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BizMobile Go!
IoT-EX株式会社
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国内大手航空会社が、世界各地の空港で導入しているMDMクラウドサービス。8,500社130万台以上の実績。場所・時間に応じた管理が行え...
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優れている点・好きな機能 ・UIが分かりやすくて、数ステップで導入できるので、社内の端末管理が簡単にできる ・費用が同業他社に比べると比較的に安い ・遠隔ロックやアプリ制限機能が便利
欲しい機能・分かりづらい点 ・簡単に導入できるが、やはり細かい設定をしたい時は少し手間がかかる ・エリア指定時のGPS精度は端末に依存するため、どうしても精度が低い時がある
解決できた課題・具体的な効果 ・コロナの影響で、全部署がリモートワークに移行したので、ノートパソコンやスマホの持ち出しが必要になった。BizMobile Go!を使うことによって、端末の持ち出しによる情報漏洩の心配がなくなり、安心してリモートワークができた。
優れている点・好きな機能 ・端末を紛失した場合は、遠隔操作で端末をロックできるので、安心して端末を持ち出せる ・端末で使用できるアプリを制限できる
欲しい機能・分かりづらい点 ・機能が多くて、設定が必要なところも多いことに対して、マニュアルが少ない。もう少しマニュアルを充実してほしい
解決できた課題・具体的な効果 ・今まで社内では携帯端末を紛失したことが何件があって、一時的に携帯端末の持ち出しが禁止になって、仕事の効率が下がった。BizMobile Go!を使うことによって、安心して端末を持ち出せるようになって、仕事の効率が回復できた。
万が一紛失や盗難にあった場合でも管理者ロック機能があるため安心できます。標準サービスでAppleBusinessManagerに対応しているので、アプリライセンスを容易に管理できます。その他、設定や制限などもWeb画面のみで登録でき、また、わかりやすい画面のため簡単にやりたいことが実現できます。
今後はエリアを指定して設定を変更できるジオフェンスサービスも使ってみようかと思います。また、ユーザーの声からいろいろなオプションサービスを開発されているとお聞きしているので、これからも増やしていって欲しい。
外出、出張が多く、仕事で使っているiPhone、iPadの盗難紛失のリスクに対する安心感が得られました。
商品説明の「業務時間設定」を活用しています
テレワークで残業時間が増えてしまいますが、業務時間で自動的に端末状態が切り替わるので、 プライベートとの切り替えができてうれしいです。
いくつかアプリと機能連携しているようですが、もっと数が増えるとありがたいです。 マニュアルは揃っているのでわかりやすいです。
テレワークにおける隠れ残業、働き過ぎ防止が問題となっていましたが、 プライベートとの切り分けを端末が行ってくれます。
「業務エリア設定」は、エリアを指定する時にGoogleマップから直感的にエリア指定することができ、ユーザフレンドリーです。
エリア指定はAppleやGPSにも左右されやすいのかなと感じる時があります。システムなので100%完璧はないと思いますが、精緻なエリア指定をさらに精緻にしていただけると嬉しいです。
多くの従業員にデバイスを所持させ帰宅する業務フローだと、必ずセキュリティの観点で社内指摘が入るため、エリア指定の機能は案件を進めていく上でも後押しになりました。
MDM導入は初めてでしたが、サポート担当の方が質問したこと以外にも丁寧に教えてくださり、安心して利用開始する事が出来ました。Web管理画面やマニュアルもわかりやすく、知識がなくてもスムーズに利用できます。
今後MacPC購入を予定しているので、MacPC向けの機能が増えるとありがたいです。他のOSは問題なく利用できています。
端末初期設定と管理工数を削減出来ました。テレワークで働く場所や時間がバラバラになってきたので、このサービスを導入すれば安心です。
セレクティブワイプ機能で、BizMobile Go!から配信したアプリやプロファイルを一括で削除できますが、その際、個人でインストールしたアプリやデータへの影響がなく、業務データのみを削除できる点をとても評価しています。万が一端末を紛失した際も、業務データのみを遠隔で削除できる体制に安心しています。 また、管理しているアプリと、個人アプリとのデータのやり取りを禁止できる点も安心です。
端末に対しての機能や、管理画面の操作への不満は今のところはありません。 今後、BYODだけではなく新たな端末を追加する際には、もっと制限を厳しくして管理を行いたいと思うので、そういった時に改めてできること、できないことを再確認しようとは思っています。
元々、従業員が個人所有のスマートフォンを業務で使用することを黙認していましたが、BizMobile Go!を使ってBYOD端末の管理を実現することができました。 最初は従業員からの反発を気にしていましたが、BizMobile Go!では、プライバシー情報を管理者側に表示しないための機能や個人データを残したままのデータ消去など、端末利用者のプライバシーとデータ保護に配慮されているため、従業員の理解を得た上で端末管理を開始することができました。
優れている点・好きな機能 ・簡単に導入ができた ・管理画面のみやすさ その理由 ・営業方のサポートもあり思った以上に簡単に導入ができました。 ・管理画面がきれいに作られているので見やすく使いやすい。特に円グラフでアクティブや非アクティブなどがわかりやすく表示されている。
欲しい機能・分かりづらい点 ・各プロファイルの設定方法 ・標準アプリの制御方法 その理由 ・機能が非常にきめ細やかの分、設定がわかりにくい文もある。ただ、その分細く設定ができる。 ・既存の表示んアプリの制御方法の表示についてわかりにくい部分があった。
解決できた課題・具体的な効果 ・初めてiPad30台の導入がスムーズに行えた ・30台のiPadの一括での設定 課題に貢献した機能・ポイント ・弊社として初めてのiPadのまとまった導入でしたが、導入時からサポートが丁寧でスムーズな導入ができました。 ・30台のiPadを1つずつ設定管理を行う必要があると思っていましたが、この製品で殆どの機能が一括で設定管理ができて非常に管理者の負担が減りました。
サポートが充実している。非常に使いやすい。
優れている点 ・デバイス管理がわかりやすく簡単で助かります。 ・費用もリーズナブルで導入したすいと思います。
欲しい機能・分かりづらい点 ・WindowsPCでインストール時にプロビジョニングパッケージ登録完了等のダイアログ表示があると良いかと思います。 その理由 ・使用している社員より登録完了しているか分からずインストーラを2回実行して重複登録不可エラーとなるケースがあったため
解決できた課題・具体的な効果 ・PCローカルへのデータ保存は最小限にという社内ルールのみでは万が一の際の対策として限界があった点を解決できました。
解決できた課題・具体的な効果 ・紛失後、すぐにパージ操作をしましたが、発見され機能を実際に確認することができ安心しました。 課題に貢献した機能・ポイント ・リモートロック ・リモートワイプ
欲しい機能・分かりづらい点 ・リモートパージの実施後、キャンセルの機能 その理由 ・紛失事案の発生後、錯誤や発見などによりパージが不要になった場合、PCの再設定が不要になる
解決できた課題・具体的な効果 ・実際にPCを紛失した事案が数件発生し、すぐにパージ操作をしました。その後遺失物として発見され、電源オン事象がなく、手元に返却された際に機能を実際に確認することができ安心しました。 課題に貢献した機能・ポイント ・リモートロック ・リモートワイプ
