社員目線で簡単で使いやすいワークフローシステム

改善してほしいポイント

管理者ではなくユーザー目線での話ですが、改善してほしいポイントは思い当たりません。
強いて言うのであれば以下がありますが、クリティカルなポイントではないです。
・ワークフローでアップロードした書類がたまにプレビューされない
・画面ロードが長い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全案件についてきちんと承認者が目を通すことができています。
これまではワークフローシステムを利用しておらず、別のツールで承認者にメンションを付けることで確認依頼を出していました。
しかしそれでは漏れることはもちろん期限も超過してしまい、また目を通すべき承認者全員にメンションできていないなど問題が多くありました。
バクラク申請を導入することでその辺りのルールを可視化できているので、漏れ・期限遅れ等がなくなっています。