杉村 雄亮
オープンワークス株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社労士事務所での電子申請ファイル管理
RPAツールで利用
良いポイント
専門知識がなくても分かりやすいUI設計で、直感的にシナリオを作成できます。社労士事務所では、電子申請書類のファイル名変更や自動仕分けに利用していますが、業務フローや使用してる社労士のソフトに合わせてカスタマイズできる点もいいです。また、導入後のサポートも充実しており、初めてのRPA導入でしたが、簡単に使い始めることができました。コストパフォーマンスも他のRPAに比べいいと思います。
改善してほしいポイント
処理結果のレポート機能やログの見やすさをさらに向上してもらえればと思います。エラーがあった場合の通知方法など多彩になればと思います。クラウド連携の強化など、今後さらに活用の幅が広がるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは手作業でファイル名を変更したり、フォルダに整理したりしていましたが、すべて自動化できたことで、作業時間が大幅に短縮され、ヒューマンエラーもゼロに。スタッフが定型業務に取られていた時間を、より付加価値の高い業務に使えるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
難しいプログラミングの知識がなくても直感的に自動化のシナリオを作成できます。導入や設定も難しくなく、サポートもあるので安心して始められます。日々の単純作業や定型業務を効率化することで、スタッフの負担軽減やミスの防止に直結します。