バイトルトークの製品情報（特徴・導入事例）

バイトルトークは、店舗責任者とアルバイトのための無料のバイト専用コミュニケーションアプリです。私用SNSと切り分けて業務連絡・シフト調整を行えるため、プライベートと業務を明確に分けながら、安心・安全でストレスのない店舗運営を実現します。
2025年3月のリリース以降、6,000社・21,000店舗に導入され、飲食業・小売業・サービス業を中心に利用が拡大しています。

■ こんな課題を解決します
勤務時間外を含むアルバイトとのコミュニケーションでは、以下のような課題がよく発生します。

・情報漏洩やハラスメントの対策・検知ができない
・プライベートと業務連絡が混在し、アルバイトも店舗責任者も困る
・シフト調整のやり取りが煩雑で、店舗責任者の負担が大きい

事実、アルバイト従業員の42％以上が私用SNSの交換に否定的であり、店舗責任者も50％以上が私用SNSでの業務コミュニケーションを問題視しています。

■ 主な機能
【コミュニケーション機能】
・トーク（1対1・グループチャット）
　- 送信予約：深夜・早朝を避けて配信し、伝え漏れも防止
　- 通知時間設定：受け取る時間を個人ごとに設定でき、時間外連絡のストレスを軽減
　- メッセージ翻訳：外国人スタッフとの言葉の壁を解消
　- リアクション：ワンタップで既読・意思表示ができ、返信の手間を削減
・お知らせ掲示板（既読確認付き。PDF・画像・動画の添付も可能）
・やることリスト

【シフト管理機能】
・希望シフト提出・一覧表示（未提出者への一括リマインド）
・シフト作成（希望シフト自動反映・ドラッグ＆ドロップ編集・Excel出力）
・シフト追加募集（アンケート形式で回答が集まりやすい）
・他店舗ヘルプ調整（複数店舗へ一括でヘルプ依頼）
・シフトパターン設定
・希望シフトCSVダウンロード

【管理・リスク対策機能】
・本部・店舗管理画面（複数店舗のアカウントを一括管理）
・スクリーンショット防止
・トークグループ／DMの作成権限制限
・ディップ各サービスの通知受け取り

■ 選ばれる理由
・導入しやすい料金体系：基本機能を無料で利用でき、導入のハードルが低い
・公私分離：私用SNSを使わない業務専用ツールが、応募の決め手や安心材料になると約49%が回答
・つながらない権利への配慮：通知時間設定と送信予約で、時間外連絡のストレスを軽減
・リスク対策：スクリーンショット防止やトーク・DMの権限制限、退職者のアカウント退出などで情報漏洩・ハラスメントのリスクを抑制
・dip商材との連携：バイトル・スポットバイトル・面接コボットと連携し、採用から定着までをトータルにサポート

■ 導入サポート
・企業規模や運用フェーズに応じたサポート体制で、スムーズな導入・定着を支援
・ヘルプページとチャットボットで、よくある疑問をその場で解決
・チャットボットで解決できない場合は、有人サポートが対応