社用PCには入れておきたいツールのひとつ

改善してほしいポイント

本当に希なんだがクライアントアプリの動作が不安定な場合がありクラウドコンソールに表示される情報更新されずが古い場合がある。
単純にOSの再起動で直る場合もあれば、クライアントの再インストールが必要な場合もありしかも、更新が止まった後の情報を全てアップデートできない場合があるのでセキュリティ製品のため動作の安定性を更に高めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用PCで不具合が発生した際にユーザーが操作に不慣れなユーザーや上手に説明が出来ないユーザーでも
不具合が発生したタイミングのログ周辺を確認することによってある程度の情報を収集出来たりするので
不具合の原因追及と復旧に必要な手段を講じるための手助けになる。

検討者へお勧めするポイント

他の商品を使ったことがないので、他製品との比較は出来ませんが
管理ツール何も使用していない状況なら導入も管理も簡単なのでオススメします。