非公開ユーザー
旅館・ホテル|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
導入時は、会社のIT部門に依頼するなど少し煩わし部分はありましたが、導入後は簡易な操作性でチェーン全体で使用しているメルマガのシステムよりも遥かに簡易です。それでも迷う部分はサポートに連絡すると懇切丁寧に教えてくれました。
改善してほしいポイント
現在スタンダードプランを利用していて料金的にも満足していますが、登録メールアドレス上限が10,000件、それ以上となるとPROプランを選択する必要があり、料金も大幅に上がってしまいます。メールアドレス上限数を追加料金で変更出来れば便利かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ホテル全体としての正式なメルマガはチェーン全体を管轄する本部が行っていますが、プロパティ独自の記念日・イベントなどの案内にはとても重宝しており、コンバージョンも上がりとても助かっています。以前は郵便でお届けしていた案内も全てblastmailで配信するようになり、経費削減にも貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
最初の導入だけ、少し面倒な部分はありますが、一旦導入してしまえば操作方法に迷うこともなく、容易に利用できます。
滝口 景太郎
OFFICIAL VENDER株式会社ラクスライトクラウド|企画|マーケティング担当
ブラストメールのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 使用感、サポート品質ともにご満足いただけており大変うれしく存じます。 また、料金プランにつきましてご意見いただきありがとうございます。 ブラストメールの料金プランはStandardプランの中にも1万アドレスごとに料金設定がございますので、1万アドレスを超えた場合でもProプランへの変更は不要でございます。 詳しくは弊社サイトもしくはサポート窓口までお気軽にお問い合わせください。 今後も貴社のビジネスに貢献できますよう、製品の機能開発及びサポートに尽力いたします。 どうぞよろしくお願いします。