EzRobotの評判・口コミ 全130件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ノンプログラミングでロボットが作成できるが、他のRPAにはできるような細かな設定ができないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純作業の繰り返しに当てる時間を減らすことができたのは良い点だと思います。
単純作業はふとしたタイミングで新しく発生することも多いので、気軽に作りやすいRPAで助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルを読まず我流で操作を覚えていく方が多いと思うので、特定の操作に困った際、その解決方法を探すのに時間がかかる恐れがあります。
自分では最善と思っていても実はもっと便利な利用方法があった・・・というケースも考えられるので、ユーザー同士で情報交換ができる環境があると、より効果的かと思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「頻度が高く単純で面倒な作業」を自動化することで、より生産性の高い業務に専念できる人員・時間を確保できることが最大のメリットと感じています。
また、手軽にロボットを作成できるからこそ、「頻度は低いが単純で面倒な作業」の自動化にも気軽に挑戦できることが、ありがたいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のシステムにも言えることですが、「買ったはいいが結局使わなかった」が一番もったいない買い物です。
カタログスペックも大事ですが、一番大事なのは直感的に自分に合うもの、を選ぶことだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在、RPA稼働中はPCで他の作業を行うことができないので、ロボットをバックグラウンドで再生できると、大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、社内の事務効率化を進めていくことが、目標でしたが、毎月40時間以上はロボットに仕事を任せているため、人件費削減やテレワークに役立てております。

また、今後は、RPAソフトを活用した、対外向けのサービスを展開する方向です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直感的に使えるRPAのシステムではありますが、機能説明等をもう少し充実させていただければ更に良いかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種ソフトからデータを出力し基幹システムに転記・基幹システムで帳票を出力しファイルサーバにデジタル保存及び紙に印刷と言った、誰にでもできるが作業時間のかかる単純作業を自動化することができたこと。

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とにかく簡単にロボットを作り事が出来る

改善してほしいポイントは何でしょうか？

例えば文字列に変数を利用する場合に
変数をクリックして反映しているのですが、うまく動作しないときがあります。

また、デフォルトの待機時間を、セクションごとの変更できたらいいです。
Excel操作は0.0だけどWEB操作は0.5など

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ルーチンワークや思考停止でできる業務をEzRobotｄに置き換えることによって
より付加価値の高い業務に注力できる時間が確保できると感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

私はRPAの存在はずっと知っていましたが、導入は見送っていました。
なぜならRPAは効率化を突き詰めて最後のどうしてもさ作業が必要になる部分のに導入すべきだと考えているからです。
RPAを使えば大抵の作業は自動化できるかもしれませんが、まずは業務フローを見直したうえで、導入したほうがより生産性は上がると思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコン1台、1台にインストールして使うため、インストールされているＰＣでしか動作しません。クラウド版になると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純作業で、人がやると、何回かに一度はミスをする作業があると思います。そういうものをEzRobotにやってもらいます。これをすることで、ミスを減らせるだけではなく、人に教える必要がなくなります。人に教えると人によって習得度が変わりますが、ロボットの場合は教えた通りに動いてくれます。

メールやチャットでのメッセージやファイルの送信をやってもらっていますが、宛名のミスもないので安心できます。

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サポートがとても丁寧で良いです。開発は一人でやるものですが、気軽に相談できる相手がいるというのは安心できますし、心強いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

RPAの特性上仕方がないと思っているが、
各会計ソフト・税務ソフトを組み合わせると多くの組み合わせができてしまい
そのどちらがボトルネックになって自動化できないかがすぐに判断できるような仕組みが欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現時点では年末調整業の時間短縮化ができた。
毎回の登録作業がスムーズにでき
今まで１日がかりで登録していたものが、深夜時間帯に終了して次の日に確認作業だけですんだ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ導入する会計事務所や税理士事務所が少ないので、是非会計ソフトベンダーと提携してレシピを沢山配信して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純な作業を自動化することよって、無駄な入力作業を省略出来るようになりました。空いた時間を他の仕事に充てられるので、効率的に仕事が出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大体は見ただけで理解できるが、たまにロボットの機能で不明な点が出てきたときに、その機能の使い方について調べたい。という際にユーザーサイト内のどこを調べたらいいのかわからないケースがあるので、もっと探しやすい仕組みにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業成績等の集計や経理業務、勤怠集計等のロボットを日々増やしています。最近は業務に必要な書類が届いていた場合にダウロードする作業をロボットで作成しました。
スタッフが出勤する前に時間を指定してロボットを実行しているため、出勤後に速やかに業務に入れるようになりました。
ダウンロードする書類があるか確認してダウンロードするということを繰り返し行っていたので、スタッフの中でも面倒だと不満の声があったが無くなって、他の業務の効率化にもつながったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安くてサポートがしっかりしているのでお勧めです。
簡単に使えるのでPCスキルが低めの方でも触りやすいです。