非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
iPhoneを60台程度、約4年運用しています。以前は他社MDMを使用していました。
優れている点を以下にまとめます。
①在庫端末分の課金なし。その月に電源がオフなどで一切インターネットに接続していない端末の料金は発生しない。
②地味に面倒なApple証明書やトークン、Apple IDのメモを残せるので、毎年の更新時に非常に助かる。
③ABMと素早く連携し、アプリをすぐに登録できる。
④アプリの自動アップデートができるほか、バージョンを固定することも可能で、iOSのバージョンアップもコントロールできる。
⑤キッティングを自動化でき、WiFiに接続するだけで、必要なアプリやプロファイルの設定が完了する。
⑥マニュアルが充実しているので、引き継ぎが簡単。
⑦ほぼ当日中にサポートから返信がある。
改善してほしいポイント
これはどのMDMでも同じかと思いますが、iPhoneを紛失した際にユーザーが位置情報をオフにすると、BizGoAirでは位置情報を追跡できなくなる。「紛失モード」で強制的に最終位置情報を取得できます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番ありがたいのは、MDM自体にほぼ不具合がなく、安定して運用できていることです。iOSのバージョンアップ対応などは非常に大変かと思いますが、相当検証を重ねていらっしゃると思います。
検討者へお勧めするポイント
はじめはBizMobile Goのテンプレートという概念を理解するのに時間がかかりますが、その便利さに気がつくと、キッティング作業の効率が一気に上がります。また、テンプレートは便利ですが、なるべく増やさず、最小限にした方が管理しやすいです。
