことが難しい（スキルや高齢化により）場合に担当者がロボットを作成し、社員はフォーマット通りに作った情報を特定のフォルダに入れるだけでロボットが実行されるようになるため、システムの担当者と利用する社員のどちらの負担も軽くする運用方法を構築することが可能になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計データの会計ソフトへの入力など、ただデータを移すだけの作業がとても多かったため、導入初期から比較的簡単な機能として作成して実行することができた。
また、弊社はITの利用について消極的な社員の多い会社だが、実際の動作を見せることで（少しずつではあるが）意識改革も進められているように感じる。

検討者へお勧めするポイント

他社製品に比べコストが安く月ごとの契約ができるため、まずお試しで使って損はないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社のような中小企業向けの価格帯であり、使い勝手やサポートも良いと現場からの声があがっているので、特に改善してほしいポイントはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社では毎日2時間の提携業務があり、時間帯では夕方以降の作業となるため、事務員の手間を削減できたことと、残業代削減につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社で運用できる導入のしやすさと低価格ながら手厚い無償サポートがあるRPAを探している企業様にはお勧めできる商品だと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ＰＣ1台につき1ライセンスとなっている為、他のＰＣでも使用できるようにクラウド対応にしてもらえると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトから税務ソフトへのコンバート作業や年度更新といった単純作業にロボットを取り入れました。一つ一つの作業は数分でさほど問題ないのですが、数十件・数百件と処理をしてくれますので、業務効率に繋がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックグラウンド処理が出来るようにして欲しいです。
拡張機能の処理が遅いので、もっと早く処理が出来るようになってほしいです。
複数モニターへの対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

RPAによる自動処理で、作業時間の短縮にも繋がり業務効率化できました。自動処理による人がしなくても良い作業が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジューラーで決めた時間になると、EzRobotが起動しRPAが動作中はそのPCが使用出来なくなります。
バックグランドで動く他社RPAとも検討しましたが、操作が難しく高額という理由でEzRobotに決めました。
EzRobotでもバックグラウンド機能があると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで経理担当が8口座分の銀行のインターネットバンキングに毎朝ログインして入金情報を確認していた作業をRPA化しました。1回あたり40分かかっていた作業を30日毎日行っているので、1ヶ月あたり20時間の削減になりました。
EzRobotで制作し、特に問題無く1年以上毎日スケジューラーで起動し動いてくれています。
たまにインターネットバンキング側のサイトでお知らせのポップアップが出る等、仕様が変わった時に、ロボットの手直しをする事があります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

EzRobotは他社RPAと比べて珍しく月額利用が可能なので、先ずは初めてみる価値があると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ノンプログラミングでロボットが作成できるが、他のRPAにはできるような細かな設定ができないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純作業の繰り返しに当てる時間を減らすことができたのは良い点だと思います。
単純作業はふとしたタイミングで新しく発生することも多いので、気軽に作りやすいRPAで助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルを読まず我流で操作を覚えていく方が多いと思うので、特定の操作に困った際、その解決方法を探すのに時間がかかる恐れがあります。
自分では最善と思っていても実はもっと便利な利用方法があった・・・というケースも考えられるので、ユーザー同士で情報交換ができる環境があると、より効果的かと思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「頻度が高く単純で面倒な作業」を自動化することで、より生産性の高い業務に専念できる人員・時間を確保できることが最大のメリットと感じています。
また、手軽にロボットを作成できるからこそ、「頻度は低いが単純で面倒な作業」の自動化にも気軽に挑戦できることが、ありがたいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のシステムにも言えることですが、「買ったはいいが結局使わなかった」が一番もったいない買い物です。
カタログスペックも大事ですが、一番大事なのは直感的に自分に合うもの、を選ぶことだと思います。