RPAの初期導入ならこのツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはりオンプレ型の操作をやろうとすると弱い（オフィスツール等）。
今後、クラウドとオンプレ型のハイブリッドモデルが出来たら最強のツールになると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

早朝の業務や土日の業務をロボ化することで、成果を伸ばせた。
人が稼働しにくい時間帯などに行いたい業務などは、非常に良い。競合に対しても差を付けやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入後のフォロー体制もしっかりしている。
特にサブスク型のツールは導入後の運用が鍵になる。その点、BizteX社は導入後のフォローが非常に良い。優秀な人材も多いため、コミュニケーションコストがかからない。