EzRobotの評判・口コミ 全128件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文字の手動入力が、変数名と同じだった場合、変数名が自動で優先されてしまうところ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Webの広告実績のデータがCSV形式しかなく、お客様に提示できるレポートデータのデータ加工作業が大変で実作業が多く、負担になっていました。

課題に貢献した機能・ポイント
・実作業を丸々RPAで自動化し、人間の作業がほぼなくなったことで大きく貢献できました。

改善してほしいポイント

設定の問題もあるかもしれませんが、画像の判定の精度が高すぎて却って障害になることがありました。自動入力を行っていくサイトがかなりの頻度でアップデートされてしまうので、そのたびに画像を撮りなおしています。
また、こちらも当方の知識不足かとは思いますが、ロボットが止まってしまった後もう一度頭から（変数の格納から）やり直していくのが少々手間でした。変数を格納したまま任意のポイントから再開できたりすると理想的だなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では契約書の作成にロボットを使用していますが、もともと紙で記入したものを人の手でにらめっこしながら打ち込んでいくという二度手間のプロセスを行っておりました。EzRobotの導入により、そもそも紙面で調査を行う必要がなくなり、用意したデジタルフォーマットに直接打ちこんでいくだけで契約書が作成できるようになりました。また、ロボットの方は間違いようがないので、ミスがあった場合にどこで間違いが起こっているかが明確になって確認も楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

月額性の料金体制
わかりやすい機能

改善してほしいポイント

サポート体制が充実されているため、不便さが感じられず、今のところ改善ポイントはありません。手順を印刷できると、他のロボを作成するときや、メンテナンスのメモ書きに利用できると良いかと考えますので、次回サポートしていただくときに印刷機能をお聞きしてみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計システム利用中、次の操作画面までの待ち時間が非常に長いことが多々あるため、操作をロボ化することでその時間を別の業務に充てることができ、業務改善、作業時間の効率化が図れています。また、コミュニケーションツールと連携させることで頻繁に行う連絡をロボ化しルーティン業務の時短を行うことができています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすい画面であるため操作が簡単に覚えらること。安価な費用で提供されているため導入し安いこと。そして、何よりサポートの方が画面共有をして、親切・丁寧に説明してくださいますので、ロボ経験がない方でも安心して始められるところがおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

分かりづらいという事はないのですが、現時点での要望としては1点だけで、Macをメインで使用していのでMac対応にしていただけるとすごくありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAを導入し経理・勤怠管理業務時間削減に繋がりました。手作業だったデータ入力作業やデータ作成等を一部自動化し、同業務時間の約40%を削減出来ました。

検討者へお勧めするポイント

優れているポイントの箇所にも記載した通り、困った時はサポートしていただけます。チャットツールやZoom使用。

改善してほしいポイント

WindowsやMicrosoftOfficeのアップデート後に自動で調整してくれるようになれば、とても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間が掛かる毎月の単純作業を自動化することによって、その分を他の業務に充てることができるようになりました。業務効率化にも繋がりました。

改善してほしいポイント

シナリオの印刷機能がなく、長いシナリオになると画面上ではとても見にくくなっていたのが
改善してほしいところでした。
最近では、バージョンアップもされシナリオがＥｘｃｅｌに落とし込めるので、シナリオ構築が
しやすくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトを１社ごとに立ち上げ元帳、補助元帳を印刷するといった作業を
決算が終わった顧客ごとに毎月実施しておりました。
また、決算書もＰＤＦ化にする作業を同様に繰り返しておりました。
その作業を一連化してRobotにしてもらうことにより、これらに費やしてた
時間を他の作業に使えることができるようになり効率が格段にあがりました。
また、人為的なミスも回避できミス軽減にもつながってます。

そのほかには、税務署からのお知らせを顧客ごとにログインして印刷してましたが、
それもRobotにしてもらうことにより作業効率のUPに繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

お勧めポイントは、
①プログラミングの知識や経験がなくてもはじめられる
②コストが安い
③レシピも豊富なのでそれを引用することにより開発にかかる
時間が短縮できる

改善してほしいポイント

動作中か動作完了後なのか画面にわかりやすく表示して欲しいです。
画面にあまり変化が無い時、動作が終わったと思ってPCをさわってしまい、不具合につながってしまうことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリからエクスポートしたファイルを手動で成型して、会計アプリへインポートし請求書を作成する作業をロボット化しました。
月に200件ほどあった処理ですが、手間とミスが減って、別の仕事につかえる時間も増えました。

検討者へお勧めするポイント

丁寧なサポートが付いているので他のRPAアプリよりも始めるハードルが低いです

改善してほしいポイント

・「バックグラウンド処理」機能が欲しい
ロボットを時間で自動起動するようにいくつか設定している場合、前のロボットが失敗しているとその影響で次のロボットもうまく動かないことがあります。バックグラウンドの機能があれば、他のロボットの影響も受けず、更にロボット実行中に他の作業も出来るのでぜひ今後追加頂きたいです。

・「監視」機能が欲しい
ロボット実行のトリガとして「指定した宛先からメールが来たら」「特定のフォルダにファイルが追加されたら」などが指定できると嬉しいです。今はメールチェックの場合は1日複数回ロボットを自動実行してメールをチェックしているのですが、常に指定した条件をチェックできる監視のような機能があると、よりロボット使用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎朝経理担当者がインターネットバンキングにログインし前日の入出金明細をチェック、保存している作業をロボット化しました。また入金情報は関係する部署へそれぞれロボットで報告をすることで、経理と各部の情報共有がしやすくなりました。経理にて行っていた入出金確認、報告の作業30分を丸ごとロボットに置き換えることができました。

検討者へお勧めするポイント

スタンドアロンで価格も比較的安価で操作性とサポートもバランスがよく、初めてのRPA導入に向いていると思います

改善してほしいポイント

使用できるPCが決まっているのでアカウントでちがうPCでの導入が可能か、クラウド版のようなものがあるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的な集計業務がRPAを使用することで簡単に行えるようになりました。また業務担当が変わってもクオリティにムラがなくなり顧客に喜ばれました。

検討者へお勧めするポイント

コストが安いのと導入が簡単です。