非公開ユーザー
その他小売・卸売|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
在宅先とのVPNで使用
VPNソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・VPNが簡単に設定できます。
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その理由
・在宅先(ご自宅)と社内をBeat accessを使用する事で事前に設定したアクセスポイントに接続できるため、接続作業が楽です。
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改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・切断通知を最前面に出るようにしてほしい。
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その理由
・一定時間を経過すると自動的にVPN接続が切れる為、接続が切れる前に通知を最前面に表示するようにしてほしい。
・アプリ等を使用していると通知に気が付かず接続がきれることがある為。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・在宅コールセンターの実現
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課題に貢献した機能・ポイント
・PCに弱いオペレーターでもBeat accessを使用する事によりクリックするだけでVPNが設定でき安定した業務が実現する事ができました。
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