バクラク経費精算の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

領収書を読み取る際、iphoneで比較的多いHEICファイルの読み取りもOKになってほしいです。領収書の複数枚数読み取りが可能になるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の申請／承認が、チームごとに滞りなくできるようになりました。会計システムとの連携、振込までお工数が短縮できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システムを切り替えたばかりで、今のところ不満点はない。ただ、PC操作に慣れていない高齢者には難しいという話は聞く。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来のシステムでは、経費精算の際に領収書を添付しなければならなかったが、本システムに切り替えたことで電帳法に基づく写真をアップロードするだけでよくなり、領収書の添付が不要になって経費精算にかかる工数が減った。

検討者へお勧めするポイント

経費精算業務の効率化を重視する企業に適したシステムだと感じています。申請時の入力負荷が少ないため、利用者は内容を確認しながら短時間で処理を完了できます。また、システムの操作性が分かりやすいと感じます。

改善してほしいポイント

今のところ大きな不満はありませんが、あえて言うなら、たまに字の薄い手書きの領収書や、レイアウトが特殊なレシートだと、さすがに読み取りを間違えることはあります。精度は高いとはいえ最終的な人間の目視チェックは必須です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで月末になると、みんなレシートを見ながらチマチマ金額を手直ししたり、経路検索で駅名が出るのを少し待ったりと、細かい作業で時間を取られていました。バクラクに変えてからは、領収書の精度の高さのおかげで手直しの手間が減り、交通費の経路入力もサクサク動くようになったので、社員が申請にかける時間が体感で半分くらいになりました。毎月の経費精算の面倒くささや、システムが少し重いというような日々の小さなストレスが解消されたのが一番大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

他社の経費精算システムを使っていて、「領収書の読み取り直しが面倒」「画面の動きがもっさりしていて地味にストレス」と感じている会社には乗り換えを強くおすすめします。一回の入力にかかる時間はわずかな差かもしれませんが、毎月全社員が使うシステムなので、駅名検索の早さや読み取り精度の高さが結果的に会社全体の大きな時短につながります。経費精算の小さなイライラをなくしたい企業にぴったりだと思います。

改善してほしいポイント

特段今使っていて困っていることはないですね。経費精算を行う人がほぼ固定されているので、少しずつその人たちに広げていけたらなと思っています。ただやはり一定以上の高齢者はそもそもの仕組みになじめるのが難しそうだ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来紙で行っていたカード利用分の精算は、領収書等をスキャンしてアップしてもらうことで手間が省けている。主に消耗品の購入等のネット決済にバクラクカードを使ってその精算をしており、以前は消耗品購入履歴を経理担当にメールしてもらっていたが、申請を行うことでメールが不要になり手間が省けている。

改善してほしいポイント

過去の似たような申請をコピーして新規作成する時に特定の項目がうまく引き継がれずに手入力し直さないといけないことがあり少し面倒に感じます。また自社特有の細かい入力ルールがある場合にシステム側でエラーを出すなどの制御がしきれない部分があるので入力フォームのカスタマイズ性がもう少し高くなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は会社に戻ってパソコンを開いてから申請を出していたためどうしても後回しになりがちでした。今は移動中の電車の中などでサクッと申請が出せるので承認までのスピードが上がり経費利用の稟議がスピーディーに通るようになりました。承認するマネージャー陣もスマホですぐに確認できるので申請が途中で滞留することが目に見えて減っています。

改善してほしいポイント

特にないですが、交通費の際に若干経路選択や駅名入力がやりづらい。駅名の選択の際に同名のバス停を選択してしまうことがあります。駅名（路線名）などを付けて選択肢を提示してくれるといいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般社員の立場では、経費精算業務のスピードがOCRによって向上しました（手入力で考えると、レシート1枚あたり30秒ほどかかっていた）。承認者の立場では、当然「後で振り返りやすい」というメリットがある。データが混在しやすい中でも、「誰がいつ何の目的でどれくらい経費を使ったのか」がそれぞれの軸で分析しやすいです。また、社内全体としては仕訳処理のミスが減ったと思います。カスタマイズして申請フォームを分けたり、仕訳項目を仕込んでおくことで、予め申請者側で選択させたうえで経理側がネガティブチェックをすればよいので、以前は経理がゼロから仕訳していましたが、ここでのミスの減少と作業工数の削減が大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

ほぼ楽楽精算かバクラクの2択だと思いますが、以前どちらも使っていた立場から言うと、楽楽よりUIがわかりやすいので、操作には困らないと思います。
また頻繁にアップデートもあるので、今後もちょっとした使いやすさの向上に期待できます。

改善してほしいポイント

一つの出張で支払い方法（現金立替とコーポレートカードでの精算）が混在している場合、一つの精算として処理できず、別々の申請として行わなければならない。この考え方はいまいちしっくり来ていないが、全体のフロー設計で決定していることだと思うので、しょうがないかなと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算に限って言えば、OCR精度が高いので日付や金額の入力の手間が省けた。あとは全体として業務フローがシームレスに統合されており、バクラクで完結することが多くなり、二度手間などがかなり省けていると思う。

検討者へお勧めするポイント

フロー全体がシームレスに統合されるため、バクラク経費精算だけを導入するのはおすすめしない。サポートのレスポンスが早く、対応が丁寧で、何かトラブルがあってもすぐ解決できる。サポートの対応は、知る限りのSaaSの中で一番良いと思う。

改善してほしいポイント

ほぼ不満はないですが、通勤手当以外の交通費支給の設定ができるのかどうかわからず、「面倒だから手動チェックでいいか」と思って設定を端折ってしまった記憶があります。きっと勤怠システムや、今後出てくるであろう給与システムと連動すれば、より便利に使えるだろうなと感じました。
あと、経費精算システムのアカウント利用が多いので、別料金制にしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月月初の経費精算は、提出コストもチェックコストも8割減りました。今までの運用が原始的だったのもありますが、あっという間に月初のタスクが片付いていくことに感動しています。

改善してほしいポイント

これといった改善点は思いつかず、どちらかというと、運営側がどれだけわかりやすい言葉を使い、ビジネスサイドに困惑を与えないかにかかっているような印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで使用していた経費精算や支払い申請のワークフローは基本的に文字ベースだったため、慣れていない従業員には、現在、手続き全体のどこにいるかがよくわからない状態でした。バクラク導入以降は、視覚的に「あとは何をすればいいのか」が判断できるので、レクチャー不要で申請まで辿り着けます。

検討者へお勧めするポイント

経費精算のベストプラクティスのように思えます