BizMobile Go!の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

テンプレートやプロファイルにコメントが付けれるようにして頂きたい。
管理や設定について、詳細は管理台帳などに記載、管理するにしても、
作成、適用の際に注意点などを明確にし、適用間違いや重複登録などの
運用コストを下げられると思われるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末に業務用アプリだけを使わせたり、写真やデータの流出を防ぐことが一括で管理できる。また端末のアクティベーションの操作も減らせるので、端末を利用可能な状態にするまでの時短短縮が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

簡単な説明を受ければ、メニューも複雑ではなく直感的に使える。
何か問題が起きても、国内対応なので、早くて丁寧な回答が得られる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・位置情報ページ 端末ごとに割り振られている名前で表示してほしい
その理由
・割り当てられているシリアル番号で表示されているため、一目で誰がどこにいるかかなりわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規導入端末の管理
課題に貢献した機能・ポイント
・社用端末一斉管理の際に１端末ごとに手間がかかると思っていたが、実際に初めて見るとかなり使いやすかった。位置情報ソフトのみ改善を期待している。

検討者へお勧めするポイント

導入は楽です。Appの配布や乗り換えにも柔軟に対応できると思います。

改善してほしいポイント

アプリカタログを複数コピーして運用しておりますが、重複するアプリもあるため、それぞれを編集せずとも設定できるようにしてほしい。
管理者ロック時の表示が「iPhoneの紛失」のみで選べない為、アレンジできるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとキャリア側で用意されていたMDMを使用していたが、個人のAppleAccountを不正利用されたり等、セキュアな状態ではなかったが、一元管理ができるようになり便利になった。
また、生きているID数分の請求対象のため、コスト面でもスリム化できた

検討者へお勧めするポイント

台数が増えてもどんとこいの頼れるシステムです。
BIZGOカタログ（社用使用アプリだけ搭載・表示させる子アプリ）の名前がいまいちユーザーに浸透されておらず
社内許可アプリカタログ　等、わかりやすい名称だとなおうれしいです。
定期的なUPDATEもなされ、これからも進化が楽しみです

改善してほしいポイント

EMMの機能で300台超のデバイス管理をはじめました。いま、不明ポイントないですが、今後出てきそうです。お手数おかけするかもしれないですが、引き続きよろしくお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデバイス管理、モニタリングが難しいと感じていたが、楽になった。
月次のアクティブユーザチェック、EMM管理でアプリやインターネットなど制御機能がセキュリティ管理上いい。
タブレットを利用するお客様に対して遠隔から手続きのサポートができる。

改善してほしいポイント

ABMの問題なのでしょうがないのですが
位置情報の取得が強制できなかったり、通知を強制できなかったり
いくつか制約があることが不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全く管理下に置けていなかった社用携帯を管理下に置くことができました。
その点では満足しています。
これを使い始めてから今までがいかにリスクがある状態だったかどうかを認識することができました。

運用をしていく過程で社員が今までどのように利用しているかを把握できました。
そこから逆算して必要な設定をすることができたので、
きっかけを与えてくれて、更にそのコントロールができるサービスに満足しています。

改善してほしいポイント

これは、MDMのせいではないかもしれませんが、同期がうまくいかないことが時々あります。強制同期をかけても同期されずこまることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１０００台のiPadを管理するにはMDMの導入は必須だと思います。そもそもいろんなことを利用者はやってしまうので集中管理しないと崩壊します。

改善してほしいポイント

サーバに登録後、ユーザ側の設定が完了するとステータスが導入済みにかわるが、
既に導入済みの他の端末との区別がつきにくい。新たに導入済みに変わったものには
Newのマークがつくなど、わかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホでのメール利用について、業務上本当に必要な人だけに絞ることができるようになった。
MDMを入れるのが面倒、私用スマホへの導入に抵抗がある、などメール利用の必要性が
薄い人の利用を制限できた。

機種変更なども把握しやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

数台からでもスタートできるのが魅力です。
あとは台数が増えることに自動的に課金が増えていくので、購入手続きが不要です。
トライアルもありますので、まず始めてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

今後期待する機能としては、無線証明書の証明期限なども管理できるようになると嬉しいです。
また、リモートで端末を操作できる機能(ipadやiphone)も増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場で日報入力として普段利用しているのですが、他拠点へ貸出なども行うため
DEP化を設定し、一元管理できているので管理側としても便利です。
また、拠点ごとにグループ分け等を行い管理しやすいよう整理できるので、端末が増えた際でも
探しやすい機能があることで棚卸などで助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初期導入費用もかからず、契約後ネットワークに接続された端末毎で課金が発生するため
ネットワーク接続がない場合はその分課金が発生しない点は、他社製品にはなかった契約形態でした。
月ごとに変動することで、利用月や頻度が可視化できるのはありがたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体の中での各設定の関係性が最初はやや分かりづらかった。俯瞰して説明するようなヘルプなどあると良い。
・本サービス側の問題ではないので難しいと思うが、複数OS（iOS、Android）の統合管理がもっと進むと良い。
　配布アプリは1ヵ所で設定すれば、複数OSに適用されるなど。
その理由
・メーカー、代理店のサポートが手厚く導入には困らなかったが、その分こちらでの理解が薄くなる面も。自身でもスムーズに設定出来るレベルに落とし込まれると、後の運用改善にも繋がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スマホ端末配布時の設定簡略化
・スマホ端末管理手順の標準化、管理担当者の拡大
・スマホ端末セキュリティ対応強化
・スマホ端末複数種OS運用によるコスト低減
・アプリ管理により「このアプリがインストールされている」という前提が出来る。新しいサービスを導入する際など、ユーザーに説明、導入支援の手間が省ける
課題に貢献した機能・ポイント
・OSごと、グループごと、端末ごとの設定が可能
・AppleIDやGoogleアカウントを持たせずに運用が出来る

検討者へお勧めするポイント

既に使っているMicrosoftIntuneやIT資産ツールでの管理も考えたが、管理担当者の要求スキルを下げようと思うと、コスト的にもこういったMDMツールの方が良いと感じる。
導入時はまず一度サポートを受けたほうがスムーズだと思う。