BizMobile Go!の評判・口コミ 全50件

改善してほしいポイント

機能、サポート共に特に不満はありません。標準サービスのみ契約していますが多くの機能が利用できているので、価格面も満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BYODの管理ができています。
従業員個人の端末を業務で使用している中で、業務データを保護することができています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使える機能が多岐にわたり使い切れていない状況にある。
・ノートＰＣの管理もこれで行いたいがまだ当社はこの分野を使い切れていない。
その理由
・様々な追加機能がオプションで用意されており、半年おきぐらいに担当営業の方がプレゼン資料とともに追加機能の詳細を説明してくれるが自社のニーズを事前に把握しているわけではないのでなかなかその新機能を導入することがないまま時間が経過している。
・WindowsPCの場合は、Apple製品と違い一元管理という観点では出来ない機能も多々あるので、その部分の機能改善を期待している。出来る限りMDMツールについては、省力化した体制で利用出来るようになることを期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当社の場合、iPad・iPhoneの新規導入や更新が多いがこのBizMobileGo!を導入したことで、大変効率的に作業が出来るようになった。
・モバイル利用者が全国に渡って存在するが、利用するOSやアプリのバージョン管理や利用アプリの制限・管理が容易となった。
課題に貢献した機能・ポイント
・自社のサポートセンター側に各モバイル端末の管理を集約することで、新規導入でもキッティング作業が短時間で終了し、モバイルの更新作業においても１台あたり数十分ぐらいのスピードで作業が進められるようになり省力化が図られている。
・自社で利用するOS・アプリについても適宜変更が発生するが、BizMobile Go!のテンプレートを操作するだけで対応が可能となり全社員に指示する手間などがなくなり効率化が図られている。

検討者へお勧めするポイント

MDMとしてApple製品を一元管理するのであれば、この製品は大変オススメします。GUIがわかりやすいし、使いやすく極端なことをいえば１人でも何百台というモバイルを管理することが可能になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティアップデートでバージョンの末尾にaやbなど付いた場合、管理画面では対応していないためそこまで表示することができない
その理由
・どの端末がセキュリティアップデートを完了しているか一覧で把握したいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OSのアップデートを担当者が一台ずつ行っており、アップデートを忘れてしまうこともあった。BizMobileGoを導入してからは自動で行うことができるようになったので、管理面で非常に楽になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・OSアップデート機能

改善してほしいポイント

・概ね現行機能に満足していますが、プロファイルやテンプレートの変更が端末へ反映されるまでには通信環境や端末ごとのばらつきがあり、更新を要求したが時間をおいても更新されていない端末の洗い出しや、更新可能な状況であるかの確認が難しい点は、検索機能や画面表示の改善に期待するところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社開発のiOSアプリがあり、特定の業務用とに特化していることからApp Storeでの配布ではなくMDMによる限定配布で対応しています。また、顧客にはスマホごと貸与するためホーム画面のカスタマイズや端末機能制限等を行うためにもMDMによる制御は大変有効でした。
・機能制限はApple Configurator(無料)を使うことでも実現できますが、大量の端末のキッティングと利用状態監視、同期要求を行うにはやはりMDMが有用で、MDMサービスの中では廉価かつ必要十分な機能を有するBizMobile Go!が当社には適当でした。

検討者へお勧めするポイント

スマホ以外のiPadやMac等、iOS製品を横断的に管理する用途にはJamfが適することもあると思います。しかしiPhoneやAndroidなどスマホの管理がメインであれば各社のMDM製品にそこまで機能差はないと感じますので、金額面でBizMobile Go!は魅力的だと思います。

改善してほしいポイント

実施したのがAndroid端末のみとなるため、iOS端末については不明ですが、管理者側でアプリ等を制限したプロファイルを適用しようとした場合、Android端末については初期セットアップからでないと適用が出来ず、既に利用中の端末には適用できない点は改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで実施できていなかった、スマートフォンやタブレット端末の資産管理が本製品で可能になりました。プロファイルの適用を行わないのであれば、稼働中の端末にも簡単にインストールできるのでその点は良いと思います。

改善してほしいポイント

シンクロに若干時間がかかることがあった。原因がサーバーか端末側環境のどちらかは不明。
支払い方法について、オンラインでカード決済ができればよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内配布のIPHONEに使用しているが、ファイルの同時配布など短時間で対応できるようになった。
また緊急時の対応も遠隔で可能となった事で、紛失時などの対応も安心。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間が長めなので十分操作等の確認が可能

改善してほしいポイント

・管理画面にある用語がわからないケースが多かった
→マウスオーバーでどういう意味の言葉かわかるようになると助かる
・管理画面で、どの順番で初期設定をすれば良いのかが不明確だった
・「カスタムブラウザ」サービスを利用しようとしたが、導入方法がマニュアルを読んでもわからなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に貸与する端末に対して利用できるアプリを制限したかった。
また、初期設定に時間をかけたくなかったので導入した。

検討者へお勧めするポイント

まずは他のサービスと比べてみようかな、と軽い気持ちで問い合わせしてみたが、レスポンスが早くスムーズ確認したい情報が得られたので利用中の問い合わせの早さにも期待してトライアルへと移行した。
レスポンスが早いと安心感があるので、新規導入で不安のある方へはおすすめできると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・必要な機能は網羅されており不足もないため、改善してほしいポイントは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・持ち出しPCのみにMDMツールを導入したいという課題に対応できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・毎月登録デバイス数に応じた利用料金となっている点が課題に適応できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・簡単に導入できるが、やはり細かい設定をしたい時は少し手間がかかる
・エリア指定時のGPS精度は端末に依存するため、どうしても精度が低い時がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナの影響で、全部署がリモートワークに移行したので、ノートパソコンやスマホの持ち出しが必要になった。BizMobile Go!を使うことによって、端末の持ち出しによる情報漏洩の心配がなくなり、安心してリモートワークができた。