バクラク経費精算の評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

カスタマイズの自由度が高いが故に、経理担当者の視点で設計された申請内容が一般ユーザーには使いにくくなってしまう場合があると思います（当社ではそういう声が多いです）。添付資料（見積書や請求書）のAI OCR機能については、細かい部分ではまだ精緻な状態とは言えないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそもExcelで作成した経費申請書を印刷し、押印・回覧する運用になったことで、申請・承認状況が把握できるようになり、業務効率化に直結しています。また、各部での備品購入に関しても、担当者による記載内容のブレが少なくなるような入力項目を作ることができるので、最終的にチェックする側も迷いなく承認ができます。

検討者へお勧めするポイント

紙やExcelを中心にした経費精算から脱却したい企業にとっては、とても導入しやすい仕組みだと感じています。申請から承認までをオンラインで完結できるため、押印や紙の回覧で処理が止まってしまうことが減り、業務フローの可視化や標準化にもつながります。
また、備品購入を各部門に任せているような組織でも、申請様式や証憑の管理を統一できるため、部門ごとの運用のばらつきを抑えられます。会計システムと連携しなくても一定の効率化が見込めるので、「まずはできるところからデジタル化を進めたい」という企業にも取り入れやすい点が魅力だと思います。

改善してほしいポイント

スマホアプリで複数のレシートを一気に登録するとき、アップロード後の編集画面で一枚ずつ開かないといけないのがやや面倒です。まとめて金額や日付を修正できるモードがあると、さらに時短になると思います。また、過去に登録した経費の検索機能がもう少し強化されると嬉しいです。特に「去年の同時期に何を申請したか」を振り返りたい場面では、期間検索やカテゴリフィルタがもっと直感的だと助かります。あと、領収書の撮影時に自動で傾き補正やトリミングが入ると、提出ミスも減らせそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の変化は、「経費精算をため込まなくなった」ことです。以前は月末に数十枚のレシートと格闘していましたが、バクラクを使うようになってからは、移動中や休憩時間に処理できるので、月末の負担が激減しました。また、経費の申請漏れが減ったことで、精算の遅れによる小さなストレスもなくなりました。会社側も確認がスムーズになったようで、承認のスピードが上がり、入金までのタイムラグも短くなりました。正直、もう紙の経費精算には戻れません。

改善してほしいポイント

・他のプロダクト（バクラク請求書）と似たようなメニュー（例：電子帳簿保存データをまとめるところ）でもレイアウトが違っていたりと細かなUIの差異にとまどうため、統一してくれるとわかりやすい
・申請者のメニューで「支払先/内容・メモ/添付ファイル」を入力する箇所があるが、承認者側からするとどれが埋まっていてどれが空欄になっているか判別しにくいため、項目ごとに区切りをつけてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子帳簿保存法、インボイス制度への対応がとても簡単にできるのが大きなメリットです。それらに関する質問もサポートに問い合わせた際に明確な回答が得られるので安心です。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさと法定順守を重要視するのであればおすすめのシステムです

改善してほしいポイント

運用面での問題は感じていませんが、導入の際に少し手間がかかったと聞いています。
既存の承認フローや、他システムとの連携で、調整に時間がかかっていました。
※どのシステムでも同じかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バクラクを導入する前は、Excelで申請書を作成して、紙で申請をしていました。
溜まった領収書を前に、申請が面倒で後回しにしがちでしたが、入力の手間がほぼゼロになり、心理的ハードルが下がったため、領収書を溜めることがなくなりました。
過去の申請をコピーして使い回せるので、似たような出張や支払依頼の作成も隙間時間で終わります。

検討者へお勧めするポイント

経費精算が面倒な入力作業であれば、迷わずおすすめします。
自動読み取りが優秀で、ほとんど確認するだけで申請が終わるため、現場の工数が大幅に削減されます。
どこを見て自動入力したかがマーカーで可視化されているため、チェックの負担も軽くなります。
操作が直感的で、弊社ではITに拒否反応のある役員も使いこなしています。

改善してほしいポイント

交通費精算で設定する経路検索について、安さがデフォルトで設定されていると思いきや、乗り換えが多い経路が選択されることがある。安さ、距離、乗り換え回数などの基準を自身で設定できれば良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請に必要な情報を写真からある程度まとめて入力でき、申請ごとに必要な打ち込みの手間を削減できた。
・交通費や各領収書も同じ形態で申請できるため、迷うことが少ない。

検討者へお勧めするポイント

他社製品も使用したことがありますが、交通費の入力（デフォルトで一番上に表示されるものには気になる点がありますが）がとても容易かと思います。また、写真から入力できるのも魅力で、領収書の多い方はそれだけで手入力する箇所がある程度少なくなり、楽になると思われます。

改善してほしいポイント

元々ほとんどシステム化されていなかった業務だけに、これといった要改善点は感じられません。バクラク経費精算だけでなくバクラク申請も併せて活用することで、経費の事前申請や経費以外の汎用的な申請業務（稟議書や身上変更届など）にも有効に利用できないか検討できれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおり、システム上での精算完結とペーパーレス化が最も望ましいですが、システム導入に合わせて現金精算から振込精算に切り替えることも大きな変化です。小口現金の管理や対応がテレワークの妨げになっていたため、この点も改善されます。また、会計システムの仕訳伝票が手入力だったため、仕訳が申請書や証憑と食い違っていないかどうか、承認者の立場でも確認が煩雑でしたが、システム上で承認が完了するため、上長の作業短縮にもつながります。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスなので導入障壁も比較的低いと思われます。現状システム化されていない現場にこそ、効果的なソリューションではないでしょうか。

改善してほしいポイント

AI-OCRについて、基本的には問題ありませんが、手書きの領収書にはやはり弱いです。
また、なぜかとある精算機から出る領収書は何度読み取っていてもなかなか精度が上がらず、おかしな読み取りになることが多いので改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バクラク導入前はExcelに取りまとめたものと領収書の原本をチェックしていましたが、バクラクになってから明細と領収書が付け合わせやすく見られるようになったので、確認者の負担が減りました。
Excelじゃなくなったことにより、計算式の誤りがないので、検算の手間が減りました。
また、AIが学習してくれて、以前利用している取引先の領収書は同様の仕訳を自動入力できるのも時短に繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

導入時に比較した他社のどのサービスよりも機能が網羅されていました。
利用していて基本的な使い方であればとても便利ですし、業務効率化が進みました。
また、新しい機能も随時展開してくれていて、進化を実感しています。

改善してほしいポイント

バクラクに交通系ICカードの経路読込をすることは可能ですが、交通系ICのアプリでは読込ができないため各アプリの連携拡充を行っていただきたいと考え増す。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事前稟議と経費精算の紐づけすることで予実が可視化ができるようになりました。
申請書の紙が多かったのですがワークフローで大幅にペーパーレス化が実施できました。
バクラクビジネスカード・交通系ICアプリとの連携で新幹線予約から精算までスムーズな処理になりました。

検討者へお勧めするポイント

申請・承認がスマホで実施できるため外出先での隙間時間に処理でき、事務所が多い企業は拠点での小口現金でのやりとりを大幅に減らせるため経理部署だけでなく利用者側にもメリットが多いです。

改善してほしいポイント

経理処理や他システムとの連携を考えた際に、CSV出力やデータ加工の自由度がもう少し高いと、さらに業務効率が上がると思いました。自分が過去に申請した内容を他者と共有できる機能があると、なお嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで経費精算の申請や確認作業に時間がかかることが課題でしたが、バクラク経費精算を導入することで申請作業のスピードが向上しました。UIが分かりやすく、コピー操作もしやすいため、同様の申請を効率的に処理できるようになり、業務全体の負担軽減につながっていると感じています。