LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全295件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・APIでデータの取得はできるが、APIでLANSCOPEに対してデータの入力ができない。そのため、どうしても手作業が発生する
・自動化を一部解決方法として「レシピ」があるが、基本的にiPhoneに対してのものとアラートを発砲するだけのものしかない。
・オプションのVPPの契約をすることで、会社規定のアプリを自動配布することはできるが、デバイス名の自動設定やアイコンの配置を決めておくことができない。
・VPPアプリのアップデートがあった場合に、会社規定のアプリであればレシピ機能にてアプリの強制アップデートがかけられるが、各自でアプリカタログからダウンロードしたアプリは各自でアップデートをかけないと行けない。
・DEPサーバーとの同期を毎回手動でキックする必要がある。また、DEPサーバーとの同期がそこそこ時間がかかるため、スムーズに次の作業に移れない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Windows / iPhoneをバラバラの製品で管理していたのが、安価で一元管理できるようになった。
・VPPにより、規定のアプリを自動配布することができるようになった。
・さらなる業務改善として、APIでLANSCOPEに対して命令を出せるようにしていただきたい。

検討者へお勧めするポイント

初めて IT資産管理ツール / MDMを導入するにはちょうどいいと思います。
ただ、手動による操作が多いため、管理の効率化をする場合 RPAを別途検討しないといけないです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面キャプチャ（操作ログ）
・iPhoneでの管理がいまいち
その理由
・タイトルだけではどのようなセキュリティに関する作業かが判別つかない
・アップルビジネスマネージャーに入っていないとiPhoneでは使い物にならない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で使用しているシステムを一括管理できる所は魅力的です。
OSバージョンなど一覧で見れるので、セキュリティリスクの早期発見につながる。

検討者へお勧めするポイント

まだ取り組んでいないなら初めてのサービスとしてはオススメじゃないかと思います。
モバイルデバイスを管理したい場合は先にアップルビジネスマネージャーのアカウント作成をすることをおすすめします。

改善してほしいポイント

好みの問題になるかもしれませんが、管理コンソールの色味が暗いのと字が細い？ので、設定などで長時間見ていると目がしぱしぱしてきました。
各設定項目を開くと、前面にポップアップで登録画面が開くのはよいのですが、「選択」や「閉じる」ボタンが端にありすぎて、最初は見つけるのに苦労しました。
管理画面での表示を目に優しく、視覚的にわかりやすいものにしてもらえることに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンからモバイルデバイスまで、会社から貸与しているものを管理したいという課題がありました。
デバイス使用ログを取れたり位置情報を確認したり、便利な機能が利用できると思います。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理としては利用できると思います。ログも必要なものは確認できます。
MDM/EMMとしてはちょっと無理があるかなあと感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・Windows端末のリモートワイプがbitlockerありきの機能であり、本製品に特化したアプリで動作するような仕様があればより良いと思います。
・iOSのリモートロックは、紛失モードでなくてもデバイス側からロック解除できないようにして欲しいです。
・管理サイトの動作に重さを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WAN対応PC導入におけるセキュリティの問題（紛失時の位置情報確認、リモートワイプ実施）を解決することができました。

改善してほしいポイント

Windows PCに対してできることが非常に限られているようなので、より積極的なPCの管理を行いたい場合は現状のクラウド版だと物足りなく感じることが多いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォン（iPhone）の管理において、紛失時等のリモートワイプによるセキュリティ対策と、VPPを用いたアプリ一括配信ができるようになったことが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

iPhoneのMDMとして検討している場合は、とても管理しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

iOSデバイス上にて、LANSCOPE Clientアプリを利用ユーザーが間違って終了した事が気づかない事がある為、
アプリケーションフリック禁止機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・必要アプリケーション配布の際、遠隔地からのデバイス回収が不要となり業務停滞が100%解消
課題に貢献した機能・ポイント
・レシピ機能（VPPアプリを設定する、メーッセージを設定する）

検討者へお勧めするポイント

windows、iOS、Android、macOSが対応している点が良い

改善してほしいポイント

かゆいところに手が届かない。
・一覧画面から端末の管理名をコピーしたくてもできない。
・検索機能で検索対象となるのは、一覧表に表示されているフィールドのみとなるので、細かい内容（IPアドレスなど）で検索かけたい場合は、わざわざ一覧表に検索項目を表示しないといけない。
・各端末のURL履歴はプラグインをインストールしないと取得できない、など。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前導入していた某有名管理ツールと比較して機能は多少落ちたものの、価格面で大変なメリットがあった。また、某有名管理ツールを大きく意識しているためか、数年前に一度話を聞いた時よりも機能面で大きく進歩していた。

検討者へお勧めするポイント

金額面でのメリットが大きかったので、現在管理ツールを使っている方は一度見積もりを取ってみるとよいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少しLanScopeCATとの連携、一体感を強化してほしい。購入前は当然のようにCatの管理と同様に行えると認識していたが、思ったより連携は出来ていない。同じメーカー製のラインナップと捉えていたが、そうではない感じがする。WEB(クラウド)ベースの為、表示切替に関して若干遅延が多いと感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

持出機器の状況、現在位置、OSの管理など、資料作成時に必要な項目を抜き出せる為、報告業務の効率化が可能

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

同様ジャンルのアプリが多数存在している為、必要な要件を満たす製品を第一に優先するべき。価格や、Catとの連携を第一とはしない方が良いかと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以下の点改善を期待します。
１．LANScopeCATと機能重複が多いので、既にLANScopeCATを使っている場合の使い分けが難しい。
２．仕組み上無理は承知していますが、SIMカードを搭載していないPCを紛失・盗難した場合、
　　PCがインターネットに接続しない限りリモートワイプや位置情報が取得できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンの端末管理には別のMDMを使用していましたが、こちらを導入することで端末管理をPCと一元化することが出来ました。
またモバイルPCについてはBitLockerのカギを管理するようになったので、紛失・盗難時のセキュリティレベルが多少向上しました。（上記の通りリモートワイプが出来ないが、PCのID・パスワードが漏れない限り情報漏洩の危険は少ない）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れるときになる程ではないが、はじめはユーザーインターフェースがやや使いづらく感じる。
あとはiOS版は機能が制限されてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

配布したモバイル端末に、従業員がアプリを勝手にインストールするのを防ぐことができる。
もし、従業員がiPhoneを紛失した際はロックや情報の削除ができるので情報漏えいの心配が軽減された。