バクラク経費精算の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

バクラクに交通系ICカードの経路読込をすることは可能ですが、交通系ICのアプリでは読込ができないため各アプリの連携拡充を行っていただきたいと考え増す。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事前稟議と経費精算の紐づけすることで予実が可視化ができるようになりました。
申請書の紙が多かったのですがワークフローで大幅にペーパーレス化が実施できました。
バクラクビジネスカード・交通系ICアプリとの連携で新幹線予約から精算までスムーズな処理になりました。

検討者へお勧めするポイント

申請・承認がスマホで実施できるため外出先での隙間時間に処理でき、事務所が多い企業は拠点での小口現金でのやりとりを大幅に減らせるため経理部署だけでなく利用者側にもメリットが多いです。

改善してほしいポイント

経理処理や他システムとの連携を考えた際に、CSV出力やデータ加工の自由度がもう少し高いと、さらに業務効率が上がると思いました。自分が過去に申請した内容を他者と共有できる機能があると、なお嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで経費精算の申請や確認作業に時間がかかることが課題でしたが、バクラク経費精算を導入することで申請作業のスピードが向上しました。UIが分かりやすく、コピー操作もしやすいため、同様の申請を効率的に処理できるようになり、業務全体の負担軽減につながっていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請時にどの経費精算フローを選べばよいか判断しにくい
・経費種別ごとにフローが複数あると、申請者が迷って誤ったフローで申請してしまうことがある
その理由
・自社では通常経費・部活動費など用途ごとに異なる承認フローを設定しているが、申請画面でフローの違いや使い分けが直感的にわかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算の煩雑さをほとんど感じずに業務をスタートできた
・申請にかかる手入力の手間が大幅に削減された
課題解決に貢献した機能・ポイント
・特に月末の経費まとめ作業は、以前の状況は知らないものの、現在の運用では以前と比べて処理時間が半減した印象で、締め作業のストレスをほとんど感じない
・サービス名「バクラク」の通り、経費精算という業務自体が苦にならない体験になっている点をメリットと感じている

検討者へお勧めするポイント

経費精算の手間を減らしたい企業に特におすすめだ。領収書の撮影・アップロードだけで自動入力が完結するため、申請者のITリテラシーに関わらず、誰でもすぐに使い始められる。

改善してほしいポイント

スマホで使用するときは使いづらいときがあり、スマホアプリでは「下書き申請がどこにあるか分かりにくい」「エラー箇所が分かりにくい」「安定性をもっと高めてほしい」といった、UI・UX面での改善ポイントが多いと感じた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI-OCRの読み取り誤りは「必ず一覧画面で金額・勘定科目を確認する」という運用ルールと、経理・現場向けのチェックリスト配布によってカバーし、ヒューマンチェックを最小限のポイントに絞ることで実運用に役立てたと感じた

検討者へお勧めするポイント

経費規程・承認フローを棚卸し、「誰が」「いくらまで」「いつまでに」申請・承認するかを明文化してからバクラク上にワークフローを実装すると、システムとルールの齟齬による手戻りが減ると考えます。

改善してほしいポイント

特にないですが、交通費の際に若干経路選択や駅名入力がやりづらい。駅名の選択の際に同名のバス停を選択してしまうことがあります。駅名（路線名）などを付けて選択肢を提示してくれるといいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般社員の立場では、経費精算業務のスピードがOCRによって向上しました（手入力で考えると、レシート1枚あたり30秒ほどかかっていた）。承認者の立場では、当然「後で振り返りやすい」というメリットがある。データが混在しやすい中でも、「誰がいつ何の目的でどれくらい経費を使ったのか」がそれぞれの軸で分析しやすいです。また、社内全体としては仕訳処理のミスが減ったと思います。カスタマイズして申請フォームを分けたり、仕訳項目を仕込んでおくことで、予め申請者側で選択させたうえで経理側がネガティブチェックをすればよいので、以前は経理がゼロから仕訳していましたが、ここでのミスの減少と作業工数の削減が大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

ほぼ楽楽精算かバクラクの2択だと思いますが、以前どちらも使っていた立場から言うと、楽楽よりUIがわかりやすいので、操作には困らないと思います。
また頻繁にアップデートもあるので、今後もちょっとした使いやすさの向上に期待できます。

改善してほしいポイント

一つの出張で支払い方法（現金立替とコーポレートカードでの精算）が混在している場合、一つの精算として処理できず、別々の申請として行わなければならない。この考え方はいまいちしっくり来ていないが、全体のフロー設計で決定していることだと思うので、しょうがないかなと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算に限って言えば、OCR精度が高いので日付や金額の入力の手間が省けた。あとは全体として業務フローがシームレスに統合されており、バクラクで完結することが多くなり、二度手間などがかなり省けていると思う。

検討者へお勧めするポイント

フロー全体がシームレスに統合されるため、バクラク経費精算だけを導入するのはおすすめしない。サポートのレスポンスが早く、対応が丁寧で、何かトラブルがあってもすぐ解決できる。サポートの対応は、知る限りのSaaSの中で一番良いと思う。

改善してほしいポイント

ほぼ不満はないですが、通勤手当以外の交通費支給の設定ができるのかどうかわからず、「面倒だから手動チェックでいいか」と思って設定を端折ってしまった記憶があります。きっと勤怠システムや、今後出てくるであろう給与システムと連動すれば、より便利に使えるだろうなと感じました。
あと、経費精算システムのアカウント利用が多いので、別料金制にしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月月初の経費精算は、提出コストもチェックコストも8割減りました。今までの運用が原始的だったのもありますが、あっという間に月初のタスクが片付いていくことに感動しています。

改善してほしいポイント

非常に満足していますが、マーケティング施策ごとのプロジェクト管理機能のような連携ができると嬉しいなぁと思っています。
たとえば「特定のキャンペーン名」や「広告セット」と紐づけて、予算の消化状況を精算画面でリアルタイムに可視化できると便利かもしれません。
また、現地調査で撮影した写真や資料を経費データと紐づけて、そのままプロジェクト用のメモとしてチームに共有できるレポート機能も加わると、単なる経費精算ツールではなく業務効率化ツールになるんじゃないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人材紹介業のマーケティングでは、オウンドメディアの執筆を依頼している外注パートナーへの支払い管理や、新規広告出稿エリア確認のための現地調査に伴う交通費精算が大きな負担でした。
以前は月末に15〜20枚ほどの領収書をまとめて手入力しており、かなりの時間を精算業務に費やしていました。
導入後はこの作業時間が相当短縮されました。特に領収書をスマホで撮影すればすぐに経費精算ができるため、領収書を撮影しておけば紛失のリスクもなくなり、助かっています。
また、外注先からの請求書もアップロードするだけで項目が自動補完されるため、入力ミスによる経理との細かな調整コストも激減しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方がわからないときは、FAQサイトで適当な回答を見つけるしかない
その理由
・本当に知りたい回答になかなか当たらない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、経費精算申請の手続きはこれまで使っていたツールと比べて格段に早い。また、各種手当等についてもあらかじめ必須項目を決めておくことで入力漏れによる差し戻しを減らすことができた。バクラク経費精算の導入に合わせて現金での処理から給与振込に変更したことで、毎週行っていた精算処理もなくなり、経理担当の負担もかなり減った。

検討者へお勧めするポイント

領収書のカメラ撮影や交通系ICカードの読み取りなどにより、経費精算申請が非常に簡単になります。また、クレジットカードをバクラクカードにすると、カード利用申請も同じシステム上で行うことができて非常に便利です。バクラク経費精算を導入するなら、バクラクカードの導入もセットで考えた方がメリットが大きいです。