非公開ユーザー
株式会社サーラビジネスソリューションズ|ガス|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
モバイル端末管理に必須のツール!
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
■優れている点・好きな機能
①クラウド版は、社外で利用するスマホ・持出しPCリモート管理に必須のツール
②デバイスの一元管理
③アプリカタログ機能により、業務で不必要なアプリはインストールさせない ポリシー運用が可能
■その理由
①アプリ配信や位置情報管理に、なくてはならない機能を提供していただいています。
②弊社では、スマホ1,000台+モバイルPC2,000台をEPMクラウド版で一覧化管理しています。
③端末情報の迅速な一元把握が可能
具体的には、「スマホアプリのアップデートができない」 という利用者からの問い合わせに対し、検索ウインドウに該当の端末電話番号を入力することで、その端末のOSバージョンが直ぐ確認でき、OSバージョンアップが必要と判断できます。
④業務で必要なアプリは管理者が入手してアプリカタログに掲載する という運用が可能なため「アプリ申請~承認~管理者で入手~アプリカタログに掲載」というガバナンスを徹底できています。
⑤④でユーザがダウンロードできない場合は、管理者からデバイスに向け『配信』が可能で助かっています。
アンインストールも可能で、セキュリティ管理にも役だっています。
改善してほしいポイント
■欲しい機能・分かりづらい点
・アプリカタログへの新規アプリ追加操作
■その理由
・アプリカタログに新規アプリを1つ追加する操作を行う場合、元々100アプリ+新規追加1アプリ=計101を反映したいのですが、「新規追加1アプリ」だけが選択され、他の100アプリ選択されないため(解り難い)ため、反映後のアプリ数=「1」となってしまい、とても焦るケースが多々あります。
この辺り、直感的に判り易いUIへの改善を望みます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
①デバイス紛失時の早期発見
②ユーザによるアプリインストール操作
課題に貢献した機能・ポイント
①位置情報取得機能
②ABMアプリ購入~アプリカタログアップロード
検討者へお勧めするポイント
会社支給スマホがある限り、LANSCOPEは必須&最良のMDMツールです。
機能が豊富で、シェアも高いため 操作に迷った場合のサポートやTIPS、セミナー開催も充実しています。