BizMobile Go!の評判・口コミ 全54件

改善してほしいポイント

初期導入にあたり、ユーザ、デバイス、テンプレート、プロファイルのそれぞれの関係性がわかりづらかった。
（例えば導入フローの「3)テンプレート作成」内に「4)プロファイル作成」で作成するプロファイルの選択を求められる）
分かってしまえば単純ななのだが、初めて導入する最初の1台の際には少し混乱したのでそこを改善していただければ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社が支給するスマートフォンが増えるにつれて管理業務が煩雑になりかなり時間が取られていたが、
このサービスを活用することにより、一元管理が簡単に出来るようになり業務の効率化に貢献している。
iOS、Android端末、Windows端末と種類を問わず管理でき、業務に必要のないアプリなどの制限など
簡単に管理することができるのがうれしい。

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいと感じていますが、しいてあげるならプロファイル・テンプレートの設定画面に見づらさを感じます。プルダウンで隠れている項目を広げ、縦スクロールで一覧化できることはいいんですが、ブラウザ上で検索をかけたときに隠れている領域が見つけにくかったりします。はじめから長い１ページで検索ありきのUIのほうが見やすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iOSデバイスの管理に役立っています。Apple Configrator とApple Business Manager との連携により初期キッティングの稼働削減につながりました。既存の稼働を100としたとき、40程度までには削減することができます。特にアプリの配置、位置情報の取得、アカウントやアプリのインストール制御といった部分で効果が出ました。

検討者へお勧めするポイント

自社にどういった機能が必要で、どの程度のMDMが必要かを見極めるさいに手始めに導入できて且つ試しやすい製品です。大手の製品の設定煩雑さがなく、管理するコストもかかりません。

改善してほしいポイント

Bizmobile Goと検索してもログイン画面が出てこない点が不便です。
わざわざ初期メールを探してログイン画面のURLを持ってくる必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員数が増えてきたこともあり端末数が増えてきました。
そのため手軽に導入できる端末管理ソリューションを探していました。
端末の登録自体はすごく簡単です。

検討者へお勧めするポイント

実際に複数製品をトライアルすることを強くお勧めします。

改善してほしいポイント

・デバイスとユーザ、プロファイルとテンプレートのような機能が両方からクロスで見られるようになっており、関係性が分かりづらい
・何のために設定するのか、何に使える機能なのかが分かりづらい項目が多い（適宜ヘルプにリンクがあればよいのかも）
・AndroidではAPN設定を配布できない等、Android OS自体の制約と思われることがいくつかあり可能であれば今後対応して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Android端末に自社アプリをインストールし、専用端末としてエンドユーザに貸与する
・使う時期が限定されているため必要なときだけ使い、使った時だけ費用がかかるのでコストが抑えられる

検討者へお勧めするポイント

トライアルの対応も早いのですぐに試すことができる

改善してほしいポイント

機能、サポート共に特に不満はありません。標準サービスのみ契約していますが多くの機能が利用できているので、価格面も満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BYODの管理ができています。
従業員個人の端末を業務で使用している中で、業務データを保護することができています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使える機能が多岐にわたり使い切れていない状況にある。
・ノートＰＣの管理もこれで行いたいがまだ当社はこの分野を使い切れていない。
その理由
・様々な追加機能がオプションで用意されており、半年おきぐらいに担当営業の方がプレゼン資料とともに追加機能の詳細を説明してくれるが自社のニーズを事前に把握しているわけではないのでなかなかその新機能を導入することがないまま時間が経過している。
・WindowsPCの場合は、Apple製品と違い一元管理という観点では出来ない機能も多々あるので、その部分の機能改善を期待している。出来る限りMDMツールについては、省力化した体制で利用出来るようになることを期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当社の場合、iPad・iPhoneの新規導入や更新が多いがこのBizMobileGo!を導入したことで、大変効率的に作業が出来るようになった。
・モバイル利用者が全国に渡って存在するが、利用するOSやアプリのバージョン管理や利用アプリの制限・管理が容易となった。
課題に貢献した機能・ポイント
・自社のサポートセンター側に各モバイル端末の管理を集約することで、新規導入でもキッティング作業が短時間で終了し、モバイルの更新作業においても１台あたり数十分ぐらいのスピードで作業が進められるようになり省力化が図られている。
・自社で利用するOS・アプリについても適宜変更が発生するが、BizMobile Go!のテンプレートを操作するだけで対応が可能となり全社員に指示する手間などがなくなり効率化が図られている。

検討者へお勧めするポイント

MDMとしてApple製品を一元管理するのであれば、この製品は大変オススメします。GUIがわかりやすいし、使いやすく極端なことをいえば１人でも何百台というモバイルを管理することが可能になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティアップデートでバージョンの末尾にaやbなど付いた場合、管理画面では対応していないためそこまで表示することができない
その理由
・どの端末がセキュリティアップデートを完了しているか一覧で把握したいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OSのアップデートを担当者が一台ずつ行っており、アップデートを忘れてしまうこともあった。BizMobileGoを導入してからは自動で行うことができるようになったので、管理面で非常に楽になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・OSアップデート機能

改善してほしいポイント

・概ね現行機能に満足していますが、プロファイルやテンプレートの変更が端末へ反映されるまでには通信環境や端末ごとのばらつきがあり、更新を要求したが時間をおいても更新されていない端末の洗い出しや、更新可能な状況であるかの確認が難しい点は、検索機能や画面表示の改善に期待するところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社開発のiOSアプリがあり、特定の業務用とに特化していることからApp Storeでの配布ではなくMDMによる限定配布で対応しています。また、顧客にはスマホごと貸与するためホーム画面のカスタマイズや端末機能制限等を行うためにもMDMによる制御は大変有効でした。
・機能制限はApple Configurator(無料)を使うことでも実現できますが、大量の端末のキッティングと利用状態監視、同期要求を行うにはやはりMDMが有用で、MDMサービスの中では廉価かつ必要十分な機能を有するBizMobile Go!が当社には適当でした。

検討者へお勧めするポイント

スマホ以外のiPadやMac等、iOS製品を横断的に管理する用途にはJamfが適することもあると思います。しかしiPhoneやAndroidなどスマホの管理がメインであれば各社のMDM製品にそこまで機能差はないと感じますので、金額面でBizMobile Go!は魅力的だと思います。

改善してほしいポイント

実施したのがAndroid端末のみとなるため、iOS端末については不明ですが、管理者側でアプリ等を制限したプロファイルを適用しようとした場合、Android端末については初期セットアップからでないと適用が出来ず、既に利用中の端末には適用できない点は改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで実施できていなかった、スマートフォンやタブレット端末の資産管理が本製品で可能になりました。プロファイルの適用を行わないのであれば、稼働中の端末にも簡単にインストールできるのでその点は良いと思います。