BizteX cobitの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

・ロボットに作業を覚えさせる工程に少々時間がかかり、更新中のサインが長く感じる。ロボット作成にかかる時間を短縮できたら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆ルーチン作業の時間短縮
・毎日のデータダウンロード作業時間をカットできた。
管理画面にアクセス→条件指定→レポート実行→ダウンロードボタンクリック の作業の手間を省けた。
・データ転記作業時間をカットできた。
csvファイルダウンロード→ファイルを開く→Googleスプレッドシートにコピペ の作業の手間を省けた。

◆Webサイトからのデータ収集の効率化
・cobit導入前は6時間ほどかけていた作業を自動化でき、私が手を動かすのは現在1時間程度となっている。

改善してほしいポイント

初心者でも簡単に操作でき、スピード感を持って実運用できることが最大のメリットです。しかし当然デメリットもあり、それは簡単が故の拡張性かと思います。使い込んでいくうちに複雑な処理（処理方法によって複数パターンに条件分岐する、繰り返しメールを送る等)のフローを描けているのに、cobitでは作成できないということが時々発生します。そのため使い込んでいくと少し物足りなさを感じるため、応用的な作成方法があると助かります。またブラウザでの操作性は非常に素晴らしいですが、現状アプリケーションには対応していないので、今後対応していただけると非常に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

cobitの性質上、単純な事務処理であれば自分たちですぐに作成し、運用に乗せることができます。例えば交通費精算、勤怠打刻、Excel情報を自社DBに転記する等。ロボットの運用により、空いた時間にまたロボットを作成してと非常に好循環が生まれるため、当社の場合は部署にもよりますが、残業時間が導入前後で50％程度削減できました。

検討者へお勧めするポイント

RPA導入しても使える自信がない、導入しても作成している時間がないといった方には非常におすすめできます。また業務上複雑な処理・判断が必要になる場合は他RPAとの併用がよろしいかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内のチャットツールとのシームレスな連携機能を希望します。
弊社では社内チャットツールとしてSlackを利用しています。
Slackへの直接投稿がメンション付きでできると、より明確な業務フローが構築できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

30分程度の定型業務としても、それが毎日欠かさず朝1で行う必要があるとなると、それはそれで大変なこと。それをCobitにお任せすることで、朝出社したタイミングで、すでに定型作業が完了しているという世界を実現することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずトライアルしてみることをおすすめします。
Webを経由して同じ作業を3回以上やっているのであれば効果があると思います。
また、Googleスプレットシートとの連携もできるので、一度ロボットを作ってしまえば、検索文字や取得結果の閲覧なども自由度が高く設定することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在、試作プランを進行中。本稼働～実績によりフェーズを増やし、全社展開を企画しております。他社様の実績などから、導入プランもご提案いただけますと、今後の効果的な実装が可能かと存じます。引き続き宜しくお願いいたします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

事務コスト（時間）削減、収益部門への人的労力への流し込みが可能となった。
また社内データから営業戦略に活用し得る、データ収集と分析のツールとして、今後実績を作っていけば、細かな社内要件にも応えられるかと存じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インターフェイスと直感的な操作性につき、より現場に近い人員で組み立てが可能、また細かな要件にも対応できるため、部門 1～2名ユーザーを配置することで、より業務自動化～成果へと直結し易い。
加えサポートも充実していることから、開発労力のボトルネック要因を排除したうえで、RPAの実務投下し易い点などを、お勧めしたいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社では自分以外の方も使われているのでロボット数が多くなると分かりづらいです。もう少し分かりやすくなるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

cobitを使い始めてリスト作成に掛かっていた週5~6時間が週1時間になり、他の業務に集中する事が出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フローを作る画面のレスポンスが悪いので、ここは改善してほしい部分ですねっ。

操作が簡単である反面、分かりにくい操作もちょこちょこあるので、その辺りは改善して頂けるとロボットを量産しやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番有効だと思ったものはリセット処理の自動化です。

システムのアタックロック解除やログイン情報の初期化は個人特定が非常に難しい点やブラウザから操作する必要があったため、これまでは人が介在していました。

今ではシステムで受け付けたリセット要求からマスタ情報と照合した後、CobitをRESTAPIから起動して、システム上でアカウントロック解除操作やパスワードを自動的に初期化しています。

弊社は社員が多数在籍しており、週に数十件発生した上記オペレーションをほぼ自動化することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

RPAを導入する際、サーバ準備やインストール作業など、情報システム部門としては色々と頭を悩ませることは多くあるかと思います。

このサービスは費用もそれほど高価ではありませんし、自社に合わないと感じれば止めることもすぐに決断できます。（私はまだまだ使い続けますが・・・）

RPAってどんなものだろう、どんな効果があるのかなっ？とお悩みであれば、まずは選択肢の一つとして考えて頂いても良いものだと思います。

実装に際して深いITスキルは必要ありません。ある程度は直感でロボットを作成していけることができる点に於いて、導入障壁はかなり低いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ロボットの設定や読み込みに多少時間がかかる点は、スムーズに設定ができなく離脱してしまうポイント。あとは繰り返し設定の方法が多少わかりづらい点くらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デジタルマーケティング業務でも、バックオフィス系の業務でも、1日数分のルーチン業務があったり、週次や月次での決まった周期の作業系タスクがある。それを実施しないで、その捻出できた時間を他の本質的な仕事へ充当することができたこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

修正を行いたいステップまで処理を待ってから修正しなければならず、作業待ち時間が多く発生する。該当する画面を表示させる都合もあるので難しいかもしれないが

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ニュース記事のデータを保存しているシステムからニュース記事データを取得して投稿用のCMSにアップロードする作業。
記事数が多く、夜間にも更新があるため人力で行うには限界があった。
スケジュール機能を使用して自動化することで人的コストの改善とニュース記事投稿のリアルタイム性が向上しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ロボット作成・編集時の待ち時間が長いです。更に、ロボット編集画面で5分以上放置すると一からやり直す仕様のようで目が離せないので、待ち時間の長さとあいまってロボットの作成・編集に結構な時間を割くことになります。
また、条件分岐などで似たステップを使いまわすことが多いので、せめて同じロボット内だけでもステップのコピーや移動ができる機能があれば更に良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

提携先の管理画面に情報を入力する作業と、レポートを取得する作業をこれまでは手作業で行っていましたが、現在はWebブラウザ上で行う定常業務はほとんどcobitに頼っている状況です。
月10万ステップ程度で従業員１～２名分の業務量を賄ってくれており、業務に欠かせない存在になっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コツさえ掴めば本当に誰でも簡単に使えるRPAツールです。
毎日のルーチンワークを工数削減できるのはもちろんのこと、忘れがちな月１回だけの業務なども自動予約機能で行ってくれるので、リマインダとしても使えます。