手軽に始められる良いサービスです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フローを作る画面のレスポンスが悪いので、ここは改善してほしい部分ですねっ。

操作が簡単である反面、分かりにくい操作もちょこちょこあるので、その辺りは改善して頂けるとロボットを量産しやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番有効だと思ったものはリセット処理の自動化です。

システムのアタックロック解除やログイン情報の初期化は個人特定が非常に難しい点やブラウザから操作する必要があったため、これまでは人が介在していました。

今ではシステムで受け付けたリセット要求からマスタ情報と照合した後、CobitをRESTAPIから起動して、システム上でアカウントロック解除操作やパスワードを自動的に初期化しています。

弊社は社員が多数在籍しており、週に数十件発生した上記オペレーションをほぼ自動化することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

RPAを導入する際、サーバ準備やインストール作業など、情報システム部門としては色々と頭を悩ませることは多くあるかと思います。

このサービスは費用もそれほど高価ではありませんし、自社に合わないと感じれば止めることもすぐに決断できます。（私はまだまだ使い続けますが・・・）

RPAってどんなものだろう、どんな効果があるのかなっ？とお悩みであれば、まずは選択肢の一つとして考えて頂いても良いものだと思います。

実装に際して深いITスキルは必要ありません。ある程度は直感でロボットを作成していけることができる点に於いて、導入障壁はかなり低いです。