LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

ログ検索画面上で表示できるログが最大10,000件なので、もう少し上限を拡大してくれるとより使いやすくなると思います。それでも、上記に記載した一括エクスポート機能があるので、大きな問題にはなっていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理ツールと資産管理ツールを個別に利用していたため、調査時には複数の管理画面を確認する必要がありました。LANSCOPEに統合したことで、ログと端末情報の確認を一元的に行えるようになり、原因調査のスピードが向上しました。
また、以前利用していたログ管理サービスでは突然ログ収集ができなくなる不具合が発生していましたが、LANSCOPEでは現時点でそうしたトラブルは発生しておらず、大変満足しています。

検討者へお勧めするポイント

ログ管理だけでなく資産管理機能も利用できるため、端末情報の確認からログ調査まで一元管理できます。
他社サービスからのリプレースが容易なため、お勧めできる製品です。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

導入時に提供された資料やマニュアルが分かりやすく、スムーズに運用を開始できました。導入後半年ほど利用していますが、大きな不具合は発生しておらず、安定して運用できています。

改善してほしいポイント

引き継ぎでもっと簡単な操作で管理できるようになると助かります。特にパソコン側の設定でも、ある程度マニュアルが横に表示されるようなAIサポートが付くと便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンピューターウィルス感染の原因究明に役立ちました。ログが常時とれていることで、こんなに多くのことがわかるのかと感じます。DeepInstinctとの連携により、管理者はそこから原因のファイルや防御設定を設定できるので、わかっている担当者は比較的楽に対応できると思います。

検討者へお勧めするポイント

とにかくコスパが良いです。

改善してほしいポイント

とくにない。強いて挙げるなら、端末のロケーション履歴において、地図の操作が少し不自由に感じることがある。ズームとピンチの操作がボタンベースになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT資産の管理で大変役に立っている。100台近いモバイル端末を管理しているが、紛失までの経過をある程度調査することができ何度も助けられた。また、最終的に見つけられなかった場合でもリモートワイプができるのでインシデント発生時の報告での心理的安心感が頼もしかった。別途総務の物品管理Excelもあり、端末とSIMカードのマッピングが適切に更新されていない場合があるが、タイムリーに確認でき、こちらのリストを正として実態を調査することができる点でも助かっている。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果が高くぜひ導入をオススメします。
老舗の安心感もあり、導入端末の操作性を損なわない点も嬉しいです。
管理における使用感や操作感、コスト面から、とくにIT人材の用意が難しい中小企業へオススメします。