非公開ユーザー
印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
セキュアにファイル送信(ダウンロードURL)ができることでセキュリティレベルを上げることができ、本文へのデータ差し込み設定もわかりやすいためメール作成やチェック作業の工数が減りました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ファイル添付の場合、セキュアにする必要のないファイルを送信することもあるため(一般に公開しても差し支えないPDF等)、直接メールに添付することができると尚使いやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
毎月の業務として顧客毎に違う内容のPDFを添付してメール送信するため、メール作成の際にメールアドレス、宛名、顧客番号、ファイル名に不整合がないかをダブルチェックで確認して送信、というプロセスになっており、セキュリティ上の懸念や、チェック体制を維持するのにコストがかかっていた。顧客ごとに異なる文章を差し替えてメールを送信する手間・手作業による差し替えミスをなくすことができた。