BizMobile Go!の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

特段の改善ポイントは見当たりません。柔軟な対応力と判断も早く、オプション機能も充実しているので、大きな改善ポイントは見当たりません。これからも、この品質を維持してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・様々な業務シーンに合わせたオプション利用。
・オプション利用の組み合わせにより、端末管理の効率化を図れる。
・Geofence機能など、MDMの自動化も図れる。
課題に貢献した機能・ポイント
・Geofence
・アプリカタログ
・ワークタイム

検討者へお勧めするポイント

日本品質のMDMであるため、バグ対応が早いのが魅力です

改善してほしいポイント

機能、価格面においてほとんど不満がないですが、強いて言うのであればMDMの専門用語（ワイプ、リモートワイプ、セレクティブワイプ）など、あまり耳馴染みのない言葉がサービスの都合上多くなっていると思います。
マウスカーソルをあわせたときに簡単な説明が出てくれると非常に助かると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上でも述べたことになってしまいますが、やはり各種設定の統一に活用しました。
複数のiPad・iPhoneを運用する中で、設定変更や社内システムの切り替え時に各端末を個別対応しなければならないことが課題でした。BizMobile Go!を使うことで、ショートカットの置き換えやWi-Fi関連設定の変更を一括で実施でき、端末管理にかかる工数を大きく削減できました。特に、iOS更新後にランダムMACアドレスが有効になって社内監視システムに検知される問題については、固定MACアドレス設定をまとめて管理できることで、問い合わせ対応や確認作業の負担軽減につながっています。結果として、端末管理の効率化と運用の安定化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

MDMサービスはどれも同じような機能となるが、このサービスは管理コンソールがわかりやすく、近年のサービスのようにグラフィカルではない。自分としてはそのほうが良いので、ゴチャついていない管理画面が好みのユーザーにはおすすめできると思う。

改善してほしいポイント

初期プロファイルの内容を変更する場合、iPadを一度初期化しなければ適用できない点は運用上やや不便に感じます。設定変更のたびに端末の初期化と再設定が必要になるため、管理者・利用者双方の作業負担が大きくなります。初期化を行わなくてもプロファイルの変更が反映される仕組みや、より柔軟に設定変更できる運用が可能になれば、さらに使いやすいサービスになると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用スマートフォンの管理が属人化していたという課題を解消し、端末管理を一元化できました。
紛失時の遠隔ロックやデータ消去が可能なため、情報漏えいリスクの低減にもつながっています。
また、アプリ配布や設定の一括適用により、端末設定作業の効率化と運用コストの削減を実現できました。

改善してほしいポイント

現状の運用においては、求める機能は揃っていると思います。今後、業務端末の利用がさらに増えた場合には、今使っていない機能も試してみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機能制限により、管理端末で利用可能な機能を必要最小限にとどめているので、セキュリティリスクの軽減だけではなく、利用者からの問い合わせもかなり少なく管理の負担が大きく軽減されていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

導入の際には、機能の有無を確認するだけではなく、実際の運用を想定してトライアルで試し、複数の製品を検討するのが良いと思います。
この製品のテンプレートや同期機能のメリットは、導入時だけでなく運用後も管理負担の軽減に効いていると実感します。

改善してほしいポイント

これはどのMDMでも同じかと思いますが、iPhoneを紛失した際にユーザーが位置情報をオフにすると、BizGoAirでは位置情報を追跡できなくなる。「紛失モード」で強制的に最終位置情報を取得できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番ありがたいのは、MDM自体にほぼ不具合がなく、安定して運用できていることです。iOSのバージョンアップ対応などは非常に大変かと思いますが、相当検証を重ねていらっしゃると思います。

検討者へお勧めするポイント

はじめはBizMobile Goのテンプレートという概念を理解するのに時間がかかりますが、その便利さに気がつくと、キッティング作業の効率が一気に上がります。また、テンプレートは便利ですが、なるべく増やさず、最小限にした方が管理しやすいです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・レスポンスが遅くなってきている気がする。
（リンクをクリックしてから画面表示が切り替わるまで）
・デバイス一覧のユーザーIDをユーザー名にしてほしい。（以前より依頼中）
・自動チェックインとデバイス一覧が同期していない。
ABMに登録されたら、自動チェックインからデバイス一覧まで自動で反映してほしい。
（以前のMDMでは自動反映だったので、一手間増えてしまった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員に貸与しているiPhoneを一元管理できる
・端末紛失時に位置情報を取得できる
・iPhoneにインストールできるアプリケーションを管理できる
・コンソール操作はあまり悩まず直感的に行える

検討者へお勧めするポイント

MDMの導入が初めての会社にもお勧めです！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にアンドロイド端末が利用可能かを自分で検証することが多く、メーカーとしても、ある程度の機種の検証結果をサイト内に共有してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年/数か月だけ利用する端末に対して、あまり手間を掛けることなく、セキュリティを向上させることができ、かつコストも抑えることが出来た。また、これまではWindows端末のみを利用していたが、このサービスを利用することでAndroid端末に切り替えることができ、コストを削減出来た。

検討者へお勧めするポイント

まずは、MDMの導入を初めて検討しており、かつあまりコストをかけたくない企業様におすすめいたします。最低利用金額があるため、トライアル後に10台程度の継続利用が見込めるなら、一度お試しいただいても良いかと思います。

改善してほしいポイント

アプリのインストールはできるが、削除はできないため、プレインストールのゲームなどを削除する場合は１台１台での操作が必要になる。迷惑電話の着信が多いので、電話帳を管理して、登録外の電話からの着信を受けられないように設定できると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内電話システムの置き換えを行い、社内子機をスマートフォンに変えたが、管理者が1人しかおらず設定に大変な手間がかかっていた。しかし、必要なアプリや端末の一括管理が行えることにより、管理者の手間が少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

少人数で管理している企業にはすぐに導入できる。
簡単な画面で直感的に操作できる。

改善してほしいポイント

機能が多数ありすぎて、使い方やできていないことはまだ多々あると思っています。
導入後に再度聴き取りをしていただき、ご提案いただけたらありがたいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでの同時作業が可能なのは、とても助かりました。
一気に導入したので、複数人で確認しながら進めましたが、ログインが可能なのはありがたいです。
費用もそこまで高くないのはよかったです。

検討者へお勧めするポイント

価格も比較的安価で、初期費用もないので、導入しやすかったです。
お試し1ヵ月があるのも魅力でした。