非公開ユーザー
通信販売｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
法人携帯で利用
良いポイント
格安simの時代に、未だにauを使い続けているのは通話品質と通信速度である。仕事で使っているため、通話品質が会社の信用にもつながりかねない。また、不測の事態の時にすぐにつながる安心感が利用している最大の理由となる。通信速度についても同様で、インターネットで調べ物をしたり情報を共有したり、連絡したりする際に大いに役立っている。特に、都心部で格安simがつながらない場合があるが、auでは問題無いと感じている。また、何か問題が生じた際もauショップがあれば解決してもらえる安心感もある。末永くお世話になりたいと思っている。
改善してほしいポイント
コロナを機に、auショップでの接客が予約制になってしまったのが若干使いずらいと感じる。急遽、対応してもらいたい時があるからだ。通信速度についてはおおむね満足しているが、山間部についてはつながりづらい場所があるので、今後の対応地域の拡大に期待したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
インターネットで調べ物をしたり情報を共有したり、連絡したりする際に大いに役立っている。社内での情報共有については即時性が求められるため、通信が安定していることにとても満足している。また、クラウド上に情報をおいているため、つながらないと仕事にならないが、現在の所問題無い。特に、都心部で格安simがつながらない場合があるが、auでは問題無いと感じている。
検討者へお勧めするポイント
通話品質や通信速度は問題無いと感じている。混雑時や都心部でしっかりつながるのはうれしいポイント。auショップも各地にあるのでサポート体制もしっかりしているのが安心感へとつながっている。
