非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
請求額と実際のカード引落金額が異なる
良いポイント
トライアルで使ってみて使いやすいが、機能的には必要最小限という感じ。国内産は機能豊富なのだが、大量送付をしない場合でもかなり高額な場合が多いので、コスパの良さは魅力がある。
改善してほしいポイント
請求される金額と実際に引き落とされる金額が異なるので、経費計上する際に不便だ。サポートデスクに発行依頼すれば可能なのだが、アナログ発行なので非常に不便である。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・シンプルで使いやすい
・毎月発行するアップデート案内などは、テンプレートの再利用などを活用できるので、時間削減に役立っている
検討者へお勧めするポイント
コスパの良さ
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連携して利用中のツール
林 あゆみ
株式会社ベンチマークジャパン|情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満
カスタマーサクセス担当の林と申します。 平素よりBenchmark Emailをご利用いただき、誠にありがとうございます。 日本国内のお客様は、アメリカ法人であるPolaris Software, LLC(Benchmark Internet Group)からサービスをご購入いただく形となり、弊社が定める日々のレートに対して各クレジットカード会社が定めるドル円レートが適用されます。そのためBenchmark Emailからの実際の請求額は、為替変動により多少変更が生じます。この点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見は、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後ともBenchmark Emailをよろしくお願い申し上げます。