バクラク経費精算の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

そこまで強い要望ではありませんが、AIのOCRだから、ある程度は仕方ない気もします。やはり手書きの領収書はうまく読み取れないことがあります。せっかくなので、手入力が一気に減るような精度になってくれれば文句なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はかなりアナログなやり方でしたが、やはりアップするだけで文字化してくれるので非常に効率的だ。また、ワークフローもそのまま利用できるので、テレワーク時の月初処理でもかなり助かります。紙で保存しなくてもいいので、「あれ、どこにあったっけ」というのもなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

費用は詳細には分かっていませんが、ITリテラシーに自信がない会社でもまず導入しやすい印象です。

改善してほしいポイント

カスタマイズの自由度が高いが故に、経理担当者の視点で設計された申請内容が一般ユーザーには使いにくくなってしまう場合があると思います（当社ではそういう声が多いです）。添付資料（見積書や請求書）のAI OCR機能については、細かい部分ではまだ精緻な状態とは言えないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそもExcelで作成した経費申請書を印刷し、押印・回覧する運用になったことで、申請・承認状況が把握できるようになり、業務効率化に直結しています。また、各部での備品購入に関しても、担当者による記載内容のブレが少なくなるような入力項目を作ることができるので、最終的にチェックする側も迷いなく承認ができます。

検討者へお勧めするポイント

紙やExcelを中心にした経費精算から脱却したい企業にとっては、とても導入しやすい仕組みだと感じています。申請から承認までをオンラインで完結できるため、押印や紙の回覧で処理が止まってしまうことが減り、業務フローの可視化や標準化にもつながります。
また、備品購入を各部門に任せているような組織でも、申請様式や証憑の管理を統一できるため、部門ごとの運用のばらつきを抑えられます。会計システムと連携しなくても一定の効率化が見込めるので、「まずはできるところからデジタル化を進めたい」という企業にも取り入れやすい点が魅力だと思います。

改善してほしいポイント

スマホアプリで複数のレシートを一気に登録するとき、アップロード後の編集画面で一枚ずつ開かないといけないのがやや面倒です。まとめて金額や日付を修正できるモードがあると、さらに時短になると思います。また、過去に登録した経費の検索機能がもう少し強化されると嬉しいです。特に「去年の同時期に何を申請したか」を振り返りたい場面では、期間検索やカテゴリフィルタがもっと直感的だと助かります。あと、領収書の撮影時に自動で傾き補正やトリミングが入ると、提出ミスも減らせそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の変化は、「経費精算をため込まなくなった」ことです。以前は月末に数十枚のレシートと格闘していましたが、バクラクを使うようになってからは、移動中や休憩時間に処理できるので、月末の負担が激減しました。また、経費の申請漏れが減ったことで、精算の遅れによる小さなストレスもなくなりました。会社側も確認がスムーズになったようで、承認のスピードが上がり、入金までのタイムラグも短くなりました。正直、もう紙の経費精算には戻れません。

改善してほしいポイント

・他のプロダクト（バクラク請求書）と似たようなメニュー（例：電子帳簿保存データをまとめるところ）でもレイアウトが違っていたりと細かなUIの差異にとまどうため、統一してくれるとわかりやすい
・申請者のメニューで「支払先/内容・メモ/添付ファイル」を入力する箇所があるが、承認者側からするとどれが埋まっていてどれが空欄になっているか判別しにくいため、項目ごとに区切りをつけてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子帳簿保存法、インボイス制度への対応がとても簡単にできるのが大きなメリットです。それらに関する質問もサポートに問い合わせた際に明確な回答が得られるので安心です。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさと法定順守を重要視するのであればおすすめのシステムです

改善してほしいポイント

利用していて引っかかる点はあまりないのですが、プリントアウトしたときの形式が承認設定次第でかなり長くなってしまうのが少し不便に感じました。項目名と入力項目の間がスペースで空いているだけなのも、WEB上ではそこまで気にならないものの、PDFや紙で保存するときはもう少し申請書としての体裁が整えられていると有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算については申請者として、入社手続きや労務関係の申請については承認者として利用しています。承認待ちの件数が確認できるので、手続きを溜めたままになってしまうことが防げるのがありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

申請書の新規作成や更新も気軽に行えて使いやすいです。先にも記載しましたが、前職で利用していた経費精算システムはフリーワード検索ができなかったので、書類が溜まっていても検索で必要な申請がすぐに見つかる点がとても有り難いです。領収書を画像登録すると内容を読み取ってもらえるのも便利です。

改善してほしいポイント

現状では、申請が一覧化されて表示され、仮払申請等もそこから絞り込みを行って残高確認をしている。
これを、別に管理ページを設けて仮払いのみのものや、振込が必要な仕訳など、わざわざ絞り込みを行わなくて良いようにしてほしい。
別サービス「バクラク電子帳簿保存」があるのだから、そこに保存された帳票から申請に飛べるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 都度申請が可能となった
エクセルで経費精算を処理していた頃は、申請は月初めに一度きり、一気に精算する仕組みだった。これでは経理としても申請一行に対しどの領収書なのか、金額は合っているのかなど、月初の処理として負担が大きかった。バクラク経費精算を導入し、都度申請が可能となったことで、経理は発生した都度、領収書単位で申請を確認できるようになった。
2. 申請によっては必須条件を細かく設定することが可能となった
交通費の申請や接待費の申請にはそれぞれルールがあり、エクセル申請ではどうしても複雑な関数を仕込む必要があった。申請者によってこれが崩れ、経理側で手直しする必要があるなど問題があった。バクラク経費精算では、設定さえすれば必要な情報や入力フォームを表示でき、かつアラートも設定できるので申請ミスを格段に減らせるようになった。

改善してほしいポイント

運用面での問題は感じていませんが、導入の際に少し手間がかかったと聞いています。
既存の承認フローや、他システムとの連携で、調整に時間がかかっていました。
※どのシステムでも同じかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バクラクを導入する前は、Excelで申請書を作成して、紙で申請をしていました。
溜まった領収書を前に、申請が面倒で後回しにしがちでしたが、入力の手間がほぼゼロになり、心理的ハードルが下がったため、領収書を溜めることがなくなりました。
過去の申請をコピーして使い回せるので、似たような出張や支払依頼の作成も隙間時間で終わります。

検討者へお勧めするポイント

経費精算が面倒な入力作業であれば、迷わずおすすめします。
自動読み取りが優秀で、ほとんど確認するだけで申請が終わるため、現場の工数が大幅に削減されます。
どこを見て自動入力したかがマーカーで可視化されているため、チェックの負担も軽くなります。
操作が直感的で、弊社ではITに拒否反応のある役員も使いこなしています。

改善してほしいポイント

交通費精算で設定する経路検索について、安さがデフォルトで設定されていると思いきや、乗り換えが多い経路が選択されることがある。安さ、距離、乗り換え回数などの基準を自身で設定できれば良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請に必要な情報を写真からある程度まとめて入力でき、申請ごとに必要な打ち込みの手間を削減できた。
・交通費や各領収書も同じ形態で申請できるため、迷うことが少ない。

検討者へお勧めするポイント

他社製品も使用したことがありますが、交通費の入力（デフォルトで一番上に表示されるものには気になる点がありますが）がとても容易かと思います。また、写真から入力できるのも魅力で、領収書の多い方はそれだけで手入力する箇所がある程度少なくなり、楽になると思われます。

改善してほしいポイント

元々ほとんどシステム化されていなかった業務だけに、これといった要改善点は感じられません。バクラク経費精算だけでなくバクラク申請も併せて活用することで、経費の事前申請や経費以外の汎用的な申請業務（稟議書や身上変更届など）にも有効に利用できないか検討できれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおり、システム上での精算完結とペーパーレス化が最も望ましいですが、システム導入に合わせて現金精算から振込精算に切り替えることも大きな変化です。小口現金の管理や対応がテレワークの妨げになっていたため、この点も改善されます。また、会計システムの仕訳伝票が手入力だったため、仕訳が申請書や証憑と食い違っていないかどうか、承認者の立場でも確認が煩雑でしたが、システム上で承認が完了するため、上長の作業短縮にもつながります。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスなので導入障壁も比較的低いと思われます。現状システム化されていない現場にこそ、効果的なソリューションではないでしょうか。