可用性に優れたサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内で良くあがる話としては日本語化の一部対応不足です。まだまだ新規採用の方のなかにはdevopsの経験がない方もいらっしゃるため、日本語化が進むとより使い勝手があがります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

可用性の高さによる安定感のメリットは大きいです。よっぽど落ちませんし、落ちたとしてもバックアップサービスがあります。障害発生時に寝ることを許されない開発者にとって、devopsのレイヤーにおいて可用性の高さを担保してくれることはとてもありがたいです。