非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
不満はあまり見当たらない
経費精算システムで利用
良いポイント
このシステムに乗り換えて2年ほど経っているが、乗り換えた際にはOCRの精度が高いことに感動した。当時はOCRがあっても精度が悪すぎてマイナスポイントにしかならなかったから、ほぼ完璧に読み取れていたのはすごかった(今の他社システムがどうかはわからない)。OCR以外は精算機能単体では特に目立った点はないが、請求書の受け取り、クレカや経理システムとの連携はスムーズで、フロー全体でとても洗練されている。
改善してほしいポイント
一つの出張で支払い方法(現金立替とコーポレートカードでの精算)が混在している場合、一つの精算として処理できず、別々の申請として行わなければならない。この考え方はいまいちしっくり来ていないが、全体のフロー設計で決定していることだと思うので、しょうがないかなと思っている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
経費精算に限って言えば、OCR精度が高いので日付や金額の入力の手間が省けた。あとは全体として業務フローがシームレスに統合されており、バクラクで完結することが多くなり、二度手間などがかなり省けていると思う。
検討者へお勧めするポイント
フロー全体がシームレスに統合されるため、バクラク経費精算だけを導入するのはおすすめしない。サポートのレスポンスが早く、対応が丁寧で、何かトラブルがあってもすぐ解決できる。サポートの対応は、知る限りのSaaSの中で一番良いと思う。
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