良いポイント
当社では従来、Excelで作成した申請書をいったん印刷し押印して回すという昔ながらの運用を続けており、申請者・承認者・経理のどの立場にとっても手間がかかっていました。バクラク経費精算を導入してからは、申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙を扱う必要がなくなったのは大きな変化だと感じています。
また、備品購入を各部門に任せている体制の中でも、申請様式を統一でき、証憑を電子で管理できるようになったことで、部門ごとの運用のばらつきがかなり抑えられました。会計システムとの連携はまだ行っていませんが、それでも情シスの管理負荷は軽くなり、経理の確認作業や集計業務も以前よりスムーズになっています。
自社用にカスタマイズも比較的自由に行うことができ、経理側としては欲しい情報を申請内容に入れ込める点が良いとのことです。
改善してほしいポイント
カスタマイズの自由度が高いが故に、経理担当者の視点で設計された申請内容が一般ユーザーには使いにくくなってしまう場合があると思います（当社ではそういう声が多いです）。添付資料（見積書や請求書）のAI OCR機能については、細かい部分ではまだ精緻な状態とは言えないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
そもそもExcelで作成した経費申請書を印刷し、押印・回覧する運用になったことで、申請・承認状況が把握できるようになり、業務効率化に直結しています。また、各部での備品購入に関しても、担当者による記載内容のブレが少なくなるような入力項目を作ることができるので、最終的にチェックする側も迷いなく承認ができます。
検討者へお勧めするポイント
紙やExcelを中心にした経費精算から脱却したい企業にとっては、とても導入しやすい仕組みだと感じています。申請から承認までをオンラインで完結できるため、押印や紙の回覧で処理が止まってしまうことが減り、業務フローの可視化や標準化にもつながります。
また、備品購入を各部門に任せているような組織でも、申請様式や証憑の管理を統一できるため、部門ごとの運用のばらつきを抑えられます。会計システムと連携しなくても一定の効率化が見込めるので、「まずはできるところからデジタル化を進めたい」という企業にも取り入れやすい点が魅力だと思います。
