バクラク経費精算の評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

領収書を読み取る際、iphoneで比較的多いHEICファイルの読み取りもOKになってほしいです。領収書の複数枚数読み取りが可能になるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の申請／承認が、チームごとに滞りなくできるようになりました。会計システムとの連携、振込までお工数が短縮できました。

改善してほしいポイント

過去の似たような申請をコピーして新規作成する時に特定の項目がうまく引き継がれずに手入力し直さないといけないことがあり少し面倒に感じます。また自社特有の細かい入力ルールがある場合にシステム側でエラーを出すなどの制御がしきれない部分があるので入力フォームのカスタマイズ性がもう少し高くなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は会社に戻ってパソコンを開いてから申請を出していたためどうしても後回しになりがちでした。今は移動中の電車の中などでサクッと申請が出せるので承認までのスピードが上がり経費利用の稟議がスピーディーに通るようになりました。承認するマネージャー陣もスマホですぐに確認できるので申請が途中で滞留することが目に見えて減っています。

改善してほしいポイント

特にないですが、交通費の際に若干経路選択や駅名入力がやりづらい。駅名の選択の際に同名のバス停を選択してしまうことがあります。駅名（路線名）などを付けて選択肢を提示してくれるといいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般社員の立場では、経費精算業務のスピードがOCRによって向上しました（手入力で考えると、レシート1枚あたり30秒ほどかかっていた）。承認者の立場では、当然「後で振り返りやすい」というメリットがある。データが混在しやすい中でも、「誰がいつ何の目的でどれくらい経費を使ったのか」がそれぞれの軸で分析しやすいです。また、社内全体としては仕訳処理のミスが減ったと思います。カスタマイズして申請フォームを分けたり、仕訳項目を仕込んでおくことで、予め申請者側で選択させたうえで経理側がネガティブチェックをすればよいので、以前は経理がゼロから仕訳していましたが、ここでのミスの減少と作業工数の削減が大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

ほぼ楽楽精算かバクラクの2択だと思いますが、以前どちらも使っていた立場から言うと、楽楽よりUIがわかりやすいので、操作には困らないと思います。
また頻繁にアップデートもあるので、今後もちょっとした使いやすさの向上に期待できます。

改善してほしいポイント

一つの出張で支払い方法（現金立替とコーポレートカードでの精算）が混在している場合、一つの精算として処理できず、別々の申請として行わなければならない。この考え方はいまいちしっくり来ていないが、全体のフロー設計で決定していることだと思うので、しょうがないかなと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算に限って言えば、OCR精度が高いので日付や金額の入力の手間が省けた。あとは全体として業務フローがシームレスに統合されており、バクラクで完結することが多くなり、二度手間などがかなり省けていると思う。

検討者へお勧めするポイント

フロー全体がシームレスに統合されるため、バクラク経費精算だけを導入するのはおすすめしない。サポートのレスポンスが早く、対応が丁寧で、何かトラブルがあってもすぐ解決できる。サポートの対応は、知る限りのSaaSの中で一番良いと思う。

改善してほしいポイント

ほぼ不満はないですが、通勤手当以外の交通費支給の設定ができるのかどうかわからず、「面倒だから手動チェックでいいか」と思って設定を端折ってしまった記憶があります。きっと勤怠システムや、今後出てくるであろう給与システムと連動すれば、より便利に使えるだろうなと感じました。
あと、経費精算システムのアカウント利用が多いので、別料金制にしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月月初の経費精算は、提出コストもチェックコストも8割減りました。今までの運用が原始的だったのもありますが、あっという間に月初のタスクが片付いていくことに感動しています。

改善してほしいポイント

これといった改善点は思いつかず、どちらかというと、運営側がどれだけわかりやすい言葉を使い、ビジネスサイドに困惑を与えないかにかかっているような印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで使用していた経費精算や支払い申請のワークフローは基本的に文字ベースだったため、慣れていない従業員には、現在、手続き全体のどこにいるかがよくわからない状態でした。バクラク導入以降は、視覚的に「あとは何をすればいいのか」が判断できるので、レクチャー不要で申請まで辿り着けます。

検討者へお勧めするポイント

経費精算のベストプラクティスのように思えます

改善してほしいポイント

まだ導入して日が浅いので、現状では特に大きな不満はありません。サポートや導入スケジュールも契約前から丁寧にご説明いただきました。引き続きよろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今迄はかなりアナログな運用していましたがOCR機能により自動入力をサポートしており、社員の書き間違えや面倒くささからくる遅延が圧倒的に改善した。申請画面上にアップロードしたファイルを表示しながら確認も出来るので、経理担当の作業も圧倒的に減った。会計ソフトとも連動出来るので、一連の仕訳まで一元化出来て圧倒的に処理時間が短縮できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Money Forwardとの連携
⇒現在はfreeeとの連携のみかと思いますが、MFとの連携も早期に実装してほしい。（今はCSVにDLして、再度MFに投入するという作業工程です
・ビジネスカードとの連携の強化
⇒バクラクカードも使用しているが、精算との連動がないのはもったいない。開発はしていると聞いているが、こちらも早期に実装をしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社員合計で月間数百枚の領収書を立替精算しているが、こちらのサービスの導入により、金額、タクシー会社名の入力、ホテル名の入力がなくなり、1枚につき1分であったとしても、会社として、毎月相当な時間を節約できていると思われるし、無駄なことをやっているなぁ。。。というストレスから解放されている。
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検討者へお勧めするポイント

他にもいくつものサービスを過去に使用していますが、まったく比にならないぐらい、「ラク」です。

改善してほしいポイント

・５０枚程度の領収書を一気にスマホからアップロードすると、アプリが落ちる場合があります。
スマホアプリの安定性が高まると大変助かります。
・決裁者へのアラート機能が、あるものの細かな設定ができないため利用していません。アラート機能の設定において条件分岐があれば大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、経費精算をする際に領収書記載金額を手打ちしていましたが、AI-OCRで自動入力されるようになり事務作業時間が大いに短縮されていると思います。
領収書も、１枚ずつではなく、一気に複数枚をアップロードできるため、作業時間は半分程度には減ったのではないかと思います。

また、UIが非常に優れており、画面の左に明細・右に領収書の画像となっており、経理における金額確認作業が、効率化されました。

検討者へお勧めするポイント

バクラク経費精算単独ではなく、バクラク申請と同時に利用することで真価を発揮するかと思いますので、同時の導入をご検討ください。