バクラク経費精算の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

これといった改善点は思いつかず、どちらかというと、運営側がどれだけわかりやすい言葉を使い、ビジネスサイドに困惑を与えないかにかかっているような印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで使用していた経費精算や支払い申請のワークフローは基本的に文字ベースだったため、慣れていない従業員には、現在、手続き全体のどこにいるかがよくわからない状態でした。バクラク導入以降は、視覚的に「あとは何をすればいいのか」が判断できるので、レクチャー不要で申請まで辿り着けます。

検討者へお勧めするポイント

経費精算のベストプラクティスのように思えます

改善してほしいポイント

基本的な機能に不満はありませんが、コミュニケーションをさらに円滑にするため、Slack連携機能の拡充を期待したいです。現状でも申請や承認・差戻しの通知はSlackに届きますが、申請に対する承認者からのコメントや質問までは通知されません。そのため、コメントに気づくのが遅れたり、確認のためだけに「バクラク経費」の画面を開きにいったりする手間が発生しています。申請に関する一連のやり取りがすべてSlack上で完結するよう、コメントもリアルタイムで通知されるようになれば、承認までのリードタイムがさらに短縮されるはずです。細かい点ですが、コミュニケーションロスをなくすための改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の申請から承認、そして会計ソフトへの連携まで、一連のワークフローを管理する製品として、最高峰の使いやすさを誇ります。申請者にとっては直感的なUIと強力なOCRによる入力補助で迷うことがなく、承認者や経理担当者にとっては、設定が柔軟な承認フローや仕訳の自動化によって、確認・処理作業の工数を大幅に削減できます。サービスが非常に安定しており、日常業務で障害やパフォーマンスの低下を感じることがほとんどないのも、安心して利用できる大きなポイントです。単なる経費精算ツールではなく、ペーパーレス化の推進、内部統制の強化、そして月次決算の早期化まで実現できる、信頼性の高いサービスです。

検討者へお勧めするポイント

OCR精度

改善してほしいポイント

スマホアプリで複数のレシートを一気に登録するとき、アップロード後の編集画面で一枚ずつ開かないといけないのがやや面倒です。まとめて金額や日付を修正できるモードがあると、さらに時短になると思います。また、過去に登録した経費の検索機能がもう少し強化されると嬉しいです。特に「去年の同時期に何を申請したか」を振り返りたい場面では、期間検索やカテゴリフィルタがもっと直感的だと助かります。あと、領収書の撮影時に自動で傾き補正やトリミングが入ると、提出ミスも減らせそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の変化は、「経費精算をため込まなくなった」ことです。以前は月末に数十枚のレシートと格闘していましたが、バクラクを使うようになってからは、移動中や休憩時間に処理できるので、月末の負担が激減しました。また、経費の申請漏れが減ったことで、精算の遅れによる小さなストレスもなくなりました。会社側も確認がスムーズになったようで、承認のスピードが上がり、入金までのタイムラグも短くなりました。正直、もう紙の経費精算には戻れません。

改善してほしいポイント

・他のプロダクト（バクラク請求書）と似たようなメニュー（例：電子帳簿保存データをまとめるところ）でもレイアウトが違っていたりと細かなUIの差異にとまどうため、統一してくれるとわかりやすい
・申請者のメニューで「支払先/内容・メモ/添付ファイル」を入力する箇所があるが、承認者側からするとどれが埋まっていてどれが空欄になっているか判別しにくいため、項目ごとに区切りをつけてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子帳簿保存法、インボイス制度への対応がとても簡単にできるのが大きなメリットです。それらに関する質問もサポートに問い合わせた際に明確な回答が得られるので安心です。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさと法定順守を重要視するのであればおすすめのシステムです

改善してほしいポイント

まだ導入して日が浅いので、現状では特に大きな不満はありません。サポートや導入スケジュールも契約前から丁寧にご説明いただきました。引き続きよろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今迄はかなりアナログな運用していましたがOCR機能により自動入力をサポートしており、社員の書き間違えや面倒くささからくる遅延が圧倒的に改善した。申請画面上にアップロードしたファイルを表示しながら確認も出来るので、経理担当の作業も圧倒的に減った。会計ソフトとも連動出来るので、一連の仕訳まで一元化出来て圧倒的に処理時間が短縮できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一度の申請で複数枚の明細を申請する際に、明細を足すボタンが少し小さい
・これによって複数の申請を上げてしまうケースがたまに発生する
・ただしサービス切替をして問い合わせがあったのはこのケースのみ。他は問題なく使用できています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・MF経費での処理負担が大きく他サービスを探していたところちょうど機能リリースとなり使用しました
・機能ベースでは正直現段階で差があるわけではないですが、申請から処理、前段階としての初期設定に雲泥の差があります
・従業員目線でも楽になったという声もありますが、現段階で管理側の承認負担が大幅に下がっています
・また、CSサポートも圧倒的に優れています

検討者へお勧めするポイント

バクラクシリーズの導入プロダクトとしても良いですが、バクラク申請・バクラク請求・コーポレートカードのいずれかを導入済みであれば、迷わず経費精算も利用する事をお勧めします

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Money Forwardとの連携
⇒現在はfreeeとの連携のみかと思いますが、MFとの連携も早期に実装してほしい。（今はCSVにDLして、再度MFに投入するという作業工程です
・ビジネスカードとの連携の強化
⇒バクラクカードも使用しているが、精算との連動がないのはもったいない。開発はしていると聞いているが、こちらも早期に実装をしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社員合計で月間数百枚の領収書を立替精算しているが、こちらのサービスの導入により、金額、タクシー会社名の入力、ホテル名の入力がなくなり、1枚につき1分であったとしても、会社として、毎月相当な時間を節約できていると思われるし、無駄なことをやっているなぁ。。。というストレスから解放されている。
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検討者へお勧めするポイント

他にもいくつものサービスを過去に使用していますが、まったく比にならないぐらい、「ラク」です。

改善してほしいポイント

TKCの会計ソフトを使用していますが、経費精算のCSVデータ出力の際に【明細摘要】に、取り込まれた【支払いサイト/取引先情報】が【内容】と一緒に混ざって入っているため、TKCに計上された仕訳の内容が長くなり、内容の情報が見えない場合があります。【明細摘要】から【支払先】と【内容】を分けていただければ助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・領収書等の書類保管と、過去書類を確認する手間が削減できました。
・Excelからの計上作業時間も削減できました。

改善してほしいポイント

・５０枚程度の領収書を一気にスマホからアップロードすると、アプリが落ちる場合があります。
スマホアプリの安定性が高まると大変助かります。
・決裁者へのアラート機能が、あるものの細かな設定ができないため利用していません。アラート機能の設定において条件分岐があれば大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、経費精算をする際に領収書記載金額を手打ちしていましたが、AI-OCRで自動入力されるようになり事務作業時間が大いに短縮されていると思います。
領収書も、１枚ずつではなく、一気に複数枚をアップロードできるため、作業時間は半分程度には減ったのではないかと思います。

また、UIが非常に優れており、画面の左に明細・右に領収書の画像となっており、経理における金額確認作業が、効率化されました。

検討者へお勧めするポイント

バクラク経費精算単独ではなく、バクラク申請と同時に利用することで真価を発揮するかと思いますので、同時の導入をご検討ください。