非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
サポートがよい
RPAツールで利用
良いポイント
RPAとして欲しい機能はほぼ網羅しておりやりたいことは大抵可能となっている。
UIも分かりやすく容易にロボット作成ができる。
特にロボット作成時のサポートが充実している点がよい。
初めてロボットを作成するときは定期的にオンラインでのサポートが受けられ、その後の運用時には会社ごとのChatworkでの個別サポートが受けられる。問合せ回答も早く満足している。
改善してほしいポイント
定期実行したい場合、EzRobotOperaterが試用版で提供されているが、うまく動かすまでに時間がかかった。(エラー対応等がよく分からなかったため)
エラー発生時にメール等で通知してくれる機能があるとうれしい。
以下、EzRobotを使ってみての要望です。
・画像によるクリックの設定において、クリック位置だけを修正したい場合に、画像を表示させて再度クリックすることができる機能があるとよい。
・ファイル移動で*が使えるとよい。
以上
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
IT管理者の作業削減(約1時間)。
月次作業のため忘れがち、かつ面倒な手順であるため、操作間違い等も発生しそうな作業だが、確実かつ正確に作業実施でき社内工数削減につながった。
検討者へお勧めするポイント
価格面、サポート面から導入しやすいと思います。