LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全280件

改善してほしいポイント

メール送信の内容や添付ファイルの内容が確認できるようになってほしい。　アプリの最新版確認が行えるようになってほしい。　リモートデスクトップ機能が標準搭載されていないため、トラブル対応時に管理者が直接操作できず不便。　また、記録メディア制御の設定手順が複雑で、少数のデバイス管理には手間がかかる。　さらに、エージェントがインストールできない機器の管理は手動登録が必要で、台数が多いと作業負担が大きい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外のPCやスマホの利用状況を可視化し、情報漏洩リスクや業務の非効率を改善。クラウド管理により拠点やテレワーク環境でも一元的に運用でき、IT資産の把握や操作ログの取得が自動化されることで、管理者の負担軽減とセキュリティ強化を同時に実現。働き方の分析にも活用でき、業務改善にも貢献。

改善してほしいポイント

ライセンス管理が少々面倒な場合があります。
PCの交換時など、ライセンスが上限なのに気づかずにインストールすると途中で転けてしまいます。
クライアントPCにインストールできないことがあり、後々ライセンス上限ということがわかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のIT機器の資産管理に貢献しました。
社員の操作ログやアプリのインストール状況などを管理することで、セキュリティ面に貢献できます。
また、位置情報を取得することができるため、万が一の紛失やPCの所在を確認するのに役立ちます。

改善してほしいポイント

パソコンの設定項目にロックをかけられる機能が欲しい。
パソコンの位置情報を取得する機能がありますが、ユーザー側でWindowsの設定で位置情報をオフにすると履歴が取れなくなってしまうので、その項目を変更できないか表示しないようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同様の機能を持った製品を契約していてリプレースする予定だったが、LANSCOPEを選択した事で費用が半額程度に節約できた。
今まではオンプレだったのでVPNで社内ネットワークに接続した時しかクライアント側のデータが流れてこなかったが、クラウド版にしたことで常時監視可能な環境を構築できた。

検討者へお勧めするポイント

他社と比較して月額料金が安い部類になります。LANSCOPEより安い製品もありましたが、同様の機能を求めるとオプション追加が必要で結局変わらないか高額になる事が多かったです。
月額プランも選択できるのでパソコン台数の増減が多い場合も対応可能です。
android、iPhoneのMDMにも対応していて管理画面上で一括管理できます。

改善してほしいポイント

唯一足りないと思っていたリモート機能（別料金）がISLと連携することで開始されさらに使用しやすくなったため、今時点での改善ポイントが見当たらないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows、macOS、Android、iOS全ての機器を管理できるため台帳としての使用もしながら、ログを確認することでサービス残業の防止などに役立ち、IT内部統制としても非常にメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

MDMツールとしてだけでなく、総合的に管理できるため使い方によっては幅が広がります。
管理ツールとしては高額なものが多い中、比較的安価に使用ができます。

改善してほしいポイント

スマートフォンにインストールしているにもかかわらず、管理画面上ではデバイスタイプが「タブレット」となっていたり、自動認識される情報にブレがあるように感じます
また、従業員にとっては「監視アプリ」であることは間違いないので、インストール後にその存在がわからないような仕組みがある方が、利用促進されやすいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで初期アプリは手動でインストールを実施していましたが、とにかく時間がかかり他の業務に支障が出ていました
とにかく初期設定に時間がかからなくなったことが一番のメリットです

改善してほしいポイント

・アプリ仕様の一元管理で、一括してワンクリックでみてみたい。例えば、インストールされては困るアプリの全社員一括確認を一発で行いたい。
・現在の所在地で、社外利用なのかを一発確認、社内なら表示させなくても良いため。
・副次的についてくるAIの精度をあげてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入して一番助かっているのは、やっぱり「時短」です。社員のPC操作ログやアプリ利用状況がすぐに確認できるので、トラブル対応や調査にかかる時間が大幅に減りました。また、業務に関係ないサイトへのアクセスも事前に制限できるので、注意喚起や指導の手間も減少。アラート機能で不審な動きがあれば即通知されるので、対応もスピーディーです。結果として、管理の手間が減り、本来の業務に集中できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく導入がしやすいのが一番かと思います。
そして、初心者でも簡単に触れて、ベテランでも仕事の時短になるため
導入してよかったです。

改善してほしいポイント

生成AIの業務利用が進行中ですがやはりシャドー的な使用による業務データの入力は把握しづらいです。ChatGPTのログ連携や利用ガイドラインは早い時期から提供いただいているものの、近年の他著名生成AI対応に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、デバイス利用のモニタ・監査、ソフトウェア資産情報収集、記録媒体の規制用に３種類の別ツールを各PCへ購入・インストール・運用していました。それらのツールが本ツール利用で一本化でき３種類分のランニングと運用コスト削減を図れました。浮いた運用工数でさらに細かいセキュリティ設定の時間捻出につながりました。

検討者へお勧めするポイント

経済産業省が推進するサプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度は２０２６年１０月開始の動きがあります。エンドポイントマネージャー クラウド版であれば評価制度レベル3の主要事項を概ねカバーしていますので、専任者がいない・どこから着手すればよいか等対応に苦慮する場合は解決策の一つになりえると考えます。

改善してほしいポイント

配信機能で使用できるファイルの保存先はURLで指定しなければなりませんが、当社ではBOXを使用しているのですが、ダイアログが出てしまうため使用できませんでした。いろいろなストレージサービスを試してGoogle Driveがようやく使えました。このあたり仕組み上仕方ないとは思いますが、改善するか、もう少しノウハウがわかり易いようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

190隻の船舶で使用しているパソコン上のアイコン(URL)を変更しなければならなくなったが、いちいちリモートで接続して変更するのもかなりの手間だし、海上は電波状態がよくないためリモート接続もかなり厳しい環境です。ファイルの配信を電波状況がよいタイミングで実行してくれるので実行後は2日ほど監視したら完了しました。リモートで実行していたら1か月はかかる作業でした。

検討者へお勧めするポイント

エンドポイント管理で何がよいか悩むより、ちょっと高めではあるけどLANSCOPEなら安心できると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SSO対応
・検索機能
・画面推移のスピード
その理由
・２要素認証（認証アプリ）はできますが、SSO対応（SAML等）にも対応してもらえると今以上にセキュリティ面で運用がしやすくなる。
・一覧画面での検索をする場合に、検索項目がかぎられているため、目的のデータに辿り着かない場合がある。（CSVに出力をして検索をすれば可能ですが・・・）
なので、全項目から検索ができる機能があればいいと思います。
・若干、検索等で画面が変わる速度が遅く感じるので、もう少し早くなるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内外に関わらず、利用状況がほぼリアルタイムで確認できるようになった。
・デバイスに関係なく、同じ管理画面で確認できるようになったため、管理がしやすくなった

課題に貢献した機能・ポイント
・クラウド版のため、インターネットにつながれば情報が収集できる
・Windows,Mac,IOS,Androidに対応してる。

検討者へお勧めするポイント

・パソコン（Windows,Mac）、モバイル端末（IOS,Android）に対応をしているため１つの管理画面で管理が可能なので運用するにはとても便利です。
・デバイスの場所を問わず利用状況が確認できるためセキュリティインシデントが発生しても発生時点の情報がつかみやすいです。
・APIにも対応しているので、収集をした情報を他のシステムでの利用も容易に可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PC使用者やユーザー名をメインの表示項目に入れてほしい
・メール添付時の宛先の把握、WEBアップロード時の詳細情報（URL、IPアドレス等）
その理由
・PC名や型番では紐づけが手間なので、ユーザー名で識別できれば一目で分かるのでありがたいです
・データ漏えいの主な経路はメール添付とWEBアップロードですので、それぞれ行先が分かればトレーサビリティ確保の上で有用と思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・トレーサビリティーの確保
・各PCの所在把握
・モニタリングの手間削減
課題に貢献した機能・ポイント
・位置オプションがあるので、万一のPC紛失時の初動に貢献
・不適切なデータUploadや外部ドライブの検知が容易
・クラウドなので、社外からでも確認ができる

検討者へお勧めするポイント

管理しやすく、費用も手ごろと思います。